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Curso de Agente de Viajes Certificación Unav

Curso de Agente de Viajes Certificación Unav
Barcelona / Online
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Duración

Duración del Curso de Agente de Viajes: 5 meses
Fechas de inicio del curso: Febrero de 2019

Titulaciones

Agente de Viajes.
Diploma de la Escuela.
Certificado expedido por UNAV.

Descripción

El agente de viajes es un profesional imprescindible en el sector turístico.

Para atender las exigencias del sector, nuestro país necesita cada vez mejores profesionales.

Nuestra Escuela forma personas que se interesen por esta profesión a fin de que se conviertan en eficaces gestores de viajes y del tiempo de ocio, que sean capaces de tomar decisiones rápidas ante el cliente, que sean capaces de gestionar contratos y documentación de viajes y de colaborar en las tareas

administrativas y de marketing de las agencias de viajes y de otras empresas del sector turístico.

Objetivo:

Procurar al alumno los conocimientos teóricos y las técnicas específicas para ejercer las funciones de un Agente de Viajes.

Salidas Profesionales:

Agencias de viajes.

Otras empresas del sector turístico:

Compañías aéreas, marítimas, de tren, de

transporte por carretera así como hoteles y centros de información turística, etc.

Temario

MÓDULOS:

Análisis y estructura del sector turístico

La agencia de viajes

Gestión de viajes

Fichero de clientes

Sistemas de distribución

Bitllete electrónico

Transporte de pasajeros

Avión

Barco

Tren

Autocar

Recursos turísticos

Itinerarios turísticos

Inglés (English for work)

Prácticas

Simulador del sistema global GDS

Aplicación de bitlletes

Bitllete electrónico

Atención al cliente

Método de enseñanza:

Los cursos se basan en el método expositivo, con el apoyo de ejercicios prácticos a resolver por parte del

alumno. Las exposiciones se presentarán en formato diapositivas junto con el material complementario que cada profesor asigne a la materia docente. Toda la formación se imparte desde el portal web de la Escuela (Campus Virtual).

Material:

Presentaciones en diapositivas y lecturas complementarias.

Casos prácticos y ejercicios.

Links de interés y bibliografía.

Evaluación:

Evaluación continua.

Casos prácticos y ejercicios diversos a lo largo del curso.

Participación activa en las actividades del curso.

Profesorado:

Los profesores de las diversas materias son especialistas en su área docente.

Está a disposición del alumno diariamente a través del correo electrónico y del campus virtual.

Procedimiento de inscripción y matriculación:

Es necesario rellenar el formulario de solicitud de información de la web de la Escuela y escoger el estudio de interés. Un tutor se pondrá en contacto con el alumno en un breve plazo de tiempo para facilitar toda la información relativa al curso y su inicio.

Formalizada la matrícula el alumno recibirá su código de acceso al campus virtual.

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