Online
1500 horas
60 ECTC
Modalidad abierta
El Máster en Gestión de la Calidad que te ofrecemos a través del directorio de cursosyposgrados.com. tiene la finalidad de que puedas dirigir y evaluar las políticas de calidad de una organización o empresa.
QUE APRENDERAS
1-.Utilizarás las técnicas, herramientas y metodologías que las empresas demandan actualmente en el ámbito de la gestión y control de calidad.
2-.Conocerás la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
3-.Conocerás el modelo EFQM.
4-.Desarrollarás la gestión de recursos.
5-.Programarás y podrás poner en marcha el proceso de diseño y desarrollo de producto.
6-.Desarrollarás la producción y prestación de servicio.
7-.Gestionarás las compras y relación con los suministradores.
8-.Realizarás la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012.
a)Titulados universitarios que quieran desarrollar su carrera en el ámbito de la gestión medioambiental.
b)Profesionales con experiencia que deseen actualizar sus conocimientos.
Dirigido a:
1-.Estudiantes de ADE, Derecho, Ingeniería y Ciencias Ambientales que deseen especializarse en el ámbito de la Calidad y Excelencia para formarse como consultores y/o auditores.
2-.Responsables de Calidad en organizaciones orientadas a la Excelencia y RSC.
3-.Directores de área que requieran tener conocimientos de Calidad y Excelencia para un mejor desempeño de su trabajo.
Ofrecer una visión completa de los Sistemas de Calidad y modelos de Excelencia.
Proporcionar herramientas útiles para el desarrollo de actividades de consultoría y/o auditoría.
Adquirir los conocimientos para emplear las herramientas de control, mejora y gestión del cambio organizacional.
Comprender la función de la Gestión de Calidad en un contexto organizacional, interrelacionado con otras áreas y funciones.
MÓDULO I. Liderazgo desde una perspectiva de calidad y excelencia
MÓDULO II: Definición, despliegue y seguimiento de la estrategia
MÓDULO III: Calidad y Recursos Humanos
MÓDULO IV: La calidad y excelencia en el establecimiento de alianzas y la gestión de recursos
MÓDULO V: Calidad y gestión de clientes: La mejora continua
MÓDULO VI: Métodos de medición en la mejora continua desde la percepción de los grupos de interés
MÓDULO VII: Métodos de medición en la mejora continua con los indicadores de rendimiento
MÓDULO VIII: Desarrollo de la consultoría de calidad y excelencia en la RSC
(Las unidades 11 y 12 de este módulo comprenden el curso de Formación básica de Evaluador EFQM)
MÓDULO X: Claves de la gestión integrada de sistemas de calidad
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