ONLINE
Modalidad Abierta
El técnico de atención a pasajeros, usuarios y clientes se ocupa de garantizar el correcto funcionamiento del servicio aeroportuario, ejerciendo el control y la supervisión de los servicios de asistencia en tierra a pasajeros, usuarios y clientes.
Habitualmente: facilita información directa sobre el movimiento de aeronaves y otros datos de interés, atiende peticiones directas, y reclamaciones, gestiona información sobre el funcionamiento de las dependencias y servicios, realiza tareas relacionadas con facturación, utiliza medios individuales de extinción y controla las asistencias técnicas.
Participa en la instrucción del personal interno así como en la formación de las nuevas incorporaciones.
Titulación Nivel F: Título de BUP o Bachiller LOGSE, Técnico Especialista o Técnico Superior (Formación Profesional) o equivalente y, cuando lo requiera la especialidad, posesión de las licencias, habilitaciones, certificaciones, títulos, autorizaciones o diplomas. Debe conocer ampliamente los procesos técnicos u operativos, con plena capacitación para desempeñar las funciones propias de la especialidad con iniciativa personal, según las directrices marcadas por sus superiores.
Permiso de Conducir B.
1. ASPECTOS ORGANIZATIVOS DE Aena
Dependencias y Relaciones Institucionales.
Funciones Generales.
Estructura Organizativa.
2. EL AEROPUERTO
Estructura Funcional.
Funciones Generales del Aeropuerto. Agentes principales.
3. EL AEROPUERTO COMO SISTEMA OPERATIVO
Partes de un Aeropuerto
A) Lado Aire.
B) Lado Tierra.
4. CÓDIGOS OACI
Procedencia - Destino.
Compañía.
Códigos Aeropuertos
5. DERECHOS DEL PASAJERO
Billete de avión
6. SEÑALÉTICA (Manual Normativo de Señalización Aeropuertos)
7. GLOSARIO
8. SALUD LABORAL:
Disposiciones en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo: RD 485/97, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas en materia de señalización de seguridad y salud en el trabajo (Artículos 2 y 4 Anexos II, III, IV, V, VI y VII).
Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo, (B.O.E. de 23.06.97)
PRUEBA SELECTIVA
Cuestionario de 80 preguntas tipo test, relativas a los contenidos del temario.
Cuestionario de 20 preguntas tipo test, sobre conocimientos generales del idioma inglés. (Nivel 2 competencia CT90 Idiomas).
Los aspirantes dispondrán de 2 horas para la realización de la prueba.
Para superar la prueba selectiva los aspirantes deberán obtener una NOTA MINIMA de 50 puntos.
RECONOCIMIENTO MÉDICO
Los candidatos seleccionados, deberán superar un reconocimiento médico en el que se valorará, ante todo, no padecer anomalías importantes en los aparatos fonador y auditivo que impidan el adecuado desempeño de la categoría profesional.
OBSERVACIONES
En caso de empate en la puntuación final, para que se proponga la lista definitiva de candidatos seleccionados, éste se dirimirá atendiendo a los resultados obtenidos por los aspirantes en los distintos ejercicios de la prueba, conforme al siguiente orden de preferencia: Cuestionario inglés y cuestionario temario.
¿Quieres trabajar como controlador aéreo? Tendrás un sueldo elevado y una profesión excitante.. En MasterD te ofrecemos la mejor preparación para conseguir una plaza en una torre pública superando las pruebas de ENAIRE o en una torre privada tras conseguir la licencia oficial mediante las pruebas de acceso que convocan las entid...
MASTER D
Autoriza operaciones aisladas de carácter excepcional en tiempo real en nombre de la ¿Oficina de Coordinación de Horarios (cancelación, modificación e introducción de vuelos y programaciones) Gestiona, trata y tramita los planes de vuelo. Atiende el servicio de información operativa de vuelo (NOTAM, boletines, AIP, etc...
¿Has soñado alguna vez con pilotar un avión? Acércate al apasionante mundo de la aviación con esta experiencia y vive la inigualable sensación de volar en un simulador en un ambiente seguro y controlado con la guía experta de expertos instructores, para que vivas la hora más intensa y agradable de tu vida.
Vuela en un simulador de un avión de línea (A320 o B737) y después hazlo en el simulador de un F18 ¡¡Verás la diferencia!!. Una doble experiencia que te hará vivir la sensación de un piloto real. Gracias a volar con el instructor como copiloto el aficionado que lo desee pasará la hora más intensa y agradable de su vida. D...
Siéntete como un piloto profesional, consulta la ruta y ¡despega! Experimenta una de las rutas más emblemáticas de España. El puente aéreo Madrid-Barcelona o viceversa. Entra en el avión completamente apagado y enciéndelo como en la realidad. Cold and Dark, con la ayuda de nuestro instructor. Y si prefieres otra ruta...
Conviértete en piloto de caza. Pura adrenalina, fija tu objetivo y ¡despega! En Aviation Group estamos preparados para que vivas una experiencia única! Aprenderás a volar y sentir las mismas sensaciones que un piloto de combate , en el único simulador de F18 que hay en España fuera de una base aérea.
