Presencial en Marbella
También en Modalidad: A Distancia
1 AÑO
(1/ 2 SEMESTRES)
Modalidad Abierta
Amadeus es sistema de reservas más exitoso y de aplicación mundial mas usado en todas las agencias, hoteles y compañías aéreas de todo el mundo, una empresa líder a nivel mundial que aspira a producir las mejores soluciones de tecnología para impulsar los resultados empresariales de nuestros clientes. La utilización de esta herramienta de gestión turística no solo se hace necesaria sino que es condición indispensable para cualquier trabajador en el ámbito de las reservas turísticas y de otros bienes de servicio turístico para el desarrollo de la actividad laboral.
Su actividad se centra en el sector del viaje, donde es el principal proveedor de soluciones tecnológicas y el mayor distribuidor de servicios turísticos. También se encarga de asistir y proveer a las agencias de viajes de infraestructura tecnológica, formación, consultoría y servicio al cliente.
Al finalizar el ciclo formativo el alumno obtendrá las compentencias profesionales que le permitirán manejar y conocer el entorno AMADEUS, y obtener mediante examenes en nuestras instalaciones, EL DIPLOMA HOMOLOGADO POR AMADEUS CON VALIDEZ MUNDIAL, adquiriendo adicionalmente experiencia por el módulo de formación en prácticas que le permitirá acceder a un puesto de trabajo gracias a la formación integral AEMATUR de alto rendimiento.
Terminado el curso, recibirás el Diploma de Amadeus homologado por Amadeus España que acredita tu formación. Dicho diploma te abrirá numerosas puertas al mercado laboral.
Los datos de inserción en este campo laboral son notables, gran parte de nuestros alumnos trabajan en los centros ó cadenas hoteleras en las que se desarrollan las prácticas puesto de muchos de ellos se nutren de diplomados AEMATUR para conseguir personal cualificado.
Amadeus aporta soluciones de funcionamiento a las empresas y profesionales de los siguientes sectores:
- Centrales de Reservas de hoteles
- Aviación, departamentos de ticketing y reservas de Compañías aéreas
- Empresas de alquiler de vehiculos
- Agencias de viajes
- Empresas de servicios maritimos
¿ Empresas de ventas de billetes ferroviarios
Prácticas
Aematur gestiona los convenios con los centros de prácticas.
El alumno podrá elegir el centro y el turno donde desea realizarlas, teniendo la posibilidad de completar el modulo de formación presencial en el centro de prácticas.
FASE DISTANCIA:
Nuestra titular de agencia de viajes, reputada profesional del sector de las agencias de viajes, les guiará hacia la senda del éxito de manera fácil y cómoda, completando la formación y los ejercicios prácticos desde el domicilio del alumno de manera cómoda y a la hora que el alumno decida, conciliando así su vida personal, laboral y los estudios.
Terminado el curso, recibirás el Diploma de Amadeus homologado por Amadeus España que acredita tu formación. Dicho diploma te abrirá numerosas puertas al mercado laboral
FASE PRACTICA:
GESTION DE PRÁCTICAS
Para los alumnos que así lo deseen, Aematur gestionará un módulo de practicas profesionales que se realizará en uno de nuestros centros colaboradores, en Agencias de viajes, entidades hoteleras, compañias aereas, o empresas de alquiler de vehiculos, y de servicios turisticos donde podrán demostrar los conocimientos adquiridos en el curso y promocionarse directamente en el centro de trabajo donde se realizan las prácticas, todos aquellos alumnos que estén interesados
NO se requieren requisitos formativos previos
El usuario deberá disponer de un dispositivo con conexión a internet.
A quien va dirigido
Esta enfocado a todos aquellos que quieran desarrollar su actividad profesional en el sector de los viajes, en centros y alojamientos turisticos, agencias de viajes, empresas de alquiler de coches, y otro tipo de empresas que requieren un departamento de reservas turisticas.
El alumno tendrá que disponer de un ordenador personal en su domicilio para poder realizar las transacciones y ejercicios desde su casa, consiguiendo de esta manera su titulo Homologado por Amadeus, de forma simple y fácil.
