ONLINE
28 horas
Modalidad Abierta
PROGRAMA
Conceptos fundamentales del Kaizen
Círculo de Deming (PDCA)
Los cinco porqués
Brainstorming – diagrama de afinidad
Diagramas causa-efecto (diagrama de Ishikawa)
Estratificación de datos
Diagrama de pareto
Diagrama de relaciones
Diagrama de Árbol
Diagrama de Matriz
Círculos de Calidad
Sistemas de sugerencias
Brenchmarking de procesos
Análisis DAFO