Calidad y Gestión por Procesos

Modalidad eLearning

PROGRAMA

1. Definición y evolución de la calidad

2. La gestión de la calidad. Sistemas normalizados

3. Gestión por procesos

OBJETIVOS

El Curso Calidad y Gestión por procesos aporta los conocimientos sobre los sistemas normalizados en la gestión de la calidad y la gestión por procesos.

Este Curso, impartido en modalidad online, ofrece al participante la posibilidad de desarrollar un sistema de aprendizaje y estudio, sin desplazamientos y con total flexibilidad de horarios, sin perder la calidad en la formación que ofrece FENA Business School.

DESTINATARIOS

Profesionales de cualquier área funcional de la empresa que desean profundizar o actualizar conocimientos sobre la calidad y la gestión por procesos.

METODOLOGÍA

Sesiones online, interactivas que contarán con el programa en formato online, desarrollo de un Business Case. Como herramientas complementarias la plataforma cuenta con chat, foros, herramientas de mensajería, además del material en formato PDF para que el alumno pueda descargarlo y trabajar con él.