Online
Online: 10 meses
Hybrid: 9 meses
Enero / Abril / Junio / Septiembre / Noviembre
El Master también lo puedes hacer de forma presencial en toda España y modalidad ONLINE
Un enfoque integral basado en los 3 pilares empresa 4.0, cliente y tecnología.
Digitalizar no es transformación digital, transformar digitalmente una empresa es liderar un cambio cultural y estratégico que afecta a toda la organización y sus stakeholders. La transformación digital es la integración de tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando la forma en que opera y brinda valor a sus clientes. Estos son los tres pilares fundamentales de la transformación, con un cuarto elemento transversal a todas ellas, la data.
El Master en Transformación Digital te permitirá ser el líder de este cambio en tu compañía.
Título de Máster en Transformación Digital de ESDEN Business School
Certificación programa superior en Google Analytics
Nos adaptamos a tus necesidades con una formación de calidad y las modalidades más flexibles para continuar tu desarrollo donde quieras y cuando quieras. Dos modalidades diseñadas para amoldarse a tus circunstancias y a tu momento profesional.
100% Online, Online Hybrid (Online 2 semanas )
El Master se imparte utilizando la Metodología Reverse© de Esden Busines School, que se centra en la combinación de trabajo dentro y fuera del aula (virtual). La base de este método consiste en que el alumno acuda al aula con conocimientos previamente adquiridos, con el objeto de maximizar la experiencia de aprendizaje.
Se trata de una metodología que se centra en la toma de decisiones, donde lo importante no es sólo lo que sabes, sino sobre todo lo que haces con lo que sabes. La Metodología Reverse© se apoya en herramientas como el Método del Caso, o los simuladores empresariales virtuales (materiales exclusivos de Harvard Business Publishing) para poner en práctica los conceptos adquiridos en decisiones empresariales reales, y aprender de su aplicación. Combinados con la realización de un proyecto Master que consistirá en la digitalización de una empresa real, ¿por qué no la tuya?. Un proyecto que te permitirá aprender haciendo «learning by doing» y que vertebra todos los contenidos del Master.
Una metodología eminentemente enfocada a la acción y al desarrollo del pensamiento crítico.
Titulación universitaria o experiencia laboral en el sector
Dirigido a: El Master en Transformación Digital está dirigido a Emprendedores, Directivos y Mandos Intermedios que acepten el reto de la necesaria digitalización integral de su empresa. Y a aquellos profesionales que quieran entender la empresa del sigo XXI y su naturaleza. Este programa Master te enseñará a desenvolverte en las organizaciones de hoy y a gestionar su ecosistema.
EMPRESA 4.0
Conceptos de Estrategia de Empresa 4.0
Modelos de Negocio, Cultura Corporativa y Características de las Empresas Digitales
Gestión de la Innovación - Design Thinking
Disrupción y Transformación Digital
Ámbitos de la Transformación Digital en la Empresa 4.0
Iniciativa Emprendedora
Pilares del Marketing Digital
Nuevas Formas de Venta
Metodologías Ágiles de Gestión de Negocios
Talento Organizacional y Gestión del Cambio
CLIENTES
PRESENTE Y FUTURO DE NUESTRA RELACIÓN CON LOS CLIENTES
Cambios en los mercados y en los consumidores
El cliente en el centro de la Transformación Digital
Empresas de clientes y empresas de productos
Clientes internos
Clientes externos
Modelos de Negocio basados en el conocimiento
OMNICANALIDAD
ON-OFF unidos
Tecnología y Herramientas para la omnicanalidad
Analítica
Marketing fijo vs. Marketing dinámico
Marketing y comunicación basado en el conocimiento
CRM - EL DATO COMO VALOR ESTRATÉGICO
CRM como una estrategia de negocio
Estrategias de CRM
Marketing Transaccional vs. Marketing Relacional
COSTUMER EXPERIENCE Y RELATIONSHIP MANAGEMENT
Costumer Experience Management (CEM) vs CRM
Programas VOC
Programas VOE
Métodos y Herramientas
Marketing Automation
BUSINESS INTELLIGENCE Y MACHINE LEARNING vs CRM
Analítica predictiva y Analítica descriptiva
Segmentaciíon y Clustering
Scoring y Nurturing
TECNOLOGÍA
INTERNET DE LAS COSAS - INTERNET OF THINGS (IoT)Arquitecturas de Internet de las cosas
Comunicaciones
Cloud Computing
Web semántica e IoT
BLOCKCHAIN
Acceso a los datos
Permisos y datos
Combinación de permisos y datos
Modelo de cambios de estado
BIG DATA
Captura de Datos
Transformación
Almacenamiento
Análisis de los datos
Visualización
CIBERSEGURIDAD
Seguridad de los datos
Amenazas
Riesgos
Análisis de impacto en el negocio
Teletrabajo
Política de seguridad
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Monitorización de alertas
Comunicaciones automatizadas
Informes data driven automatizados
Bots, servicios cognitivos
PROGRAMAS SUPERIORES Y CONTENIDOS DE HARVARD BUSINESS PUBLISHING
A. PROGRAMA SUPERIOR EN GOOGLE ANALYTICS DE ESDEN BUSINESS SCHOOL
B. MATEMÁTICAS PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL - HARVARD BUSINESS PUBLISHING (OPCIONAL)
C. MÉTODOS CUANTITATIVOS - HARVARD BUSINESS PUBLISHING (OPCIONAL)