Amadeus para Reservas aéreas transaccional
Introducción al Sistema y perfil de agencia
_ Acceso al sistema
_ Páginas de ayuda
_ Codificación
Disponibilidad
_ Programación de vuelos
_ Disponibilidad de vuelos
_ Tipos de acceso
Elementos obligatorios de la reserva
_ Nombres de los pasajeros
_ Reserva de plazas en uno o más vuelos
_ Contactos (teléfonos y direcciones de correo electrónico)
_ Situación del billete (emitido y tiempo límite)
_ Interpretar y variar los códigos de estado
_ Recuperación de reservas
_ Modificación de reservas
Elementos opcionales de la reserva
_ Introducir elementos internos (notas)
_ Introducir elementos confidenciales (notas privadas)
_ Enviar información a una compañía aérea
_ Solicitar servicios especiales a una compañía aérea
_ Utilizar el sistema como agenda para recordar asuntos
_ Recuperación de reservas
_ Modificación de reservas
_ Histórico de reservas
Pasajeros Frecuente y PNR obsoletos
El sistema de Colas
Amadeus para Reservas de Hoteles
Introducción
_ General
✓ Descripción de los términos más usados
_ Opciones de navegación
Disponibilidad
_ Opciones de búsqueda
_ Preferencias de búsqueda
✓ Desde PNR
✓ Desde ciudad
✓ Desde un punto de referencia
_ Disponibilidad de hoteles
_ Características del hotel
_ Condiciones de tarifas hoteleras
_ Mapa de situación
Reserva de hotel
_ Selección de habitaciones
_ Opciones de reserva
✓ Desde un PNR
✓ Desde una disponibilidad
_ Datos de pasajero
_ Detalles de pago
_ Confirmación de reserva
_ Modificación de reserva
_ Cancelación de reserva
Amadeus para Reservas de Coches
Introducción
_ General
✓ Descripción de los términos más usados
_ Códigos de estado
_ Opciones de navegación
Disponibilidad
_ Opciones de búsqueda de oficinas de coches
_ Opciones de tarifa
_ Disponibilidad de coches
✓ Pantalla de disponibilidad
✓ Condiciones de venta
✓ Condiciones de tarifas de coches
Reserva y emisión de bono
_ Reserva
✓ Equipamientos especiales
✓ Identificación del viajero
✓ Información de reserva
✓ Información de seguimiento
✓ Pagos y entregas
✓ Detalles de reserva
_ Emisión del bono de coches
_ Modificación de la reserva
_ Cancelación de la reserva
Amadeus para Tarifas y emisión de billetes transaccional
Conceptos Básicos en Tarifas Aéreas
Consulta de Tarifas
_ Consulta de tarifas para dos puntos
● Opciones de búsqueda
● Consulta de la mejor tarifa
_ Consulta de tarifas por itinerario
● Imagen de un billete
_ Ruta de una tarifa
_ Clases de reserva
_ Notas de la tarifa
_ Tarifas Unifares
_ Cambio de moneda
_ Cálculo de equipaje extra
_ TST, registro de tarifa
_ Master Pricer Expert
Emisión de Billetes
_ Elementos mínimos para la emisión
_ Creación de una tarifa automática
_ Selección de una tarifa desde una lista
_ Mejor tarifa con cambio de reserva
_ Creación de una tarifa manual
_ Elementos para la emisión:
● Forma de pago
● Compañía emisora
● Comisión
_ Billete electrónico
_ Creación de un EMD
_ Cancelación de billetes
_ Amadeus Light Ticketing, liquidaciones
Reemisiones y reembolsos
Con el curso de Agente de Viajes Amadeus de Aematur Marbella te formarás para poder trabajar en las numerosas Agencias de Viajes del país, este curso está destinado a personas interesadas en obtener una formación específica que le permita trabajar como agentes de viajes, dando apoyo y asesoramiento a los clientes en la agencia...
AEMATUR MARBELLA
La costa del sol es el mayor enclave peninsular de turismo de sol y playa, y necesita una muy buena capacidad hotelera, disponemos de los mejores hoteles de toda la geografía española. Estos hoteles ofertan a sus huéspedes, además de una restauración refinada y de unas instalaciones extraordinarias, una gama muy variada d...
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Ajustado al Certificado de Profesionalidad HOTG0108 Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos. El curriculum profesional de este curso es el perteneciente al certificado de profesionalidad de HOTG0108 – Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos de 670 horas de formación....
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Analiza las claves y los factores esenciales de la práctica de la política turística Este curso de especialización focaliza su atención en el análisis de las claves y factores fundamentales que ha de tener en cuenta el gestor de un destino turístico en el proceso de implementación práctica de la política turística,...
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