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Curso de Diseño de Encuestas y Cuestionarios de Investigación (UF2120)

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Duración

Duración del Curso de Diseño de Encuestas y Cuestionarios de Investigación (UF2120): 40 horas

Metodología

- Definir un procedimiento de recogida de información eficaz y eficiente, a partir de distintas técnicas de recogida de la información en relación a una demanda u objetivos del plan de investigación.
- Diseñar cuestionarios de recogida de información para la realización de encuestas tanto de forma personal como telefónica y «on line»

Descripción

Unidad didáctica 1. Técnicas y medios de recogida de información en la investigación de mercados

1.1. Métodos de obtención de información secundaria

1.2. Motores de búsqueda y criterios de selección de fuentes de informaciónsecundaria.

1.3. Métodos y técnicas de recogida de información primaria.

1.4. Técnicas de investigación cuantitativa

1.5. Técnicas de investigación cualitativa

1.6. Tecnologías de información y comunicación aplicadas a la investigación de mercados, CAPI, CATI y CAWI.

1.7. El papel de las nuevas tecnologías: calidad y rapidez en los datos.

1.8. Normas ESOMAR y otros criterios normalizados y de buenas prácticas en las investigaciones de mercados y estudios de opinión.

1.9. Simulación del proceso de recogida de información primaria. Caso práctico

Unidad didáctica 2. Diseño de cuestionarios

2.1. Objetivos del cuestionario y cuaderno de trabajo.

2.2. Elementos y estructura del cuestionario.

2.3. Elaboración de cuestionarios.

2.4. Pretest de los cuestionarios

2.5. El Argumentario.

2.6. Tipología y clasificación de los cuestionarios según distintos criterios

2.7. Codificación de preguntas: Pre- codificación y post codificación

Temario

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