En el curso de Agente de Viajes de Titulae, aprenderás en profundidad como se estructura el sector turístico y dominarás todas las tareas económicas y administrativas que se llevan a cabo en una agencia de viajes, para poder realizar la venta de los servicios turísticos de las agencias de viajes. Conocerás como ofrecer soluciones de viaje al cliente, gestionar contratos y documentación de viaje, gestión de reservas y tareas administrativas y de marketing.
Para ello contarás con la ayuda de un equipo docente cualificado y unos materiales didácticos adecuados y elaborados por editoriales especialistas en el sector turístico.
Una vez finalizada la formación teórica, realizaras un periodo de prácticas en una de las empresas colaboradoras del sector, y pasaras a formar parte de nuestra bolsa de empleo activa, en la que te informaremos de cada oferta de trabajo adecuada a tu formación.
Objetivos
Programar y ofertar viajes combinados.
Programar y ofertar eventos como congresos, ferias...
Asesorar y proponer diferentes alternativas a los clientes.
Organizar servicios postventa dentro del sector.
Desarrollar las tareas administrativas de un negocio.
¿A quién va dirigido?
Este curso esta dirigido para las personas que tienen interés en el sector turístico y quieren hacer de ello su profesión de futuro especializándose en agente de viajes.
Para esta formación NO se necesita ninguna titulación o requisito previo.
Titulación
Al acabar la formación teórico-práctica recibirás el título propio de Titulae, que certificará todos los conocimientos y aptitudes adquiridas y te capacitará para desarrollar tu futuro profesional como Agente de Viajes.
Además de la Titulación emitida por Titulae podrás obtener el Certificado de Profesionalidad de Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos (HOTA0208) Al finalizar tu curso de servicios de agente de viajes obtendrás el titulo propio de Titulae. Además tendrás la posibilidad de conseguir el Certificado de Profesionalidad Oficial en Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos, expedido por el Ministerio de Empleo. Para conseguirlo, solamente tendrás que formarte en los módulos exigidos para la obtención de la titulación oficial.
El alumno puede presentarse a las convocatorias libres y oficiales que convocan los servicios de empleo público estatales o de las diferentes Comunidades Autónomas con competencias, según el Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio, del reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral (BOE num. 205, 25.8.2009).
Salidas profesionales
Departamento de reservas. Agencias de viajes. Técnico de promoción agencias de viajes. Promotor de agencia de viajes minorista. Técnico en agencias de viajes. Organización de eventos. Departamentos de booking o reservas. Empresas de promoción comercial de viajes y servicios. Empresas de transporte de viajeros por medio aéreo, cruceros, trenes y autobuses. Hoteles. Jefe de oficina de agencia de viajes. Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora. Técnico de producto y ventas en agencias de viajes.
Temario del curso
Programa formativo
Introducción a la estructura del mercado turístico Concepto, definición y evolución de la actividad turística Organismos, asociaciónes y fuentes estadísticas relacionadas con el turismo Turismo y desarrollo socioeconomico Modalidades turísticas y últimas tendencias La oferta turística La demanda turística El mercado turístico Turismo sostenible La política turística Venta de servicios turísticos La intermediación en la venta del transporte aéreo La intermediación en la venta del transporte marítimo La intermediación en la venta del transporte ferroviario La intermediación en la venta del transporte por carretera Intermediación en la venta de alojamiento turístico y servicios de restauración La intermediación en la venta de viajes combinados La intermediación en la venta de otros servicios turísticos Fuentes de información para la venta de productos y servicios turísticos en agencias de viajes Sistemas de gestión y reserva de productos turísticos Agencias virtuales, ventas por internet y centrales de reservas La calidad en la venta de productos y servicios turísticos en agencias de viajes. Principales de documentos para las prestanciaciones de servicios turísticos. Procedimientos de emisión y venta. Gestión económico administrativa en agencias de viajes Introducción a la contabilidad El patrimonio Las cuentas El Plan General de Contabilidad El proceso contable básico en las agencias de viajes Créditos. Derechos de cobro Estadística básica aplicada a las agencias de viajes Documentos e impresos básicos en agencias de viajes Procedimientos derivados de las relaciones económicas Sistemas y procedimientos de almacenamiento, recepción y control de existencias en agencias de viajes
Preguntas frecuentes
¿A quién va dirigido / qué requisitos necesito?
Este curso esta dirigido para las personas que tienen interés en el sector turístico y quieren hacer de ello su profesión de futuro especializándose en agente de viajes. Para esta formación NO se necesita ninguna titulación o requisito previo.
¿Qué titulación obtengo?
Al acabar la formación teórico-práctica recibirás el título propio de Titulae, que certificará todos los conocimientos y aptitudes adquiridas y te capacitará para desarrollar tu futuro profesional como Agente de Viajes. Además de la Titulación emitida por Titulae podrás obtener el Certificado de Profesionalidad de Crea…
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