Máster en Marketing Relacional, Directo & Interactivo

Descripción

La nueva comunicación en el entorno digital ha ampliado el abanico de acciones que una empresa puede aplicar para generar mejores resultados, saber manejar tales herramientas es un gran diferencial que caracteriza el profesional de la sociedad de la información.

Objetivos

- Aprender a desarrollar y dirigir programas de comunicación directa e interactiva, de marketing relacional y CRM, de venta a distancia y comercio electrónico.

- Conocer el enfoque del marketing multimedia interactivo.

- Capacitar a profesionales para saber comunicar de una forma orientada a resultados.

- Conocer y aplicar las técnicas más eficaces de marketing directo, la gestión integrada de campañas, la utilización de medios y redes sociales y la gestión de la reputación online.

Destinatarios

a) Recién licenciados y profesionales que deseen ampliar sus horizontes laborales.

b) Profesionales con experiencia que quieran asumir nuevas competencias y responsabilidades, así como tener un reconocimiento.

c) Empresas que busquen especialización de su personal.

d) Titulados en Formación Profesional Grado Medio o de Grado Superior que buscan una preparación práctica para entrar en el mundo laboral.

🏅Acreditaciones que tiene el Master

El Sistema Arbitral de Consumo ejerce las funciones de promoción y fomento de los derechos de los consumidores y usuarios siendo el instrumento que las Administraciones Públicas ponen a disposición de los ciudadanos para resolver de modo eficaz los conflictos y reclamaciones que surgen en las relaciones de consumo, toda vez que la protección de los consumidores y usuarios exige que éstos dispongan de mecanismos adecuados para resolver sus reclamaciones.

La Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), es una organización líder, reconocida en la promoción y el apoyo a organizaciones, en la aplicación de la excelencia sostenible, ayudándolas a mejorar continuamente y alcanzar mayores niveles de rendimiento. EFQM evalúa su desempeño, les proporciona la creación de redes y el aprendizaje mutuo de la experiencia, ofrece educación y oportunidades de aprendizaje, reconoce sus logros, y apoya su aplicación de las mejores herramientas en clase y prácticas.

La Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, perteneciente al Sector Público Estatal, es uno de los órganos que componen la estructura organizativa y de participación institucional del subsistema de formación profesional para el empleo.

Confianza Online es una asociación con el fin de aumentar la confianza de los usuarios en el uso de Internet y los medios digitales.

La ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN (AENOR), es una entidad española, privada, independiente, sin ánimo de lucro, reconocida en los ámbitos nacional, comunitario e internacional, contribuye, mediante el desarrollo de las actividades de normalización y certificación (N+C), a mejorar la calidad en las empresas, sus productos y servicios, así como proteger el medio ambiente y, con ello, el bienestar de la sociedad.

La Universidad de Barcelona es la principal universidad pública de Cataluña con presencia internacional consolidada mediante la participación en programas internacionales de intercambio académico, proyectos de solidaridad y de cooperación internacional al desarrollo y programas de investigación internacional; en Cataluña es el principal centro de investigación universitario del Estado y uno de los más importantes de Europa.

Cuando a principios del S. XX los profesores liberales de la Universidad de Barcelona empezaron a dedicar los domingos a enseñar a sus conciudadanos a leer y a escribir y, por tanto, les dieron instrumentos para razonar críticamente, nació la extensión universitaria. Hoy, la formación continua a lo largo de toda la vida tiene este mismo sentido emancipador: que la universidad pública sirva a la sociedad que la financia dando respuesta a todo tipo de necesidades formativas, ya sean meramente culturales o de reciclaje profesional. IL3 textualmente significa "Institute for LifeLong Learning", terminología internacional que describe la formación a lo largo de la vida.

El Reconocimiento de Excelencia EFQM es un distintivo europeo, con validez internacional, que certifica la calidad del trabajo desarrollado por entidades, tanto públicas como privadas, preocupadas por mejorar su gestión de forma continuada en el tiempo. "Para su certificación se valora no sólo la optimización de una excelente gestión empresarial, sino también el conocimiento de las necesidades del cliente y la orientación hacia su satisfacción, así como la capacidad de la institución para adaptarse a los cambios del mercado adelantándose a la competencia".

La Asociación de Entidades Organizadoras da formación continua de asesoramiento integral en Contratos de Formación y Aprendizaje a entidades específicas de todas las Comunidades Autónomas.

🎓 Titulaciones

Master en Marketing Relacional, Directo & Interactivo de INSA Business, Marketing & Communication School.

Bolsa de Empleo y Salidas profesionales

- Director de E-Marketing

- Director de E-Business

INSA ofrece la posibilidad de realizar prácticas en empresas durante el periodo de impartición del Máster

✔ Requisitos

Titulados en Formación Profesional Grado Medio o de Grado Superior que buscan una preparación práctica para entrar en el mundo laboral.