Online
1500 horas
60 ECTC
Modalidad abierta
El Máster en Gestión de la Calidad que te ofrecemos a través del directorio de cursosyposgrados.com. tiene la finalidad de que puedas dirigir y evaluar las políticas de calidad de una organización o empresa.
QUE APRENDERAS
1-.Utilizarás las técnicas, herramientas y metodologías que las empresas demandan actualmente en el ámbito de la gestión y control de calidad.
2-.Conocerás la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
3-.Conocerás el modelo EFQM.
4-.Desarrollarás la gestión de recursos.
5-.Programarás y podrás poner en marcha el proceso de diseño y desarrollo de producto.
6-.Desarrollarás la producción y prestación de servicio.
7-.Gestionarás las compras y relación con los suministradores.
8-.Realizarás la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012.
a)Titulados universitarios que quieran desarrollar su carrera en el ámbito de la gestión medioambiental.
b)Profesionales con experiencia que deseen actualizar sus conocimientos.
Dirigido a:
1-.Estudiantes de ADE, Derecho, Ingeniería y Ciencias Ambientales que deseen especializarse en el ámbito de la Calidad y Excelencia para formarse como consultores y/o auditores.
2-.Responsables de Calidad en organizaciones orientadas a la Excelencia y RSC.
3-.Directores de área que requieran tener conocimientos de Calidad y Excelencia para un mejor desempeño de su trabajo.
Ofrecer una visión completa de los Sistemas de Calidad y modelos de Excelencia.
Proporcionar herramientas útiles para el desarrollo de actividades de consultoría y/o auditoría.
Adquirir los conocimientos para emplear las herramientas de control, mejora y gestión del cambio organizacional.
Comprender la función de la Gestión de Calidad en un contexto organizacional, interrelacionado con otras áreas y funciones.
MÓDULO I. Liderazgo desde una perspectiva de calidad y excelencia
MÓDULO II: Definición, despliegue y seguimiento de la estrategia
MÓDULO III: Calidad y Recursos Humanos
MÓDULO IV: La calidad y excelencia en el establecimiento de alianzas y la gestión de recursos
MÓDULO V: Calidad y gestión de clientes: La mejora continua
MÓDULO VI: Métodos de medición en la mejora continua desde la percepción de los grupos de interés
MÓDULO VII: Métodos de medición en la mejora continua con los indicadores de rendimiento
MÓDULO VIII: Desarrollo de la consultoría de calidad y excelencia en la RSC
(Las unidades 11 y 12 de este módulo comprenden el curso de Formación básica de Evaluador EFQM)
MÓDULO X: Claves de la gestión integrada de sistemas de calidad
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La calidad es un elemento clave para conseguir que una empresa destaque y se diferencie positivamente con respecto a otras del sector. De hecho, la calidad es un deseo que todo el mundo persigue en cada uno de los ámbitos de su vida. Es por esto que la empresa, como un elemento cotidiano más de toda persona, busca obtener y mantener la Calidad en todos sus procesos...
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SEAS ESTUDIOS SUPERIORES ABIERTOS
Si bien las normas ISO no son de obligatoria implantación, implican la conformidad de los diferentes tipos de sistemas, recursos, bienes y servicios, y otorgan fiabilidad frente a los clientes.
Además, aportan una serie de beneficios, mejorando la organización interna, el rendimiento de los procesos, la satisfacción de los clientes y la imagen de la empresa, entre otros...
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