Secretariado de Dirección foto 3
Curso de Secretariado de Dirección

Curso de Secretariado de Dirección

por ARANDA FORMACION

  • Lugar/Modalidad:

    Presencial en Madrid


Formación presencial con prácticas en empresas

Descripción

Nuestro Curso de Secretariado de Dirección te capacitará para convertirte en un profesional del sector de la comunicación empresarial y gestión administrativa.

Aprenderás a gestionar la comunicación interna y externa de una empresa, a planificar y organizar el archivo tanto físico como informático o a gestionar eventos y viajes.

Con el objetivo de convertirte en un profesional, centramos nuestra formación en clases con expertos y prácticas en las mejores empresas del sector, que te enseñarán y apoyarán a lo largo de tu Curso de Secretariado de Dirección, para que en pocos meses te especialices y obtengas tu titulación.

Uno de nuestros mayores objetivos es tu empleabilidad, por ese motivo, dentro de nuestro curso descubrirás diferentes herramientas de apoyo como: Talleres de técnicas de búsqueda de empleo y acceso a bolsa de empleo.

El Grupo Aranda Formación te conecta con el mundo laboral mediante un curso de máxima calidad. Elige la mejor formación y conviértete en un profesional en pocos

Titulaciones

Porque 4 títulos son mejor que 1.

Secretariado de Dirección

Auxiliar Administrativo

Office 2010

Creación de Empresas

¿Que Salidas Profesionales tiene el curso?

Agencia de Colocación Autorizada por el SEPE

Gestion Empresarial, Habilidades Directivas, Asistente de Direccion, Protocolo Empresarial

Temario

MÓDULO I: EL PAPEL DEL SECRETARIADO EN EL ENTORNO EMPRESARIAL

La estructura empresarial Introducción. La empresa: elementos, funciones y clasificación. La organización empresarial. El organigrama como medio de representación de la estructura organizacional.

La dirección y el personal de secretariado Introducción. La dirección de la empresa. La dirección por objetivos. Relaciones de interacción entre dirección y personal de secretariado. Funciones del servicio de secretariado. Código deontológico del secretariado. El puesto de trabajo. Otras instalaciones.

Planificación y organización de tareas Introducción. Planificación. Organización. Calidad en las tareas de secretariado. El archivo. Mantenimiento del archivo físico. Mantenimiento del archivo informático.

MÓDULO II: MEDIOS DE COMUNICACIÓN

La comunicación en la empresa Introducción. La comunicación: proceso, efectos y barreras. Tipos de comunicación. Técnicas de comunicación efectiva. La asertividad y otras conductas de comunicación. Los flujos de comunicación. Flujograma.

La comunicación oral Introducción. La comunicación oral en la empresa. Formas de comunicación oral. El lenguaje y la voz. Formas de la comunicación no verbal. La comunicación telefónica. Servicios de telefonía para empresas. Elementos de la atención telefónica. Expresiones en la atención telefónica. Llamadas telefónicas efectivas. Métodos de comunicación inmediata.

La documentación escrita Introducción. Normas generales de redacción de documentos. Documentos profesionales. Estructura. Documentos internos. Documentos mercantiles. Otros documentos de interés. La carta comercial. El fax. Normativa sobre protección de datos.

MÓDULO III: ACTOS, VIAJES Y PROTOCOLO

Actos empresariales Introducción. Las reuniones. Fases de organización de una reunión. Recursos para la reunión. Documentación. Orden del día y convocatoria. Funciones de los participantes en la reunión. Clasificación de reuniones. Organización de eventos. Documentación previa y posterior al evento. Tipos de eventos.

Planificación de viajes Introducción. La función del secretariado en la gestión de viajes. Planificación del viaje. Gestión de reservas. Documentación. El uso de vehículos de alquiler. Medidas sanitarias. La contratación de seguros. Recomendaciones para el viaje. Derechos del viajero.

Protocolo Introducción. Protocolo empresarial. Imagen corporativa. Protocolo telefónico. Protocolo social. Protocolo nacional e internacional. Principios del protocolo empresarial internacional.

MÓDULO IV: LAS TIC EN LA EMPRESA

El correo electrónico y otros medios de comunicación Introducción. El correo electrónico. Envío y recepción de mensajes. Seguridad. Skype.

Servicios de Internet Introducción. Los navegadores. Los buscadores. Búsquedas y resultados. Las redes sociales profesionales. Trabajar en la nube.

La acción formativa que se presenta combina una formación teórica-práctica.

Se desarrollará una metodología motivadora, activa y participativa.

M1. ATENCIÓN AL CLIENTE.

M2. DOCUMENTACIÓN ECONOMICO-ADMINISTRATIVA.

M3. GESTIÓN DE EXISTENCIAS

M4. GESTIÓN BÁSICA DE TESORERÍAM5. OFFICE (WORD, EXCEL, CORREO)

Programas Relacionados Secretariado de Dirección

MÁSTER DE SECRETARIADO INTERNACIONAL DE ALTA DIRECCIÓN

INSA es una escuela especializada en la formación de Assistant de Dirección. 20 años de experiencia, unidos a una estrecha relación con la Asociación Europea de Secretariado Internacional SPACE, garantiza el éxito profesional a nuestras alumnas. INSA es la única Escuela en Cata...

CURSO DE FORMACIÓN SUPERIOR EN ASISTENTE DE DIRECCIÓN - TITULACIÓN UOC

UN TRABAJO CON GRAN POTENCIAL PARA TU CARRERA PROFESIONAL Disponer de personal preparado para las diversas tareas administrativas del secretariado, organización de reuniones, atención telefónica, etc. y además con capacidad de asumir responsabilidades, de implicarse en la actividad de la empresa gracias a una vis...

CURSO DE SECRETARIADO INTERNACIONAL DE ALTA DIRECCIÓN

La secretaria de dirección es hoy día una profesional imprescindible en la totalida de las empresas. Estas necesitan personal cualificado que sea capaz de implicarse, colaborar y asumir responsabilidades para un mayor dinamismo a la empresa. Su tarea es cada vez más amplia y de mayor responsabilidad: organizar la agenda d...

CURSO TECNICO SUPERIOR EN ASISTENCIA A LA DIRECCION

Competencia general: La competencia general de este título consiste en asistir a la dirección, y otros departamentos, en las actividades de organización, representación de la entidad y funciones administrativa y documental gestionar la información y la comunicación interna y externa de la misma, y realizar otras ta...