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Master en Transformación Digital

MASTER EN TRANSFORMACION DIGITAL
Lugar / ModalidadOnline
DuraciónOnline: 10 mesesHybrid: 9 meses
FechasEnero / Abril / Junio / Septiembre / Noviembre

Descripción del programa

Un enfoque integral basado en los 3 pilares empresa 4.0, cliente y tecnología

Digitalizar no es transformación digital, transformar digitalmente una empresa es liderar un cambio cultural y estratégico que afecta a toda la organización y sus stakeholders. La transformación digital es la integración de tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando la forma en que opera y brinda valor a sus clientes. Estos son los tres pilares fundamentales de la transformación, con un cuarto elemento transversal a todas ellas, la data.

El Master en Transformación Digital te permitirá ser el líder de este cambio en tu compañía.

¿A quién va dirigido?

¿PARA QUIÉN ES ESTE MASTER?

Profesionales que quieran abrirse en un mercado de futuro

El Master en Transformación Digital está dirigido a Emprendedores, Directivos y Mandos Intermerdios que acepten el reto de la necesaria digitalización integral de su empresa. Y a aquellos profesionales que quieran entender la empresa del sigo XXI y su naturaleza. Este programa Master te enseñará a desenvolverte en las organizaciones de hoy y a gestionar su ecosistema.

Metodología

Una metodología centrada en el aprendizaje por medio de la experiencia. Que garantiza que aprenderás los conceptos, entrenarás en su uso, y sabrás como integrarlos en tu toma de decisiones.

El Master se imparte utilizando la Metodología Reverse© de Esden Busines School, que se centra en la combinación de trabajo dentro y fuera del aula (virtual o presencial). La base de este método consiste en que el alumno acuda al aula con conocimientos previamente adquiridos, con el objeto de maximizar la experiencia de aprendizaje.

Se trata de una metodología que se centra en la toma de decisiones, donde lo importante no es sólo lo que sabes, sino sobre todo lo que haces con lo que sabes. La Metodología Reverse© se apoya en herramientas como el Método del Caso, o los simuladores empresariales virtuales (materiales exclusivos de Harvard Business Publishing) para poner en práctica los conceptos adquiridos en decisiones empresariales reales, y aprender de su aplicación. Combinados con la realización de un proyecto Master que consistirá en la digitalización de una empresa real, ¿por qué no la tuya?. Un proyecto que te permitirá aprender haciendo «learning by doing» y que vertebra todos los contenidos del Master.

Una metodología eminentemente enfocada a la acción y al desarrollo del pensamiento crítico.

Titulación

- Título de Máster en Transformación Digital de ESDEN Business School

- Certificación programa superior en Google Analytics

Temario del curso

Programa formativo
011. EMPRESA 4.0+


- Conceptos de Estrategia de Empresa 4.0
- Modelos de Negocio, Cultura Corporativa y Características de las Empresas Digitales
- Gestión de la Innovación - Design Thinking
- Disrupción y Transformación Digital
- Ámbitos de la Transformación Digital en la Empresa 4.0
- Iniciativa Emprendedora
- Pilares del Marketing Digital
- Nuevas Formas de Venta
- Metodologías Ágiles de Gestión de Negocios
- Talento Organizacional y Gestión del Cambio

02PRESENTE Y FUTURO DE NUESTRA RELACIÓN CON LOS CLIENTES+


- Cambios en los mercados y en los consumidores
- El cliente en el centro de la Transformación Digital
- Empresas de clientes y empresas de productos
- Clientes internos
- Clientes externos
- Modelos de Negocio basados en el conocimiento

03OMNICANALIDAD+


- ON-OFF unidos
- Tecnología y Herramientas para la omnicanalidad
- Analítica
- Marketing fijo vs. Marketing dinámico
- Marketing y comunicación basado en el conocimiento

04CRM - EL DATO COMO VALOR ESTRATÉGICO+


- CRM como una estrategia de negocio
- Estrategias de CRM
- Marketing Transaccional vs. Marketing Relacional

05COSTUMER EXPERIENCE Y RELATIONSHIP MANAGEMENT+


- Costumer Experience Management (CEM) vs CRM
- Programas VOC
- Programas VOE
- Métodos y Herramientas
- Marketing Automation

06BUSINESS INTELLIGENCE Y MACHINE LEARNING vs CRM+


- Analítica predictiva y Analítica descriptiva
- Segmentaciíon y Clustering
- Scoring y Nurturing
07INTERNET DE LAS COSAS - INTERNET OF THINGS (IoT)Arquitecturas de Internet de las cosas+


- Comunicaciones
- Cloud Computing
- Web semántica e IoT

08BLOCKCHAIN+


- Acceso a los datos
- Permisos y datos
- Combinación de permisos y datos
- Modelo de cambios de estado

09BIG DATA+


- Captura de Datos
- Transformación
- Almacenamiento
- Análisis de los datos
- Visualización

10CIBERSEGURIDAD+


- Seguridad de los datos
- Amenazas
- Riesgos
- Análisis de impacto en el negocio
- Teletrabajo
- Política de seguridad

11INTELIGENCIA ARTIFICIAL+


- Monitorización de alertas
- Comunicaciones automatizadas
- Informes data driven automatizados
- Bots, servicios cognitivos

124. PROGRAMAS SUPERIORES Y CONTENIDOS DE HARVARD BUSINESS PUBLISHING+


A. PROGRAMA SUPERIOR EN GOOGLE ANALYTICS DE ESDEN BUSINESS SCHOOL

B. MATEMÁTICAS PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL - HARVARD BUSINESS PUBLISHING (OPCIONAL)

C. MÉTODOS CUANTITATIVOS - HARVARD BUSINESS PUBLISHING (OPCIONAL)

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el programa?

Online: 10 mesesHybrid: 9 meses

¿Cuándo empieza?

FechasEnero / Abril / Junio / Septiembre / Noviembre

¿A quién va dirigido / qué requisitos necesito?

¿PARA QUIÉN ES ESTE MASTER?Profesionales que quieran abrirse en un mercado de futuroEl Master en Transformación Digital está dirigido a Emprendedores, Directivos y Mandos Intermerdios que acepten el reto de la necesaria digitalización integral de su empresa. Y a aquellos profesionales que quieran entender la empresa de…

¿Qué titulación obtengo?

- Título de Máster en Transformación Digital de ESDEN Business School- Certificación programa superior en Google Analytics

¿Cómo es la metodología?

Una metodología centrada en el aprendizaje por medio de la experiencia. Que garantiza que aprenderás los conceptos, entrenarás en su uso, y sabrás como integrarlos en tu toma de decisiones.El Master se imparte utilizando la Metodología Reverse© de Esden Busines School, que se centra en la combinación de trabajo dentro …

¿En qué modalidad se imparte?

Online

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