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Postgrado en Marketing Online y Estrategias de Comunicación Digital

Duración


Fechas de inicio del master: Modalidad abierta

Titulaciones

Una vez concluido el Curso y superadas las calificaciones correspondientes se obtendrán los títulos propios expedidos por la Universitat Abat Oliba CEU así como por el Instituto Internacional de Marketing.

Descripción

Te capacita para poder hacer frente a la nueva situación que se está dando en Internet. Aparecen nuevas profesiones y gran demanda de empleo en torno al Marketing Online. Con este Postgrado el alumno aprenderá a desarrollar estrategias efectivas con el objetivo de conseguir una comunicación digital eficaz aplicando un diseño creativo enfocado al usuario final.

A quién se dirige

A aquellos profesionales que trabajen en departamentos de marketing y comunicación y que deban liderar proyectos de branding y comunicación digital en todo tipo de campañas de entornos interactivos así como aquellas personas que quieran reforzar sus conocimientos, o ampliar su perspectiva profesional.

Objetivos

• Aprender a realizar un plan de marketing conociendo las herramientas del entorno 2.0

• Aprender a realizar envíos de emailings conociendo los diferentes software y utilizando las estrategias necesarias para ello.

• Conocer a nivel de diseño cuáles son las mejores prácticas para una web usable dominando métodos, técnicas y procesos de diseño orientados a usuarios (UCD)

• Evaluar la usabilidad web y analizar la satisfacción de los usuarios, así como aprender a detectar posibles problemas y aportar soluciones a través de la analítica web.

• Saber planificar, gestionar y desarrollar un proyecto Mobile de forma individual, aplicando las estrategias necesarias y conociendo las diferencias y similitudes que existen con la comunicación tradicional.

• Aprender a diseñar soluciones digitales usables y campañas creativas dirigidas a públicos específicos y en consonancia con las necesidades estratégicas de la marca.

Temario

BLOQUE I Marketing Digital & Inbound Marketing

TEMA 1. Introducción al marketing digital

TEMA 2. El Plan de Marketing Digital

TEMA 3. El nuevo Marketing Mix

TEMA 4. Mix Digital: Atraer

TEMA 5. Mix Digital: Convertir

TEMA 6. Mix Digital: Retener/Fidelizar

TEMA 7. Mix Digital: Medir/Analizar

TEMA 8. Emprender Online y de forma Rentable

BLOQUE II Email Marketing, Afiliación y CRM

MARKETING DE AFILIACIÓN

TEMA 1. Definiciones (glosario)

TEMA 2. ¿Qué es el marketing de afiliación?

TEMA 3. Funcionamiento del marketing de afiliación

TEMA 4. Ventajas del marketing de afiliación

TEMA 5. Tipologías de afiliación

TEMA 6. Modelos de pago

TEMA 7. Medición y métricas

TEMA 8. Estrategia. Plan de marketing de afiliación

TEMA 9. Redes de afiliación

EMAIL MARKETING y CRM

TEMA 1. Definiciones (glosario)

TEMA 2. CRM: CustomerRelationship Management

TEMA 3. Adquisición

TEMA 4. Bases de datos

TEMA 5. Email Marketing: enfoque estratégico

TEMA 6. Segmentación

TEMA 7. Campañas

TEMA 8. Email transaccionales

TEMA 9. Métricas de email marketing

TEMA 10. Testing

TEMA 11. La industria del email marketing

TEMA 12. Reputación y entregabilidad

TEMA 13. Email ServiceProviders (ESP)

TEMA 14. Software CRM

TEMA 15. Marco jurídico

BLOQUE III Usabilidad

TEMA 1 Fundamentos de la Usabilidad

TEMA 2 Prácticas recomendadas de usabilidad

TEMA 3 ROI y Landing Page

TEMA 4 Técnicas de análisis y prototipado

TEMA 5 Métodos de test y evaluación

TEMA 6 Análisis de la experiencia de uso

TEMA 7 Diseño de servicio

TEMA 8 Optimización de la conversión

BLOQUE IV MOBILE MARKETING y DIGITAL TRENDS

TEMA 1 Introducción Histórica

TEMA 2 Las Empresas, las Marcas y los Consumidores

TEMA 3 Comunicación conectada, Comunicación Transmedia

TEMA 4 Ecosistema Mobile

TEMA 5 Marketing Mobile& Apps &Analytics

TEMA 6 Mobile Media

TEMA 7 Social Media & Content

TEMA 8 Mobile &business

TEMA 9 Tendencias y Nuevas Realidades

TEMA 10 Caso práctico proyecto mobile

BLOQUE V ESTRATEGIAS Y DISEÑO CREATIVO EN ENTORNOS DIGITALES

TEMA 1 Introducción

TEMA 2 Diseño de entornos digitales

TEMA 3 Diseño web

TEMA 4 La web multiplataforma

TEMA 5 Diseño de canales

TEMA 6 Campañas Digitales

TEMA 7 Diseño de Email marketing

TEMA 8 Caso práctico

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