Online
24 horas, Aproximadamente 6 semanas
Modalidad Abierta
El curso de Internet como canal de ventas tiene como obejtivo definir las variables y utilidades disponibles en Internet (páginas web, servidores y software a nivel usuario) para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.
- Adaptar las técnicas de venta a la comercialización online. - Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.
El curso de Internet como canal de ventas se dirige a Gerentes de empresa, responsables de departamentos de venta y marketing, directores comerciales y de producto. En general a todos aquellos profesionales que quieren desarrollar la venta a través de internet.
1: Introducción Al Uso De Internet
Introducción
Internet ¿Qué es?
Relaciona Conceptos
Historia y evolución
Fechas clave en el desarrollo de internet
Relaciona Conceptos
Internet ¿Qué podemos hacer?
Relaciona Conceptos
World Wide Web
Http y Html
Principales Navegadores
Iniciar Mozilla FireFox
Introducción a Internet Explorer
Iniciar el navegador
Simulación - Formas de abrir internet explorer
Entorno de trabajo
Simulación - Navegación
Comenzar la navegación
Cómo visitar un sitio web
Simulación - Interfaz de internet explorer
Moverse por las páginas
Simulación - Botones de navegación y páginas recientes
Establecer una página de inicio
Simulación - Establecer como página de inicio
Autopráctica - Establecer como página de inicio
Uso de favoritos
Simulación - Favoritos
Autopráctica - Uso de favoritos
Historial de navegación
Simulación - Historial
Relaciona Conceptos
Buscadores
Introducción
Búsqueda sencilla
Simulación - Búsqueda sencilla
Interpretar los resultados
Búsqueda avanzada
Autopráctica - Uso de buscadores
Buscar imágenes
Simulación - Búsqueda de imágenes
Autopráctica - Búsqueda de imágenes
Internet como Herramienta de Teletrabajo
Teletrabajo y herramientas aplicadas al teletrabajo
Introducción al Teletrabajo
Qué es el Teletrabajo
Herramientas Colaborativas
Herramientas de Gestión y Organización del Trabajo
Herramientas propias del Teletrabajo
Utilidades del Correo Electrónico
Introducción
Relaciona Conceptos
Webmail
Enviar mensajes
Simulación - Enviar mensajes
Autopráctica - Enviar mensajes de correo electrónico
Recibir mensajes
Simulación - Leer mensajes
Responder y reenviar mensajes
Simulación - Enviar mensajes
Adjuntar archivos a los mensajes
Relaciona Conceptos 2
Simulación - Adjuntar archivos
Uso de programas cliente, Outlook express
Autopráctica - Contactos
Características de Mensajería Instantánea
Instalar MSN Messenger
Registrarnos en Windows Live
Uso de Windows Live Messenger
Relaciona Conceptos
2: Mi Sitio Web
Qué es un Sitio Web
Qué es un Servidor Web
Tipos de sitios web
FTP y FileZilla
Tipos de sitios web
Programas para publicar Webs
Mi primer alojamiento web gratuito
El panel de control de mi sitio web
Acceder a 100webspace
Conectarse a 100webspace desde filezilla
Gestion de sitios web remotos con el FTP Filezilla
Simulación - Instalar filezilla
Autopráctica - Mi primera publicación
Autopráctica - Creación de subdominio
3: Comercio Electrónico: Ventajas, Eficiencia Y Eficacia
Objetivos del Marketing On Line
Herramientas Eficaces
Claves de Éxito en Internet
Medir y Analizar Resultados
Autopráctica: Medir Resultados. Google Analytics
Sistemas ERP, CRM y SCM para la Rentabilidad de la Empresa
Herramientas de Análisis
4: Comercio Electrónico: Modelos Y Relaciones Comerciales
No vale de nada - Modelos de Comercio Electrónico
B2B: Conceptos Básicos
Relaciones Comerciales: B2B
Introducción a B2C
Relaciones Comerciales: B2C
Introducción al B2A
Relaciones Comerciales: B2A
Autopractica: B2C
Tipos de Precios
Actividad Rodolfo Carpintier
Conclusión
Más de la mitad de la población retiene información visual de forma más eficaz que la escrita. Esto convierte al diseño gráfico en una de las herramientas más necesarias en el panorama del marketing en la última década y en una de las salidas profesionales con más aplicaciones para trabajar en el panorama del social media y la comunicación...
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