Certificación Oficial en Negociación en Compras

Capitulo 1: Principios de la Negociación.

Necesidades o deseos.
Introducción.
Fijación de Objetivos.
Interacción Negociadora.


Capitulo 2: Preparación de la Negociación.

Metodología, Operativa y Herramientas.
Identificación de lo que se va a Negociar.
Identificación de con quién se va a Negociar.
Conocimiento objetivo y subjetivo.
Proceso de Licitación (de la Petición de Oferta al Contrato).
e-Procurement. Negociación electrónica versus tradicional.
Colaboración y equipo.


Capitulo 3: Conocimiento y aplicación de tácticas de Negociación.

Ética y RSC.
Construir y aplicar modelos de Negociación.
Estrategias, tácticas y técnicas.


Capitulo 4: Negociación internacional.

Programación específica en las negociaciones internacionales.
Soporte y apoyo adicionales en entornos internacionales complejos.
Culturas y aspectos básicos a considerar.
Optimización de las negociaciones internacionales.


Capitulo 5: Negociación interna.

Alineamiento de Compras con la Organización (se amplía en el Módulo de Estrategia).
¿Qué me quieren vender los de Compras?
Diferencias entre las negociaciones externas y las internas.
Aliados y oponentes en la Organización.
Debilidades y Fortalezas en Compras (se amplía en el Módulo de Estrategia).


Capitulo 6: Comportamiento en las negociaciones.

El profesional de Compras como negociador.
Responsabilidades del profesional ante terceros
A quién representa el negociador. Imagen, marca y prestigio de la propia organización.
Respuesta y actuación. Credibilidad.
Tipos y ejemplos.


Capitulo 7: Gestión del tiempo.

El factor tiempo o el compromiso de hacer las cosas o hacerlas bien.
Propuestas para conseguir nuestro mejor socio en la gestión: el tiempo.
Sin tiempo no se logran los objetivos de la negociación.


Capitulo 8: Pre y Post-Negociación.

Seguimiento de los acuerdos. Feed-back.
Aportación de la expertise de Compras en la Organización.
Anticipación versus participación.
Papel de Compras en la estructura organizativa.


Capitulo 9: Mercado y proveedores. Nuestro entorno natural.

PNL (Programación Neuro Lingüística).
¿Qué puede aportarnos el mercado?
¿Qué pueden aportarnos nuestros proveedores?
Herramientas que nos ayuden a conocer el mercado.
Actuación de los compradores designados para negociar.
Coaching.
Networking.