CURSOS DE ACCERTO

¿Qué es la morosidad? ¿Quiénes son los clientes morosos? ¿Qué se entiende por impagados? El curso trata de abordar éstas y otras cuestiones relacionadas con la morosidad y sus implicaciones. El objetivo es descubrir el origen de los impagados y sus causas más comunes con el fin de prevenir y... ver más

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Descubre el Customer Relationship Management (CRM), es decir, las estrategias para mejorar las relaciones con los clientes. Descubrirás como aplicar el CRM en las Redes Sociales y aprenderás a gestionar la marca, la comunicación y la reputación online. Dominarás las estrategias SEO/SEM y el posicionamiento... ver más

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Obtén herramientas que permitan gestionar de manera eficiente la comunicación con los clientes. Domina las principales técnicas de negociación y descubre cómo la Calidad del Servicio puede ser una herramienta fundamental de fidelización. Aprender las principales técnicas de negociación y Calidad... ver más

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Aprende a utilizar las herramientas básicas del dibujo técnico con el programa de diseño más utilizado por los profesionales de ámbito científico, técnico, creativo y artístico. AutoCAD 2D te permitirá crear planos asistidos por ordenador con los recursos tradicionales de grafismo en el dibujo,... ver más

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El Marketing es una herramienta muy potente que emplean la mayoría de empresas para comunicarse con sus clientes, localizar sus necesidades y satisfacerlas. Gracias a este curso, aprenderás a realizar un Plan de Marketing utilizando todas las técnicas que tengas a tu disposición. Adéntrate en... ver más

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El curso aborda todos los aspectos relacionados con la administración y la gestión de un establecimiento comercial. Desde la fase de constitución, pasando por la gestión de contratos, nóminas y salarios, hasta las obligaciones fiscales y de contabilidad. Interioriza los conceptos básicos de gestión... ver más

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Aprende a calcular las bases imponibles y a aplicar los distintos tipos impositivos de IVA en función de cada régimen y tipo de actividad que existe en el sistema fiscal y tributario español. Además, entenderás cómo influye el IVA en las importaciones y exportaciones. El Impuesto sobre el Valor... ver más

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Conviértete en un especialista en la creación de dietas. Descubre distintas técnicas que te ayudarán a personalizar un régimen alimenticio adaptándolo a las características fisiopatológicas de cada persona y a elaborar dietas terapéuticas para las enfermedades más habituales. Aprende con este... ver más

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Atrae a tus consumidores, tanto en una tienda física como en la página web de tu negocio, con una correcta gestión del decorado, la organización, la ubicación y hasta la iluminación de tus productos y/o servicios. Es en el punto de venta donde el consumidor, mayoritariamente, toma finalmente la... ver más

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Pon en práctica las técnicas de expresión corporal, oral y escrita más eficaces para mejorar tus habilidades comunicativas y comerciales. A través de una metodología flexible y práctica, conocerás todo el proceso y acto de venta, y podrás enfrentarte con éxito a entrevistas y negociaciones.... ver más

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Refuerza tus conocimientos de inglés con un curso multimedia y muy práctico. Aprende, a través de situaciones habituales, los elementos de gramática y vocabulario que te ayudarán a hablar y avanzar en un idioma indispensable a nivel profesional. Podrás manejarte en aeropuertos, restaurantes, estaciones,... ver más

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Sumérgete en el mundo de la creatividad y conoce las últimas tendencias en diseño e imagen digital con este curso, que te permitirá en muy poco tiempo poner todos tus conocimientos en práctica. Descubre los amplios conocimientos de las múltiples facetas del mundo del diseño publicitario y los... ver más

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Ahora podrás mejorar el servicio de atención al cliente de tu empresa, gestionando y resolviendo de forma efectiva cualquier conflicto que se te presente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica... ver más

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Sabrás actuar ante situaciones de primeros auxilios y atenderás de manera efectiva y eficaz cualquier accidente aprendiendo las técnicas y procedimientos necesarios. Aprende a poner en práctica los conocimientos necesarios para poder actuar ante un caso de emergencia, tanto en pequeños percances... ver más

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Al finalizar tu curso de Inglés - Intermedio 1 (B1), contarás con los conocimientos teóricos y sobre todo prácticos para hablar, escribir y entender conversaciones en inglés en numerosas situaciones muy útiles en tu actividad laboral (cómo atender clientes, entender películas, etc.), y también... ver más

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Ábrete las puertas de Internet y las nuevas tecnologías, un sector que avanza día a día, y descubre todo lo necesario para crear, modificar y gestionar tus propias páginas web. Domina las herramientas de diseño y programación más importantes, aprendiendo a transformar diseños conceptuales... ver más

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Identifica a los inversores que mejor se adaptan a las necesidades de financiación de la empresa. El objetivo del curso es entender el rol de los asesores externos. Conoce el perfil de los inversores y elige el que mejor se adapta a las necesidades de financiación de la empresa. Curso solo para:... ver más

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Si necesitas financiación, con este curso descubrirás las diferentes posibilidades de financiación de deuda que tienes a tu disposición y a tener en cuenta la que mejor se adapte a tu proyecto o a tu empresa. Para aumentar la producción, adquirir nuevas plantas o realizar una inversión, seguramente... ver más

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Aprende los conceptos básicos relacionados con la prevención de riesgos laborales en la empresa o centro de trabajo con este sencillo curso. Fórmate en materia de riesgos laborales. Conoce los conceptos básicos de la prevención y descubre las principales técnicas de seguridad. El curso proporciona... ver más

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Uno de los principales temas de interés en el ámbito empresarial está relacionado con la conducción de equipos de trabajo. Aprende a liderar equipos con éxito. Estudia la claves para reconocer sus sentimientos y gestionarlos correctamente. Empieza a delegar responsabilidades de forma eficaz gracias... ver más

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