
Máster en Innovación Digital y Excelencia Empresarial
EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL
⭐ Metodología: Flex Learning
Lugar / ModalidadOnline
Duración12 meses / 60 ECTS
FechasConsultar fechas
Descripción del programa
Objetivos
¿A quién va dirigido?
Metodología
Titulación
Salidas profesionales
Temario del curso
Programa formativo01HACIA LA INNOVACIÓN DIGITAL: CLAVES Y OPORTUNIDADES - 9 ECTS+
- Transformación digital: opción o necesidad
-¿Por qué transformar digitalmente mi organización?
- Principales beneficios de la transformación digital
- Punto de partida, ¿dónde se encuentra tu organización?
- El poder del usuario: las redes sociales
- La empresa conversacional
- El talento digital
- Metodologías ágiles
- Fundamentos Lean Startup
- Transformación de canales de venta y comunicación
02LIDERAZGO DIGITAL - 9 ECTS+
- Liderazgo y dirección de equipos
- Dirección de Reuniones
- Dirección por objetivos OKR
- Competencias que potencian el liderazgo
- Inteligencia Artificial y gestión de personas
- Una Reflexión Final sobre el liderazgo. Poder vs autoridad
03BUSINESS INTELLIGENCE Y FUNDAMENTOS DEL BIG DATA - 6 ECTS+
- Fundamentos del business intelligence
- Bases de datos - introducción
- Modelos relacionales de datos
- Conociendo SQL y sus sublenguajes
- Consultas y queries
- Introducción a Power Bi
- Transformación y preparación de datos
- Conociendo el lenguaje de DAX
- Data viz y storytelling
- Fundamentos del Big Data
04TECNOLOGÍA TRANSFORMADORA: ESTRATEGIAS AVANZADAS PARA IA Y OTRAS - 6 ECTS+
- Analítica digital y Big Data.
- Machine learning e inteligencia artificial
- ERP y CRM.
- Cloud
- Ciberseguridad
- Automatización y robotización
- Otras herramientas (blockchain...) tendencias
- El plan de transformación Digital: Lienzo de la Transformación digital
05LA EMPRESA EN LA ECONOMÍA DIGITAL - 6 ECTS+
- El contexto digital
- Nuevos modelos de negocio
- La transformación digital en la empresa
- Tendencias en el desarrollo digital
- Sectores y utilidades emergentes en la transformación de la económica offline a la online
- Sostenibilidad y economía circular
- El plan de Transformación Digital: Diagnóstico y reflexión estratégica
06TRANSFORMANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE - 6 ECTS+
- El cliente en la nueva era digital
- Experiencia de cliente y de producto
- Atrayendo al cliente: el proceso de generación de tráfico
- Captando al cliente I: el proceso de información y decisión
- Captando al cliente II: el proceso de compra y entrega
- Fidelizando al cliente: el proceso de postventa
- Aplicación de tecnología y SaaA en los procesos de digitalización
- Entorno legal: propiedad y privacidad
- El plan de transformación digital: Mapa de experiencia del Cliente
07GESTIONANDO EL CAMBIO - 6 ECTS+
- Personas y organización.
- Transformación Cultural.
- Metodologías de Innovación / ágiles.
- Productividad personal y herramientas colaborativas
- Gestión del cambio desde la incorporación por objetivos: Módulo de competencias transversales y Soft skills
- El plan de Transformación Digital: Plan de Acción
08TRABAJO FIN DE MÁSTER (TFM)+
- Desarrollo de Proyectos Digitales: Diseñar, implementar y gestionar un proyecto
digital que incluya tecnologías emergentes y estrategias digitales, demostrando la capacidad para liderar proyectos de transformación digital.
- Análisis Crítico: Realizar un análisis crítico de la situación actual de la organización en términos de transformación digital, evaluando sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
- Impacto Empresarial: Evaluar el impacto de la implementación de tecnologías digitales en la eficiencia operativa, la innovación, la competitividad y otros aspectos clave de la organización.
- Gestión del Cambio: Diseñar e implementar estrategias efectivas de gestión del cambio que aborden los aspectos culturales y organizativos necesarios para la adopción exitosa de la transformación digital.
- Experiencia del Cliente: Mejorar la experiencia del cliente a través de la implementación de soluciones digitales, considerando la personalización de servicios, la accesibilidad y la satisfacción del cliente.
- Ciberseguridad y Privacidad: Integrar medidas de ciberseguridad y consideraciones éticas en el diseño y la implementación de proyectos digitales, garantizando la seguridad y privacidad de los datos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el programa?
12 meses / 60 ECTS
¿A quién va dirigido / qué requisitos necesito?
¿A quién se dirige? - Profesionales en activo que quieran ampliar sus habilidades para liderar la transformación digital. - Directivos que buscan comprender las implicaciones estratégicas de la transformación digital para liderar a sus equipos. - Profesionales de TI que desean ampliar sus conocimientos en áreas como la…
¿Qué titulación obtengo?
European Open Business School
¿Cómo es la metodología?
Desde European Open apostamos por una formación online e innovadora altamente contrastada. Basamos nuestra educación en una metodología fundamentada en el estudio y desarrollo del método del caso que, desde una perspectiva práctica, enseña las técnicas de la gestión eficaz de una empresa. La formación online ofrece ven…
¿En qué modalidad se imparte?
Online
Lo que opinan nuestros alumnos
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digital, profesionales, transformacion








