Programa de Desarrollo en Dirección y Gestión de Colegios

M 0. Introducción Finanzas para no financiero
M 1. Entorno Económico y Social. Tendencias

La organización de la economía en la sociedad. Economía y mercado.
Conceptos y objetivos macroeconómicos.
Contexto económico y social en las economías desarrolladas.
Análisis y nuevos modelos socioeconómicos.
Retos a los que se enfrenta el modelo europeo:
Globalización y cambio tecnológico.
Demografía e inmigración.
Cambio climático.
Economía española. Perspectivas de futuro

M 2. Entorno Legal en el ámbito colegial

Revisión de conceptos básicos en el ámbito jurídico-fiscal.
Marco normativo aplicable a Colegios Profesionales.
La reforma de los Colegios Profesionales.
Normativa de Sociedades Profesionales.
Régimen fiscal de los Colegios Profesionales.
Situación actual y tendencias de los Colegios Profesionales

M 3. Finanzas y Control de Gestión en el ámbito colegial

Análisis Económico-Financiero: Técnicas de análisis. Proyecciones Financieras. Contabilidad de Gestión. Contabilidad Financiera y de Costes.
Modelo de Costes ABC. Contabilidad Presupuestaria.
Control de Gestión: Conceptos y objetivos. Diseño y desarrollo del sistema. Reporting. Objetivos, tipos y modelos.
Las Finanzas Colegiales y sus especificidades. Captación de fondos

M 4. Gestión Estratégica, Organización Colegial y Gobierno Corporativo

Principios básicos de Estrategia: Introducción. Criterios para una estrategia eficaz. Dirección estratégica. Ámbito de aplicación.
Objetivos estratégicos.
Análisis estratégico. Técnicas y herramientas para la decisión estratégica. Formulación de la estrategia. Alternativas estratégicas. Implantación.
Estructura organizativa del Colegio Profesional y comportamiento organizacional.
Factores que pueden influir en la estructura y funcionamiento de la organización colegial.
Gestión y análisis de procesos de cambio

M 5. Excelencia Operativa y Calidad en el ámbito colegial

Concepto de Excelencia Operativa en organizaciones actuales y su interrelación con la estrategia.
Análisis de procesos: Tipos. Variabilidad. Medición. Metodología.
Las operaciones en el sector de los servicios.
Herramientas básicas.
Proyectos de mejora.
Consideración de los diferentes stakeholders. Planificación integrada. Riesgos y oportunidades.
Gestión de la Calidad: Impacto y componentes. Orientación al servicio. Técnicas de control y mejora de calidad. Implantación de un modelo de calidad en la entidad colegial.M 6. Marketing Colegial: fidelización y sentido de pertenencia

Fundamentos de marketing. El marketing mix. Plan de marketing.
Nuevos paradigmas en la búsqueda de valor.
Marketing de relaciones aplicado al ámbito colegial. Atención y relación con el cliente.
Marketing digital aplicado al ámbito colegial.
Comunicación e imagen corporativa aplicada al ámbito colegial. La comunicación interna y externa.
Concepto de Responsabilidad Social Corporativa. Importancia y beneficios. Sistemas de medición y gestión. Grupos de interés. Implantación e integración en procesos. Memoria RSC.
Relaciones institucionales y protocolo colegial

M 7. Gestión de Recursos Humanos en el ámbito colegial

Modelos de gestión integral de Recursos Humanos. Visión global y estratégica de la gestión personas.
Proceso de selección.
La gestión del desempeño. Proceso y fijación de objetivos. Desarrollo de las habilidades de evaluación y seguimiento del desempeño.
Desarrollo profesional: Coaching como herramienta de desarrollo.
Políticas y planes de igualdad en el desarrollo de RRHH.
Sistema de compensación y beneficios.

M 8. Nuevas Tecnologías: hacia el e-colegio

Introducción a las tecnologías de la información. Base conceptual: infraestructura empresarial, sistemas de información, tendencias y evolución tecnológica.
Innovación empresarial. Tecnologías emergentes. Inteligencia empresarial.
Alineación de Tecnología y Negocio.
El Sistema Integrado de Gestión- ERP, como herramienta integradora. El Comercio Electrónico.
La protección de datos.
Pautas para externalizar adecuadamente servicios tecnológicos.

M 9. Comunicación: entorno abierto y comunicación 2.0

Las herramientas tecnológicas en el ámbito de la gestión de la organización y la comunicación
Redes Corporativas. Colegiales

M 10. Habilidades Profesionales

Gestión del cambio y orientación al compromiso
Liderazgo, motivación y gestión de equipos
Comunicación efectiva
Negociación
Innovación y mejora continua

Sesiones Especiales

Metodología:

Metodología de desarrollo y aprendizaje dinámico que combina la teoría y la práctica y está orientada a la puesta en acción de los conocimientos adquiridos de una manera inmediata.