Máster en Dirección de Ventas y Liderazgo Comercial Online

En este módulo el estudiante se familiarizará con todo lo referente a estrategia empresarial y comercial, a la vez que desarrollará una visión global de negocio estableciendo un tablero inicial donde colocar, como piezas de puzzle, las informaciones del resto de módulos del máster de modo coherente para obtener una imagen final con pleno sentido. El alumno se acercará a la metodología Lean Start Up.

Esta asignatura tiene como objetivo introducir al estudiante en el proceso y dirección de ventas. En éste el estudiante aprenderá los fundamentos para el desarrollo de un plan de ventas, fundamentos que se irán complementando módulo tras módulo; así como, las claves para poder gestionar el departamento de ventas y hacerlo, además, con técnicas digitales avanzadas y novedosas..

En este módulo el estudiante recibirá los conocimientos básicos para la correcta gestión de un equipo de ventas, por ejemplo, ¿Cómo llevar a cabo un proceso de selección efectivo? ¿Cómo liderar un equipo de ventas? ¿Cómo motivar al equipo de ventas?

Esta asignatura proporciona, al estudiante, los conocimientos clave para la toma de decisiones referentes a los canales de distribución, en éste se profundizará en temas como los operadores logísticos, el aprovisionamiento, el almacenaje, la gestión de stocks y el back office, entre otros.

En un departamento comercial, el director de ventas, debe poseer conocimientos de finanzas para poder elaborar correctamente el presupuesto, y analizar los resultados obtenidos por el equipo de ventas que gestiona. En este módulo ser verán temas como la interrelación del departamento financiero y el departamento comercial, el cuadro de mando integral, la fijación de KPIs, el análisis de las métricas de ventas, entre otros.

El objetivo de este módulo es proporcionar al estudiante las diferentes herramientas que le ayudarán en el desarrollo de la política y proceso de comunicación comercial. Se verán temas como la comunicación comercial, las relaciones públicas o el patrocinio, entre otros.

Esta asignatura tiene como objetivo proporcionar los fundamentos del marketing, para que el estudiante sea capaz de entender las herramientas utilizadas en este departamento. En éste se abordan temas como el Branding, la comunicación, el marketing operativo, el marketing directo e indirecto o el eCommerce, entre otros.

En este módulo, aprenderás a analizar la cartera de clientes, a seleccionar a los clientes objetivos y a elaborar las estrategias de colaboración con clientes. Así, profundizarás en el análisis de la cartera de clientes, en la segmentación comercial y en la gestión estratégica y operativa de la cartera de clientes.

La primera parte de la asignatura tiene como objetivo proporcionar al estudiante las herramientas clave para poder llevar a cabo todo el proceso de negociación comercial. La segunda proporciona al estudiante las bases para saber distinguir, primar y gestionar bien las cuentas de una empresa.

Este programa está diseñado para complementar el contenido de los bloques temáticos con el entrenamiento necesario para conseguir su interiorización. El entrenamiento está concebido desde una triple vertiente: ayuda técnica, apoyo personal y planteamiento de los desafíos individuales y grupales que sean necesarios para conseguir los objetivos fijados.

El estudiante tendrá la oportunidad de cursar 4 Bootcamps Pre-Máster que se abrirán progresivamente y se podrán cursar en cualquier momento. Una vez finalizado y superado el curso, se obtendrá un certificado de finalización.

Tres semanas antes del inicio del curso académico, el alumno podrá participar en un programa de desarrollo profesional donde trabajará, mano a mano con una docente, el desarrollo de diferentes habilidades como la gestión del tiempo, la productividad y gestión del estrés y la inteligencia emocional. Una vez finalizado el taller, y siempre que se hayan realizado las actividades pertinentes, se podrá obtener un certificado de finalización.

A lo largo del curso, se presentarán las siguientes herramientas; su uso, así como su nivel de profundidad, dependerá de las necesidades específicas que surjan en cada módulo.

Es una herramienta de inteligencia artificial capaz de generar texto de forma natural. Permite mantener conversaciones, redactar contenidos y resolver dudas en múltiples áreas.

Modelo de inteligencia artificial de Google que permite generar resúmenes de campañas, planes de proyectos y presentaciones.

Plataforma de análisis y visualización de datos que permite transformar información compleja en gráficos interactivos y paneles intuitivos para apoyar la toma de decisiones.

Plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que permite automatizar procesos de ventas, marketing, atención al cliente y análisis de datos, mejorando la interacción y fidelización con los clientes..

Es una simulación de marketing estratégico que permite a los participantes tomar decisiones empresariales en un entorno competitivo, desarrollando habilidades en análisis de mercado, posicionamiento de productos y gestión del ciclo de vida.

Este bootcamp es una metodología de la acción del cliente que describe los mecanismos que hacen que un cliente adopte una innovación, aplicando la metodología a la casuística del mundo comercial para planificar mejor las acciones comerciales orientadas al éxito.

Los estudiantes tendrán la posibilidad de llevar a cabo una simulación donde asumirán el rol de director de ventas, en una empresa ficticia y en un contexto también ficticio pero moldeable.

Los estudiantes que cursen el Máster en Dirección de Ventas y Liderazgo Comercial tendrán la oportunidad de prepararse para la obtención de las siguientes certificaciones:

*El coste de la certificación, así como del curso de preparación, no está incluido en el precio del programa.

Todos los estudiantes de OBS Business School tendrán acceso a recursos formativos de Nex·ia, el Centro de Inteligencia Artificial Aplicada de Planeta Formación y Universidades, desarrollado en colaboración con Google Cloud y Deloitte. Además, los alumnos podran obtener: