Máster en Marketing Digital

MASTER EN MARKETING DIGITAL & E-COMMERCE

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Duración10 meses / 60 ECTS

FechasMayo/Octubre

Descripción del programa

El Máster en Marketing Digital & E-Commerce de EAE Barcelona es un programa innovador y potente, con orientación práctica y profesional, que aborda aspectos estratégicos y operativos para diseñar y gestionar la transformación digital que exigen el mercado actual y una audiencia cada vez más cambiante y exigente.

Aprenderás las claves para desarrollar tus habilidades estratégicas y operativas en publicidad digital (Display, Programática, Afiliación, Native, Mobile Ads...), omnicanalidad, inbound marketing, posicionamiento en buscadores (SEO/SEM), marketing en redes sociales (SMM), toma de decisiones en base a la analítica web (Google and Social Analytics), diseño del customer journey y la experiencia de usuario (UX), manejo de plataformas para fidelización de usuarios (CRM), planes de negocio digitales (E-Commerce), así como la importancia de los objetivos relacionados con la conversión, la venta y la fidelización de clientes.

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¿A quién va dirigido?

Para ser alumno de EAE debes tener una inquietud real por aprender, un espíritu dinámico y abierto, y predisposición para progresar en un entorno participativo e internacional. Debes estar motivado para dar lo mejor de ti y no temer a la exigencia. Para asegurar la idoneidad de los candidatos, todos los participantes deben superar un proceso de admisión que se compone de las siguientes fases:

Solicitud de admisión

- Formulario de solicitud de ingreso.
- Cumplimentación de los datos académicos y profesionales.
- Se asigna un asesor de admisiones.

Entrevista Personal

- Se concierta entrevista de admisión.
- Estudiamos el CV y el interes del candidato.
- Se verifican los requisitos académicos y profesionales exigidos.

Entrega de documentaciór

- CV
- Expediente académico y titulación universitaria.
- Carta de motivación.
- Carta de recomendación académica y/o profesional.
- Certificación de idiomas (en caso de requerirlo).
- Test de admisión (en caso de requeririo).

Evaluación

- El Comité de Admisiones estudia el expediente de la candidatura.
- Se dictamina una admisión favorable o desfavorable.

Admisión

- Se comunica al candidato la decisión final del comité.
- Se facilita la información para la inscripción al programa.

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Metodología

Aula sin límites

En EAE aprendes practicando, mejorando tus habilidades y tu actitud. Aquí te formas en un aula sin límites, creces en cada clase y en cada actividad mediante un aprendizaje que tiene continuidad en tu vida, que te lleva a lograr tus objetivos y a ser relevante dentro de tu empresa y en tu entorno social.

- Método del Caso

El análisis de casos de empresa reales va a desarrollar tu pensamiento critico y tu capacidad de anticipación y reacción para resolver problemas, pero sobre todo te va entrenar en la toma de decisiones.

- Evaluación por competencias

Notarás que realizamos un seguimiento continuo de tu progreso, que conocemos tus fortalezas y debilidades, que te ayudamos a dar lo mejor de ti para mejorar tu rendimiento.

- Minors

Los minors son especialidades que trascienden el área de conocimiento. principal de tu master y te ofrecen la posibilidad de explorar contenidos transversales.

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Titulación

Doble titulación EAE y UPC
Título propio de Máster de Formación Permanente en Markentig Digital & E-Commerce por EAE Business School y título propio de Máster de Formación Permanente en Markentig Digital & E-Commerce por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).

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Salidas profesionales

EL 55% DE NUESTROS ESTUDIANTES ENCONTRARON OPORTUNIDADES ANTES DE LA GRADUACIÓN Y EL 45% DESPUÉS DE LA GRADUACIÓN
Salidas profesionales:

- Director of Digital Marketing
- Director of E-Commerce
- Responsible for SEO
- Head of SEM
- Brand Digital Manager
- Digital Project Manager
- Content Manager
- Digital Communication Manager
- Community Manager

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Temario del curso

Programa formativo

FULL TIME
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Proceso de planificación comercial y de marketing en las organizaciones - 5 ECTS

• Marketing estratégico y operativo
• Áreas de actuación del marketing online
• Elección del criterio estratégico
• Lean start-up
• Entornos B2C y B2B
• El consumidor online

Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones - 5 ECTS

• Información para la toma de decisiones de marketing
• Diseño de estudios de mercado
• Análisis cuantitativo y cualitativo
• La investigación de mercados online
• Modelos de segmentación online

Impacto financiero de las decisiones estratégicas - 5 ECTS

• Análisis de estados financieros
• Análisis de costes
• Gestión de presupuestos
• Análisis de proyectos de inversión
• Desafíos de la nueva economía 4.0

Marketing en entornos digitales - 5 ECTS

• El ecosistema digital (esquema POESM)
• Herramientas Martech
• La publicidad online (Formatos de Display, Programática, Afiliación, Native, Mobile Ads...)
• UX y diseño centrado en el usuario
• UX Mobile

PLANICIACIÓN DE MARKETING DIGITAL
Marketing para la atracción - 5 ECTS

• MK de buscadores SEO / SEM
• Social Media Marketing (canales sociales de marca, Social Media Plan y Community Management, la analítica social)

Marketing para la conversión, retención y la fidelización - 5 ECTS

• Inbound Mk y e-mail marketing
• Estrategias de fidelización online
• Marketing móvil y App Store Optimization (ASO)
• Mobile Engagement & Mobile Automation

DISEÑO Y DESARROLLO DE E-COMMERCE
Diseño de una tienda virtual - 5 ECTS

• Creación de producto digital
• Definir un customer journey
• Herramientas SaaS, PaaS y OpenSource

Gestión de clientes, logística y normativas - 5 ECTS

• Diferencias entre CRM y MKT relacional
• Social CRM (SCRM)
• Atención y fidelización al cliente (responsabilidad social empresarial y formación del personal)
• Logística, gestión de stock, picking, handling, packing, shipping

Análisis de resultados - 5 ECTS

• Introducción a analítica web
• Benchmarking online
• Google Analytics y otras herramientas de análisis

TFM - 15 ECTS
No es solo el trabajo de investigación necesario para obtener el título del máster. Es el momento y el lugar adecuado para unificar tu experiencia académica con tu ambición profesional, tu visión personal y tu creatividad. Es la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y trabajar para llegar donde te propongas.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el programa?

10 meses / 60 ECTS

¿Cuándo empieza?

FechasMayo/Octubre

¿A quién va dirigido / qué requisitos necesito?

¿Qué titulación obtengo?

Doble titulación EAE y UPCTítulo propio de Máster de Formación Permanente en Markentig Digital & E-Commerce por EAE Business School y título propio de Máster de Formación Permanente en Markentig Digital & E-Commerce por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).

¿Cómo es la metodología?

Aula sin límitesEn EAE aprendes practicando, mejorando tus habilidades y tu actitud. Aquí te formas en un aula sin límites, creces en cada clase y en cada actividad mediante un aprendizaje que tiene continuidad en tu vida, que te lleva a lograr tus objetivos y a ser relevante dentro de tu empresa y en tu entorno social…