Online
50 horas, 2 meses
Modalidad Abierta
El Curso Conociendo el Comportamiento del Consumidor se imparte en modalidad online y tiene una duración de 50 horas.
Este curso se adscribe al Itinerario formativo del Master en Dirección de Marketing.
Objetivos:
• Conocer la definición del comportamiento del consumidor y algunos roles que éste puede adoptar.
• Conocer y caracterizar los enfoques más utilizados para la delimitación del marco de estudio del comportamiento del consumidor.
• Identificar las variables socioculturales y variables personales que inciden en la decisión de compra del consumidor.
• Diferenciar los niveles de respuesta del consumidor a los estímulos de marketing existentes, así como los aspectos a tener en cuenta a la hora de dirigir los estímulos de marketing.
Requisitos:
Diplomatura Universitaria o 3 años de experiencia laboral.
Módulo 1: Conociendo el comportamiento del consumidor
-El consumidor y su comportamiento de compra: modelos del comportamiento.
-El modelo “s” de comportamiento de compra individual.
-Las variables socioculturales en la decisión de compra.
-Las variables de la persona en la decisión de compra.
-Otros modelos de compra: la compra por impulso.
-La respuesta del comprador a los estímulos de marketing.
-Construir una estrategia de marketing adaptada al comportamiento del consumidor.
-La defensa del consumidor: el debate sobre el desarrollo sostenible y la defensa de los derechos del consumidor.
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