Online
4 meses
De Octubre a Marzo
Modalidad abierta
El Agente de Handling o el Agente de Tráfico de Pasajeros es un profesional imprescindible en el ámbito aeroportuario. Por lo que para atender las exigencias del sector, cada vez se necesitan buenos profesionales que estén preparados y con conocimientos sólidos. El trabajo de un agente de handling está siempre muy demandado , debido a que es un trabajo muy exigente y tiene unos procesos muy reglamentados para la selección de personal.
Por esta razón ponemos a tu disposición este curso de agente de tráfico de pasajeros con el que podrás afrontar con éxito cualquier entrevista para trabajar en el sector aeroporturario. La escuela forma personas que se interesen por esta profesión a fin de que se conviertan en personal eficaz a partir de una formación dirigida a la atención eficiente de los clientes, tanto en sus expectativas de viaje como en su gestión, por eso se contemplan aspectos tanto genéricos como específicos.
Si te ves trabajando en aeropuertos y te gustaría ofrecer atención directa a los usuarios o pasajeros tanto a la hora de facturar como embarcar , este es tu curso! No lo dudes más y solicita ahora más información para convertirte en un profesional encargándote del buen funcionamiento de los vuelos durante el embarque, desembarque o facturación.
Diploma de especialización en Agente de tráfico de pasajeros (Título propio)
Aeropuertos.
Atención al pasajero.
Tráfico de pasajeros.
Facturación.
Agente de línea aérea.
Servicios en rampa.
Centros de información y otros servicios aeroportuarios.
Procurar al alumno los conocimientos teóricos y las técnicas específicas para ejercer las funciones de un Agente de Tráfico de Pasajeros.
MÓDULOS:
Aeropuertos: operativa y seguridad
DCS (Distribution Checking System)
Tarjetes de embarque
Facturación
Bitllete electrónico
Tráfico de pasajeros
Servicios en rampa
Mapas y geografía
Atención al cliente
Comunicación en inglés
Prácticas
Simuladores de la Escuela
Método de enseñanza:
Los cursos se basan en el método expositivo, con el apoyo de ejercicios prácticos a resolver por parte del
alumno. Las exposiciones se presentarán en formato diapositivas junto con el material complementario que cada profesor asigne a la materia docente.
Toda la formación se imparte desde el portal web de la Escuela (Campus Virtual).
Material:
Presentaciones en diapositivas y lecturas complementarias.
Casos prácticos y ejercicios
Links de interés y bibliografía.
Evaluación:
Evaluación continua.
Casos prácticos y ejercicios diversos a lo largo del curso.
Participación activa en las actividades del curso.
Profesorado:
Los profesores de las diversas materias son especialistas en su área docente.
Está a disposición del alumno diariamente a través del correo electrónico y del campus virtual.
Procedimiento de inscripción y matriculación:
Es necesario rellenar el formulario de solicitud de información de la web de la Escuela y escoger el estudio de interés. Un tutor se pondrá en contacto con el alumno en un breve plazo de tiempo para facilitar toda la información relativa al curso y su inicio.
Formalizada la matrícula el alumno recibirá su código de acceso al campus virtual.
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