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Gestión Administrativa

Gestión Administrativa

por ISED INSTITUTO SUPERIOR DE ESTUDIOS

  • Lugar/Modalidad:

    Modalidad: Online

  • Duración:

    100 horas


Descripción

El curso de Gestión Administrativa de ISED te prepara para ejercer una profesión con gran demanda laboral en la actualidad. Gracias a una formación eminentemente práctica, conocerás y podrás aplicar con eficacia y responsabilidad las funciones propias de un Técnico en Gestión Administrativa.

El objetivo final del curso es formarte como Gestor Administrativo, aprender todas la técnicas y conocimientos necesarios para desempeñar con seguridad tu labor profesional en este sector y ayudarte a preparar las pruebas libres oficiales y obtener el Título Oficial de Formación Profesional de Grado Medio en Técnico en Gestión Administrativa (TGA).

Titulaciones

Diploma de ISED: Gestor/a Administrativo/a

Puedes acceder al título de Técnico en Gestión Administrativa con las pruebas libres oficiales

Objetivos

El curso Gestión Administrativa online te permitirá adquirir los conocimientos necesarios y estar capacitado para:

Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.

Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.

Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.

Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.

Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización.

Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.

Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento.

Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas.

Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa /institución.

Trabajo en Oficinas

Temario

Módulo 1: Comunicación Empresarial y Atención al Cliente

Empresa y comunicación

La comunicación presencial

Comunicación telefónica

Comunicaciones escritas

El tratamiento de la correspondencia y paquetería

Archivo y clasificación de documentos

Detección de las necesidades del cliente y de su satisfacción

Atención de quejas y reclamaciones

Potenciación de la imagen empresarial

Módulo 2: Operaciones Administrativas de Compraventa

La actividad comercial de las empresas

Los contratos de compraventa

Solicitud, expedición y entrega de las mercancías

La facturación

El Impuesto sobre Valor Añadido

Gestión del Impuesto sobre el Valor Añadido

Los regímenes especiales del IVA

Gestión de existencias

Valoración y control de existencias

Medios y documentos de cobro y pago al contado

Medios de pago aplazado (I): la letra de cambio

Medios de pago aplazado (II): el pagaré y el recibo normalizado

Anexo. Gestión de compraventa con FactuSOL

Módulo 3: Empresa y Administración

La empresa y el empresario

Innovación empresarial

La innovación y la iniciativa emprendedora

El sistema tributario

Obligaciones fiscales de la empresa (I)

Obligaciones fiscales de la empresa (II)

El derecho y la administración

La Administración General y la Autonómica

La Administración Local y la Unión Europea

La Administración Pública y los ciudadanos

La documentación y los trámites ante la AP

Módulo 4: Tratamiento Informático de la Información

Operatoria de teclados

Sistemas operativos: Windows 10 Profesional

Internet y seguridad

Procesadores de texto: operaciones básicas

Procesadores de texto: operaciones avanzadas

Hojas de cálculo: operaciones básicas

Hojas de cálculo: operaciones avanzadas

Bases de datos: operaciones básicas

Bases de datos: operaciones avanzadas

Aplicaciones de correo electrónico y agenda electrónica

Gestión de archivos audiovisuales

Presentaciones multimedia

Módulo 5: Técnica Contable

La empresa: representación y medida del patrimonio empresarial

La metodología contable

Los libros contables y el Plan General de Contabilidad de las Pymes

Registro contable de las compras y las ventas

Otros ingresos y gastos en la actividad empresarial

El ciclo contable

El inmovilizado material

Las fuentes de financiación y las operaciones de fin de ejercicio. Las cuentas anuales

Contabilización mediante aplicaciones informáticas

Módulo 6: Operaciones Administrativas de Recursos Humanos

El departamento de recursos humanos

Motivación y formación de los recursos humanos

El derecho laboral y sus fuentes

El contrato de trabajo y las modalidades de contratación

Gestión y control del tiempo de trabajo

La Seguridad Social

La retribución de los recursos humanos

Cálculo de la cotización a la Seguridad Social y de la retención a cuenta del IRPF

Casos prácticos de recibos de salarios

Liquidación de las cotizaciones sociales y de las retenciones a cuenta del IRPF

Gestión de la modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo

La calidad en el departamento de recursos humanos

Anexo: Simulación de una relación laboral y con NOMINASOL

Módulo 7: Tratamiento de la Documentación Contable

Clasificación y preparación de la documentación mercantil y contable

Registro contable de la compra y la venta de mercaderías. Liquidación de IVA

Registros contables de otros gastos e ingresos de explotación

Deudores y acreedores por operaciones de tráfico I

Deudores y acreedores por operaciones de tráfico II

Operaciones con inmovilizado e inversiones a largo plazo

Operaciones de tesorería y financiación a corto y largo plazo

Comprobación y operaciones de final del ejercicio. Las cuentas anuales

Anexo. Gestión informatizada de la gestión contable con CONTASOL y traumatismos

Módulo 8: Business Elements

First day at work: introducing yourself and others

The company: talking about company hierarchy and organisation

A day at the office: talking about daily routines

At the airport: talking about travel, booking a flight, changing money

The hotel: talking about facilities, reservations and services

At the restaurant: talking about food and booking a table

A company history: the growth of the family business

The CV and covering letter: applying for a job

The interview: go to get that job

Forecasts, decisions and planning

Trends: describing company performance

Accounts: balancing the books

Job satisfaction and safety at work: surveys and inspections

Improvements: putting suggestions into practice

Back to work: orders and despatch

Módulo 9: Empresa en el Aula

Creación y puesta en marcha de la empresa

Organización por departamentos

Lanzamiento de la empresa al mercado

Departamento de almacén

Departamento de compras

Departamento de ventas

Departamento de contabilidad

Departamento de gestión de tesorería

Departamento de recursos humanos

Anexo. Actividades complementarias

Módulo 10: Operaciones Auxiliares de Gestión de Tesorería

El sistema financiero español

Operaciones bancarias de pasivo, de activo y de servicios

El interés simple y el descuento bancario

Operaciones de cobros y pagos. Libros auxiliares de registro

Previsión de tesorería. Los presupuestos

El interés compuesto y las rentas constantes

Operaciones con préstamos y leasing

Entidades de seguros y sus operaciones

Casos prácticos globalizados

Módulo 11: Formación y Orientación Laboral

La relación laboral

El contrato de trabajo y sus modalidades

El tiempo de trabajo

El salario y la nómina

Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo

El sistema de la Seguridad Social

Participación de los trabajadores en la empresa

Equipos de trabajo y conflictos

Búsqueda activa de empleo

Prevención de riesgos y salud laboral

La gestión de la prevención en la empresa

Los riesgos ambientales en el trabajo

Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonómicos y psicosociales

Los primeros auxilios en la empresa

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