Online
50 horas
Modalidad Abierta
ertificado Oficial de SGS
La gestión de Compras es hoy, más que nunca, un elemento fundamental para garantizar la rentabilidad y la competitividad de las empresas. Éstas destinan una media del 67% de sus ingresos a la adquisición de artículos, materiales y servicios externos. Además, las capacidades de los proveedores estratégicos son una clave para la diferenciación en el mercado. A su vez la gestión de Compras se enfrenta cada vez más a un escenario más complejo y con mayores riesgos.
Este programa surge con el objetivo de proporcionar a los responsables de Compras las habilidades y los conocimientos necesarios para afrontar estos nuevos retos y tendencias.
OBJETIVOS:
Este curso online tiene los siguientes objetivos:
Combinar los aspectos teóricos y prácticos sobre las técnicas de Supplier Relationship Management (SRM)
Combinar en los distintos módulos materias académicas con los casos prácticos que reflejan la experiencia real de los profesionales del sector de compras en el SRM.
Proporcionar una visión de conjunto muy amplia del mundo empresarial.
Certificado de Competencia Académica expedida por SGS ICS IBÉRICA
Titulación Privada expepedida por la Escuela de Negocios UADIN
Capitulo 1. Objetivos del SRM
Capturar la innovación del proveedor
Generar ROI
Nuevas relaciones con los proveedores
Gestión integrada del proceso
Prepararse para el futuro
Compartir prioridades y estrategias
Capitulo 2. Relación con los proveedores
Construir estrategias no todo es estratégico
Proveedores estratégicos, relación win-win
Proveedores menos estratégicos
Definición de responsabilidades
Gestionar relaciones, no transacciones
Ser el cliente preferente de mis proveedores
Niveles de compromiso
Capitulo 3. Los pilares del SRM
Personas y liderazgo
Software de gestión
Compromiso y colaboración
Gestión de diferentes tipos de relación
Herramientas para la gestión
Implantación y cumplimiento de procesos
Reglas del negocio y captación de valor
Procesos
Tecnología
Lo que ofrece el mercado
Personas
Capitulo 4. Segmentación de proveedores
Gestión del riesgo
Potencial de cada proveedor
Tipos de proveedor matriz de Kraljic
Identificar los proveedores adecuados gestión por categorías (Catman)
Identificar el valor añadido del proveedor
No es precio ni coste, es TCO
Determinar el mix de proveedor por familia
Capitulo 5. Implantando SRM
Compartir estrategias
Adecuar especificaciones y requisitos al proceso
Identificar costes previsibles
Simplificar y normalizar los procesos
Compartir estructuras de costes
Definir el mapa de ruta
RM estratégico, relación a largo plazo
Compartir beneficio
Negociando ANS
Mejorar la eficiencia
Capitulo 6. Evaluación del SRM
Criterios de evaluación
Retroalimentación
La importancia de medir
Contract management
Indicadores KPIs
Gestión de conflictos
Plan de acción para ajustar las diferencias
Capitulo 7. Gestión del valor
Externalización de procesos
Mejora continua
Rediseño de procesos
Impulsar y capturar la innovación
Establecer y mantener la relación de confianza
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- El programa tiene una visión pluridisciplinar y se llevará a cabo alternando los contenidos de tipo teórico con la realización de casos prácticos.
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