A Distancia
77 horas lectivas
Modalidad Abierta
¿Qué es la morosidad? ¿Quiénes son los clientes morosos? ¿Qué se entiende por impagados? El curso trata de abordar éstas y otras cuestiones relacionadas con la morosidad y sus implicaciones. El objetivo es descubrir el origen de los impagados y sus causas más comunes con el fin de prevenir y afrontar la morosidad.
Aprender a gestionar el problema de la morosidad en la empresa y conocer las medidas más efectivas para su prevención.
Dirigido a
Dirigido a trabajadores en activo interesados en prevenir la morosidad en la empresa. Personas interesadas en la gestión de los cobros y la reducción efectiva de las cuentas pendientes. El alumno conocerá las causas más comunes de la morosidad y adquirirá los conocimientos necesarios para adelantarse a cualquier impago.
Requisitos
Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula.
UNIDAD DIDÁCTICA 1: El problema de la morosidad y sus implicaciones
1. Introducción
2. Descripción del sistema financiero
- Conceptos que conforman el Sistema Financiero
- La estructura del Sistema Financiero y su control
- Los flujos financieros
- Los instrumentos de financiación de las empresas o del Sector Público
3. Conceptos y definiciones: morosidad, moroso e impagado
- ¿Qué es la morosidad?
- ¿Quiénes son los clientes morosos?
- ¿Qué entendemos por impagados?
4. Origen del problema de los impagados
- Primera etapa: categorías de los deudores
- Segunda etapa: causa de las insolvencias
- Tercera etapa: impagados imputables al acreedor, al deudor o a terceros
- Conclusión
5. Importancia del cobro puntual y consecuencia de los impagados
- El ciclo de maduración como clave para la rentabilidad de la empresa
- Los problemas que ocasionan los impagados
6. Causas más comunes de la morosidad
- La coyuntura económica
- El sistema financiero
- El mercado
- El sector económico y el tejido empresarial
- La cultura empresarial
- El marco legal
UNIDAD DIDÁCTICA 2: CÓMO PREVENIR Y AFRONTAR LA MOROSIDAD
1. Introducción
2. La gestión de los clientes y los proveedores en la empresa
- La gestión de los clientes
- La gestión de los proveedores
- La importancia de la gestión de los clientes y los proveedores
3. La juridicidad de la deuda
- Documentos mercantiles que aumentan la judicialidad del crédito
- Conocer su adecuada elección y utilización
- Conocimiento jurídico del cliente
- Asesoramiento legal de la empresa y nociones jurídicas
4. Medidas preventivas para evitar los impagados
- Métodos internos (o del vendedor)
- Métodos que el vendedor puede imponer a la parte compradora
- Consejos para evitar a los morosos
5. Indicios que pueden alertar de la morosidad
- Cómo reconocer a un mal pagador antes de que sea tarde
- Cómo conocer las evasivas de un moroso profesional
6. La Ley 3/2004 de 29 de diciembre y la lucha contra la morosidad
- La importancia de un período de maduración corto
- La morosidad creciente
- Poca eficacia de la Ley 3/2004 y su propuesta de reforma
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