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Modalidad Abierta
En Criteria gestionamos e impartimos cursos de formación subvencionados para personas trabajadoras y para personas en situación de desempleo.
Entender las nuevas tendencias en la comunicación a través del marketing y las herramientas 2.0.
Adquirir los conocimientos necesarios que llevan a comprender el uso de las redes sociales en las empresas.
Usar las redes sociales para orientar a sus clientes hacia la venta y detectar nuevos nichos de mercado a través de los Social Media.
Poder elaborar un plan de Social media Marketing de principio a fin.
Estrategias de marketing 2.0.
Marketing de relaciones: reinventando el marketing directo (direct marketing).
La personalización llevada al límite: marketing one to one.
Dinamizando el marketing tradicional.
Marketing on-line.
Marketing en móviles (m-marketing).
La empresa en la red.
¿Por qué las empresas deben estar en las redes sociales?
¿Cómo deben conversar las organizaciones en los medios sociales?
La importancia del contenido.
La empresa abierta.
Social recruiting.
La reputación online.
La nueva era de la recomendación social.
La escucha activa.
Herramientas para la monitorización y la reputación online.
Gestión de crisis online.
Marketing on-line.
Marketing de contenidos.
Marketing en buscadores. Posicionamiento.
Social CRM: rentabiliza las relaciones con tus clientes en las redes sociales.
El social CRM: construir relaciones con el cliente.
La primera pata de la estrategia social CRM: conocer el mercado.
La segunda pata de la estrategia de social CRM: ventas y fidelización.
La tercera pata de la estrategia de social CRM: la atención al cliente.
Herramientas de social CRM.
Crea tu estrategia de social media.
La importancia de tener una estrategia de social media.
Diagnóstico de situación online.
Definición de la estrategia de red.
Evaluación de la estrategia de red.
Publicidad online.
Marketing analytic.s
Portales corporativos.
Estrategia basada en la relación comercial.
Estrategia basada en el valor añadido.
Táctica de la personalización de la página web.
Táctica de la socialización.
Táctica del feedback de los usuarios.
Táctica del blogging corporativo.
Táctica del wiki corporativo.
Marketing de afiliación.
Enlaces patrocinados.
Marketing en buscadores (search engine marketing).
Google Adwords.
Publicidad contextual en páginas web.
Patrocinio de secciones.
Publicidad contextual con motores de búsqueda.
Google Adsense.
Caso de éxito de marketing on-line mediante enlaces patrocinados.
El nuevo marketing en redes sociales.
Formatos en marketing on-line.
Formatos estandarizados por IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España.
Formatos integrados: banner, botón, rascacielos, robapáginas, enlace de texto, formatos flotantes, pop-Up, pop-Under, capas o Layers, cortinillas o Intersticiales.
Spot on-line y Rich Media.
E-mailing: boletines electrónicos o Newsletters. Permission e-mail Marketing.
Nuevos formatos en la web 2.0.
Mensajería Instantánea (Install Messaging).
Podcasting.
Videocast y Youtube.
Mashups Google Maps y Earth como formatos publicitarios Bitácora o Blog.
Páginas interactivas de elaboración colectiva (Wiki).
Micrositios (Microsites).
Publicidad en redes sociales: Youtube, Facebook, Lindedink, Twitter y Instagram.
Publicidad en TV online y radio online.
El videojuego como formato publicitario.
Marketing en móviles.
Marketing en móviles, mobile marketing o mmarketing.
Formatos en mobile marketing.
Mensajería en teléfonos móviles.
Contenidos específicos para teléfonos móviles.
Contenidos accesi
El Máster Oficial en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media busca dotar a los alumnos de los conocimientos teóricos y prácticos clave para desarrollar una carrera profesional exitosa en el entorno digital. Los estudiantes del Máster en Marketing Digital y Social Media serán introducidos al ecosistema glob...
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Tanto el sector de la comunicación como los modelos de negocio han cambiado con la digitalización de la sociedad y de las empresas. El avance de los Smartphone, Tabletas y Dispositivos móviles se está convirtiendo no sólo en una oportunidad de negocio relevante, sino también en una necesidad y en un elemento básico dentro del se...
