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Modalidad Abierta
El revenue management se ha convertido en el centro sobre el que gira la actividad de un hotel.
El revenue management, o también conocido como yield management consiste en desarrollar estrategias para vender el producto adecuado al cliente adecuado en el momento adecuado y al precio adecuado, sensibilidad del precio.
Las nuevas técnicas del Revenue Management permiten que aumenten los ingresos del sector en concreto, así como la ocupación y el uso de los servicios turísticos por parte del turista.
Diploma acreditativo de especialista en REVENUE MANAGEMENT Y MARKETING HOTELERO.
Recepcionista de Hotel
Staff especializado en Hostelería
Departamentos de Marketing Hotelero
El objetivo principal del curso es proporcionar a los participantes una formación totalmente adaptada a la realidad práctica del establecimiento hotelero y capacitarlos sobre los aspectos clave para la implantación y gestión de un sistema de Revenue y Yield Management con el que:
- Optimizar ingresos
- Mejorar el control de gastos
- Rentabilizar los canales
- Clasificar los clientes en función de su margen
- Analizar el retorno real de cada campaña lanzada
Alcanzar la máxima del Revenue Managment: vender el producto correcto, al cliente correcto, en el momento correcto.
MÓDULO 1: REVENUE MANAGEMENT & E-COMMERCE
1) Nuevas profesiones en la empresa turística.
2) Sobre Revenue Management y e- commerce
3) Necesidad de aplicar las técnicas de Revenue Management en la empresa
4) El concepto de precio en Revenue Management
5) El Plan de Revenue Management
6) Aplicación del Revenue Management a los diferentes modeles de negocio
7) Aplicación del Revenue Management en tiempos de crisis
MÓDULO 2: EL NUEVO MARKETING HOTELERO
1) Las nuevas herramientas del marketing en Internet
2) Marketing directo
a) Nuestra Web a través del SEO
b) Social Media marketing
3) Marketing intermediado
a) SEM (Campañas de pago en buscadores)
4) La gestión de nuestra reputación online
5) Revenue Management integrado en un plan de marketing online