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PROGRAMA SUPERIOR EN EJECUTIVO COMERCIAL

Programa Superior en Ejecutivo Comercial

  • Lugar/Modalidad:

    Online, Blended Learning

  • Duración:

    350 horas

  • Fechas:

    Modalidad Abierta


Descripción

Presencial, Semipresencial, E-learning

El Programa Superior de Ejecutivos Comerciales, tiene como objetivo formar a futuros ejecutivos en el uso eficaz de las modernas herramientas y técnicas de venta.

La gestión del Ejecutivo Comercial va tomando cada vez más peso y relevancia dentro de las empresas y, como área en expansión, está sujeta a cambios e innovaciones.Su rol es hoy el de un consejero de negocios que se erige en fuente de ventajas competitivas para sus clientes.

Sus habilidades están más relacionadas con las de un analista de procesos y manager de proyectos que con las de la histórica figura persuasiva. El objetivo es ofrecer a los clientes soluciones que no hayan podido ni tan siquiera imaginar, actuando como guías en un entorno cada vez más diverso y competitivo, en el que la complejidad de las decisiones de negocios no deja de aumentar.

El Programa Superior de Ejecutivos Comerciales recoge esta realidad, incorporando en su diseño las novedades que se van produciendo en el sector, lo que nos permite garantizar un satisfactorio ratio esfuerzo-resultados.

-Acercar a los alumnos a la compleja realidad empresarial

-Conocer el diseño y desarrollo de las estrategias de ventas

-Adquirir y desarrollar las competencias y habilidades básicas para mejorar la interacción con otras personas.

-Facilitar la comprensión del proceso de ventas

-Analizar cómo se detectan las necesidades reales de los clientes

-Mostrar los elementos que integran la presentación de una oferta comercial

-Examinar cómo se desarrollan los procesos de negociación

-Estudiar cómo crear consensos en torno a una oferta y cerrar operaciones de compra.

-Conocer cómo se construyen relaciones comerciales duraderas y de alto valor añadido

-Descubrir los nuevos parámetros de control y las aplicaciones informáticas de ventas

-Aprender a desarrollar las habilidades comerciales necesarias para formar parte de una fuerza de ventas

-Conocer las claves para una buena atención y fidelización de clientes

-Capacitar al alumno en las principales decisiones que deben tomar los ejecutivos de marketing para satisfacer a sus clientes en un entorno altamente competitivo

✔ Requisitos

Dirigido a

-Dirigido a Diplomados, Licenciados y estudiantes de los últimos años sin experiencia que deseen desarrollar su carrera profesional en la Dirección Comercial o en departamentos o Dirección de Marketing

-Profesionales con experiencia que deseen ampliar o actualizar sus conocimientos

negociacion, CRM, habilidades comerciales, planificacion comercial
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Temario Programa Superior en Ejecutivo Comercial 2024

INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

La empresa

Objetivos de la empresa

Departamentos y funciones

METODOS DE PLANIFICACION COMERCIAL

El plan de ventas

Previsiones de ventas

Objetivos y planificación de rutas y territorios

Canales de ventas

HABILIDADES DIRECTIVAS BÁSICAS

Creación de equipos de alto rendimiento

Técnicas de Negociación

HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO OUTDOOR TRAINING

Planificación, organización y gestión del tiempo

Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores

Técnicas eficaces de comunicación

Gestión de conflictos

Motivación

Presentaciones eficaces

Coaching

HABILIDADES COMERCIALES Y HERRAMIENTAS TECNICAS DE GESTION COMERCIAL

Técnicas de investigación comercial/ Técnicas de concertación de entrevistas

Manejo de móviles de compra

Presentación y comunicación

Programación Neurolingüística

La entrevista de ventas

Cierres efectivos de venta

Venta relacional

El Manual de Ventas

GESTION DE CLIENTES Y CRM

Gestión de Grandes Cuentas/ Administración y Gestión de la Cartera de Clientes

Gestión de software de ventas

EL SEGUIMIENTO DE CLIENTES. LA POSTVENTA

Orientación al cliente

La postventa. La calidad en la postventa

Atención de quejas y reclamaciones

INTERNET Y LAS TIC

Internet y Comercio Exterior

La Promoción Internacional en Internet

E-commerce

La creación de la web corporativa

FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

Introducción a la contabilidad

El balance de situación

La cuenta de resultados

Análisis del balance y la cuenta de resultados

Control de costes y control presupuestario

Métodos de valoración de empresas e inversiones

El control de gestión

¿Cómo, dónde y cuándo invertir mi dinero?

El estado de los cambios del patrimonio neto

TESORERÍA Y FINANCIACIÓN

La gestión de tesorería y del circulante

Autofinanciación y crecimiento

Productos bancarios

Sistema de Enseñanza

Lo más importante para Ingafor, son nuestros alumnos por ello aseguramos el máximo aprovechamiento del curso con un programa completo y actualizado, con un contenido eminentemente práctico que combina diversas metodologías de trabajo:

- Presencial:

- Especialización total de los contenidos impartidos por profesionales con amplia experiencia en la Dirección y Gestión empresarial.

- Resolución de casos prácticos.

- Formación práctica en empresas para los alumnos que lo deseen.

- Sistema de evaluación continuada del alumno.

- Desarrollo de un Proyecto Personal.

- Sesiones diseñadas para que el alumno desarrolle sus capacidades directivas mediante dinámicas de grupo.

- Tutorías para los alumnos: seguimiento del progreso y asesoramiento personalizado en la elaboración del proyecto personal.

- E-learning:

Es la formación bajo un sistema multimedia basado en una plataforma propia.

La utilización de este sistema multimedia facilita sumamente la interacción entre el participante, el formador, el sistema e incluso, el resto de participantes.

Los participantes pueden conectarse al curso desde cualquier ubicación (incluso su domicilio).

Los métodos propuestos para fomentar la participación de grupo aprovechan los canales de comunicación de la plataforma (chats, correo electrónico interno, foros, tablones de anuncios…), y pueden ser entre otros los siguientes:

- Debate: Participación estructurada de los asistentes en el contraste de diferentes puntos de vista, en torno a un mismo asunto o problema. El debate genera un incremento de la atención. Las personas que son formadas pueden participar y recibir respuestas inmediatas a sus preguntas y simultáneamente se crean inquietudes en el grupo.

- B-learning:

Es la formación combinada, en inglés Blended Learning.

Consiste en un proceso docente semipresencial esto significa que un curso dictado en este formato incluirá tanto clases presenciales como actividades de e-learning.

Este modelo de formación hace uso de las ventajas de la formación 100 por ciento on-line y la formación presencial, combinándolas en un solo tipo de formación. El diseño instruccional del programa académico para el que se ha decidido adoptar una modalidad b-Learning incluye tanto actividades on-line como presenciales, pedagógicamente estructuradas, de modo que se facilita lograr el aprendizaje buscado.

Las ventajas de esta modalidad de aprendizaje son la unión de las dos modalidades que combina.

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