1. Cursos
  2. Cursos de Administración de Empresas y Economía
  3. Cursos de Auxiliar Administrativo
  4. Curso Gestion Administrativa

Curso de Gestión Administrativa

  • Lugar/Modalidad:

    Presencial en Madrid | Barcelona | Bilbao | Valencia | Sevilla | Palma de Mallorca | Valladolid | Zaragoza | La Coruña | Vigo | Oviedo | Alicante | Granada | Málaga | Burgos | Córdoba | Huelva | Jaen | Las Palmas de Gran Canaria | Murcia | Pamplona | San Sebastian | Tarragona | Tenerife

  • Fechas:

    Modalidad Abierta


Descripción

✓Nuestro curso de gestión administrativa es el más completo del mercado, siguiendo los certificados de profesionalidad del INEM. Te capacita no sólo para realizar trabajos administrativos, sino para muchas otras tareas que requieren una mayor responsabilidad.

Con nuestro curso de gestión administrativa optarás a prácticas en empresas y entrarás a formar parte de nuestra bolsa de empleo.

Te convertirás en un profesional capaz de realizar las operaciones de gestión administrativa, de recepción y gestión de datos. Podrás trabajar en despachos profesionales, oficinas, gabinetes jurídicos y gestorías

El curso de gestión administrativa te capacita para realizar la recepción a clientes y apoyo a tareas administrativas derivadas de las relaciones con el público o cliente, interno o externo.

Realizar tareas de recepción y atención telefónica.

Trabajar como auxiliar administrativo comercial.

Realizar tareas propias de un departamento comercial, o departamentos de compras y almacén.

🏅Acreditaciones que tiene el curso


Proporcionar apoyo administrativo a la gestión de las compras y las ventas.

Gestión de reclamaciones y atención post venta.

Con Master-D estudia a tu ritmo, con tus horarios y en tu casa. Contarás con tutores que podrán asistirte en tus dudas y ayudarte a que adquieras los conocimientos necesarios.

Estudia a distancia gestión administrativa con Master-D y encuentra el trabajo que estabas buscando.

Llevamos más de 15 años formando a distancia y nuestra experiencia nos avala. ¡Deja de buscar y matricúlate ya en nuestro curso de gestión administrativa!

✔ Requisitos

No existen requisitos específicos para la realización de esta formación. No obstante, recomendamos que quienes se enfrenten a esta tarea posean los conocimientos que se adquieren en una educación elemental.

La preparación que va a recibir el alumno le capacita para desempeñar labores propias de administración y gestión, como operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o clientes, interno o externo, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, en una lengua extranjera, teniendo los conocimientos necesarios para la apliación de los procedimientos internos y a normativa vigente.

Este curso va dirigido a personas que, como tú, quieren trabajar en el sector de la Administración y que quieren ampliar conocimientos, habilidades, técnicas y estrategias para desarrollar sus labores más eficazmente.

Recepcion Llamadas, Gestión de Archivos, Trabajo en Oficinas, Técnicas de Oficina

Temario

Módulo 1. Técnicas de recepción y comunicación

Procesos de comunicación en las organizaciones

Recepción al visitante interno o externo en organizaciones y Administraciones Públicas

Comunicación telefónica en organizaciones y Administraciones Públicas

Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas u oficiales

Registro y distribución de la información y documentación

Comunicación interpersonal en organizaciones y Administraciones Públicas

Módulo 2. Operaciones administrativas comerciales

Atención al cliente en las operaciones de compraventa

Comunicación comercial en los procesos de venta

Aplicación de la normativa mercantil y fiscal en las operaciones de compraventa

Procedimientos administrativos de compraventa

Gestión de stocks e inventatrios

Tramitación administrativa de las operaciones de compra y venta a través de aplicaciones informáticas de gestión

Tramitación administrativa en servicios postventa y de reclamaciones

Módulo 3. Grabación de datos

Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales

La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos

Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos

Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos

Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados

Módulo 4. Gestión de archivos

Optimización básica de equipos informáticos

Gestión de archivos convencionales e informáticos, públicos y privados

Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos

Módulo 5. Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente

Toma de contacto en una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente

Comunicaciones orales y escritas básicas, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y, tratamiento de quejas y reclamaciones

Elaboración en una lengua extranjera de documentación administrativa y comercial

Módulo 6. Ofimática

Funcionamiento básico del equipamiento informático en el tratamiento de la información

Normas de presentación de documentos

Utilización de procesadores de texto y aplicaciones de autoedición

Operaciones con hojas de cálculo

Utilización de aplicaciones de presentación gráfica

Presentación y extracción de información en bases de datos

Utilización de aplicaciones de correo electrónico y agenda electrónica

Compartir en:
¿Has realizado el curso? Comparte tu opinión

También te pueden interesar estos Programas Destacados


DESCUENTO
Curso relacionado de CCC CENTRO OFICIAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL - ONLINE

Técnico en Gestión Administrativa (Grado Medio)


A Distancia2000 HorasMatrícula abierta

El Ciclo de Técnico en Instalaciones Eléctricas y Automáticas de Grado Medio online está dirigido a personas que quieran trabajar como Electricista Profesional. Te capacitarás para montar, explotar y mantener líneas e instalaciones de distribución de energía eléctrica a media tensión (MT), baja tensión (BT) y centros de tran...

¡no Esperes Un Año Más, Matricúlate Ahora y Empieza en Febrero! ¡solo Este Mes 500€ de Descuento en Tu Matrícula! Plazas Limitadas - Titulación FP Oficial- Bolsa de Trabajo CCC -Posibilidad de Pago a Plazos


CCC CENTRO OFICIAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL - ONLINE

Pedir información
Curso relacionado de MASTER D

CURSO DE AUXILIAR EN GESTIÓN ADMINISTRATIVO


Todas las Provincias de EspañaMatrícula abierta

El curso de auxiliar administrativo te prepara para desempeñar en una empresa diversas funciones propias de un auxiliar administrativo. Obtendrás conocimientos de organización y gestión de empresa y aprenderás a desarrollar habilidades orientadas a dar un buen servicio al cliente y ofrecer una buena imagen de la empresa....


Pedir información
Curso relacionado de MASTER D

Si te consideras una persona organizada y metódica, seria, e interesada en aspectos legales, te ofrecemos el curso Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas. La figura del asistente de despachos y oficinas se encarga de apoyar en la realización y presentación de multitud de trámites en empresas, gestorías, aseso...


Pedir información
Curso relacionado de MASTER D

En MasterD, hemos desarrollado este curso adaptado al Certificado de Profesionalidad (ADGG0208) ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE, para que puedas obtener dicha titulación, a través de la presentación a los procesos de acreditación de competencias, publicados por las Comunidades Autónomas. La durac...


Pedir información
Curso relacionado de ISED INSTITUTO SUPERIOR DE ESTUDIOS

En ISED te ofrecemos formarte como Técnico Superior en Administración y Finanzas. Desarrollar una carrera de Finanzas es hoy día una opción muy atractiva a nivel profesional, tanto por las retribuciones que perciben los trabajadores de este campo, como por la buena empleabilidad de este sector. Y es que, si hay un área tr...


Pedir información
Curso relacionado de ISED INSTITUTO SUPERIOR DE ESTUDIOS

GESTIÓN ADMINISTRATIVA


Online100 horasConvocatoria abierta

El curso de Gestión Administrativa de ISED te prepara para ejercer una profesión con gran demanda laboral en la actualidad. Gracias a una formación eminentemente práctica, conocerás y podrás aplicar con eficacia y responsabilidad las funciones propias de un Técnico en Gestión Administrativa. El objetivo final del curso es...


Pedir información

Formación relacionada


Haz tu pregunta