Modalidad: A Distancia
200
3 meses
Modalidad Abierta
¿Crees que el comercio electrónico implica seleccionar una plataforma para crear la página web y comenzar a vender? O, por el contrario, ¿no sabes ni por dónde empezar? Tanto si eres un particular como un profesional interesado en adentrarte en el e-commerce, este curso es ideal para ti.
Enseña los secretos del comercio electrónico desde una perspectiva muy completa, es decir, desde comprender las oportunidades para desarrollar tu idea hasta realizar estrategias de mercadeo para que la tienda llegue a un amplio público. Incluyendo, por supuesto, su configuración.
El establecimiento de una tienda en línea implica una gran cantidad de trabajo:
Entender el tipo de negocio y las tendencias actuales.
Identificar el modelo y los canales de distribución más efectivos, la política de precios y el presupuesto disponible.
Conocer los aspectos legales y financieros de la gestión.
Seleccionar una plataforma CMS adecuada.
Optimizar la experiencia del usuario para ofrecer la mejor interacción posible al cliente potencial.
Integrarla con las plataformas de redes sociales.
Analizar las métricas para tomar decisiones y mejorar continuamente.
Es un proceso complejo. Y seguramente te estarás preguntando cómo IM ha logrado desarrollar un curso tan completo en un período tan corto, ya que solo dura tres meses. ¿Cuál es su secreto? El contenido del curso, por supuesto. Porque va directo al grano, abarca todos los aspectos y se mantiene actualizado.
Además, está respaldado por certificaciones que te permitirán potenciar tus habilidades interpersonales. Y, por si fuera poco, contarás con un equipo de profesores que te guiará de cerca para ayudarte a alcanzar todo tu potencial académico. No es de extrañar que cientos de estudiantes elijan este centro.
TEMA 01 Las bases del e-commerce. La empresa en Internet. Tipos de negocio e-commerce. El mercado y el consumidor online. Big data: la importancia de conocer al cliente. Tendencias y nuevos modelos de negocio
TEMA 02 La estrategia e-commerce. Modelo de negocio. Canales de distribución. Catálogo de productos. Política de precios. Presupuesto y planificación
TEMA 03 Plan de negocio. Modelos estratégicos de negocio. Equipo de proyecto. La gestión financiera. Logística del e-commerce. Formas de pago. Aspectos legales
TEMA 04 Elección del CMS. ¿Qué es una plataforma CMS?. Proceso de elección. Tipo de plataformas CMS.
TEMA 05 Crear la tienda online. Diseño de la tienda y experiencia del usuario (UX). Creación del catálogo El proceso de compra. El buscador. Personalización del catálogo. Atención al cliente
TEMA 06 Social commerce. ¿Qué es el social commerce?. Integración de social media en e-commerce. Casos de éxito
TEMA 07 Analítica web para e-commerce. Medición y optimización para e-commerce. Definición de los KPI. Google Analytics para e-commerce. Otras herramientas de análisis y optimización
TEMA 08 Marketing digital para e-commerce. Fases del marketing digital. Estrategias de marketing online. Integración de diferentes estrategias. Mobile marketing. Digitalización de la tienda física