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Curso de Administrativo Comercial
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Requisitos

Destinatarios

Este curso está destinado a personas con o sin experiencia en elámbito comercial y que deseen profesionalizarse y ser más competitivas.
No existen unos requisitos específicos para acceder a un puesto deAdministrativo Comercial, no obstante sí que existen unos requisitosmínimos a cumplir respecto a la formación exigida que son lossiguientes: Graduado en Educación Secundaria, Formación Profesional 2ºGrado o equivalente, BUP o COU preferiblemente.
No es necesario poseer conocimientos específicos sobre el ámbitocomercial, dado que todos los temas se han desarrollado sin suponerningún conocimiento previo de las materias aquí tratadas.

Descripción

El curso de administrativo comercial permite adquirir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de una empresa, se exponen conocimientos generales de administración orientada a la venta, al igual que trata de forma específica conceptos imprescindibles para una buena gestión administrativa de la comercialización de productos y servicios, los procesos administrativos de compras y almacén, gestionar la relación con proveedores y elaborando inventarios de existencias.

Debido a la necesidad laboral de incorporar en el ámbito administrativo la figura del administrativo comercial, se hadesarrollado el presente curso preparatorio, que pretende desarrollarunos conocimientos teórico prácticos que faciliten al alumno los conocimientos específicos relativos a esta profesión.

El curso está dirigido a personas que se sientan interesadas por el ámbito administrativo, en concreto por la labor del administrativo comercial y deseen enfocar su labor profesional hacia este campo.

Ámbito laboral

De manera general, la labor del administrativo comercial se centraen llevar a cabo la gestión administrativa de aprovisionamientos ycomercialización, desarrollando las correspondientes técnicasadministrativas específicas y los procesos de registro, proceso,archivo y transmisión de información de las citadas áreas.

Concretamente, el administrativo comercial lleva a cabo tareas relacionadas con:

- La gestión administrativa de la comercialización y venta de los productos y servicios de la empresa.

- Mantenimientoy actualización del correspondiente sistema de información comercialasí como la recopilación y proceso de información de la actividad de lared de ventas.

- Atención directa al cliente y gestión del trámite de las distintas operaciones de venta generadas.

- Gestiónadministrativa de las operaciones de aprovisionamiento mediante elcontrol de los stocks y la ejecución administrativa de las compras.

  • Objetivos

    Los objetivos generales del presente curso son los siguientes:

    - Desarrollar los procesos de comunicación y archivo documental generados por la actividad empresarial.

    - Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad empresarial.

    - Desarrollar los procesos administrativos de compras y almacén, gestionando la relación con proveedores y elaborando inventarios de existencias.

    - Realizar la gestión administrativa de la comercialización de productos y/o servicios.

    - Resolverlos procesos relacionales derivados de la venta y la atención alcliente, aplicando los criterios y directrices de la política comercialde la empresa.

    - Desarrollar, a nivel de usuario, elfuncionamiento general de un ordenador y las funciones de sus distintoscomponentes y periféricos, así como las aplicaciones ofimáticas a nivelbásico.

    - Con el objetivo de desarrollar esta actividad laboral de acuerdo a comportamientos respetuosos con la seguridad,protección a la salud, y el mantenimiento de la calidad ambiental yergonómica, el presente curso incluye también el Curso de Prevención deRiesgos Laborales. Nivel Básico, por lo que a la finalización del mismoel alumno obtendrá el correspondiente DIPLOMA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. NIVEL BÁSICO

  • Temario

    El curso se compone de cuatro bloques temáticos, divididos a su vezen diferentes temas. Estos bloques temáticos están organizados yestructurados del siguiente modo:

    BLOQUE 1: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE OFICINA

    1. Sistemas básicos de comunicación

    2. Correspondencia comercial

    3. Concepto de empresa

    4. La comunicación en la empresa

    5. Ordenación y clasificación de los documentos

    6. Documentos oficiales

    7. Documentos mercantiles

    8. El producto o artículo. Proceso de compraventa

    þ Examen de evaluación 1

    BLOQUE 2: TÉCNICAS RELACIÓN COMERCIAL

    9. Concepto de marketing

    10. Estrategias de marketing

    11. Determinantes del marketing I

    12. Determinantes del marketing II

    13. Marketing directo

    14. Producto y marca

    15. Publicidad

    16. Atención al cliente

    þ Examen de evaluación 2

    BLOQUE 3: TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL Y APROVISIONA-MIENTO

    17. Formas y estructuras de la distrib. Comercial

    18. La venta personal

    19. La tarea comercial

    20. Técnica de ventas i

    21. Técnica de ventas ii

    22. Compras y aprovisionamiento

    23. Gestión de existencias

    þ Examen de evaluación 3

    BLOQUE 4: MÓDULO INFORMÁTICA

    - INFORMÁTICA BÁSICA

    - WORD

    - ACCESS

    - EXCEL

    - POWER POINT

    þ Examen de evaluación 4

    ANEXOS

    TEST PSICOTÉCNICOS

    TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO

    CURSO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: NIVEL BÁSICO

    EVALUACIÓN

    El método de enseñanza de este curso contiene gran número de ejercicios de evaluación.

    - Cuestionarios de Autoevaluación.- Un cuestionario de autoevaluación en cada uno de los temas del curso.

    - Exámenes de Evaluación.- Agrupados por bloques temáticos que deberán enviarse al Centro para su corrección.

    BOLSA DE TRABAJO

    El Centro, a través de las consultas realizadas en prensa e Internety mediante las ofertas recibidas de empresas que soliciten candidatos,informará a sus alumnos de dichos procesos de selección para que, quienesté interesado, envíe su CV a la empresa correspondiente.

    No obstante el alumno deberá continuar con la búsqueda de empleo yaque el Centro no le garantiza su selección, debido a que esta decisióndepende de la empresa que oferta el puesto de trabajo, en función delperfil del puesto y de la demanda de puestos a cubrir en ese momento.

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