Online
80 horas
Modalidad Abierta
Unidad didáctica 1. Diseño de almacenes
1.1. Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén:
1.2. Variantes en procesos y actividades según tipo y tamaño de empresa:
1.3. Almacén en propiedad o en alquiler.
1.4. El diseño del almacén
1.5. Normas específicas a considerar en el almacenamiento y manipulación de almacenes:
Unidad didáctica 2. Organización del almacén
2.1. Tipos de almacén
2.2. Flujos físicos y de información en el almacén. Diagramas de flujos.
2.3. Organización estructural en el almacén
2.4. Organización de la gestión de almacenes.
2.5. Productividad, tiempos y recursos del almacén. Tecnología y productividad.
2.6. Elementos organizativos y materiales del almacén
Unidad didáctica 3. Mantenimiento, equipos e instalaciones del almacén
3.1. Equipos e instalaciones del almacén
3.2. Equipos básicos de almacenamiento
3.3. Equipos e instalaciones en almacenes automáticos
3.4. Selección de equipos de manipulación
3.5. Planes y programas de mantenimiento en almacenes.
3.6. Plan de mantenimiento preventivo.
Unidad didáctica 4. Coste y presupuesto del almacén
4.1. La inversión en el almacén:
4.2. Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo.
4.3. Determinación de la unidad actividad para la imputación del costo operativo y cálculo de costos medios e individualizados a nivel de producto y/o cliente.
4.4. El presupuesto como herramienta de control del servicio de almacén: desviaciones e imprevistos.
Unidad didáctica 5. Calidad para la mejora del servicio en el almacén
5.1. Calidad del servicio en el almacén
5.2. Calidad en los procesos internos
5.3. Calidad y proveedores
5.4. Calidad y clientes
5.5. Gestión de imprevistos e incidencias
5.6. Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad:
- Analizar métodos y técnicas de optimización de espacio y tiempos en la organización de almacenes, cumpliendo la normativa vigente.
- Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías.
- Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes, de acuerdo a la normativa y recomendaciones del fabricante, sin interferir en las actividades habituales del mismo.
- Elaborar presupuestos de gastos y coste del servicio de almacén utilizando aplicaciones informáticas y hojas de cálculo.
- Desarrollar sistemas de calidad para la mejora continua del servicio de almacenamiento.
- Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de almacén y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos.
¿Tienes dotes de liderazgo, dinamismo, buen ojo para los negocios y un alto nivel de atención al cliente? Sin duda, tu profesión es la de gestor comercial de ventas.
El sector comercial y de ventas tiene enormes expectativas de crecimiento para los próximos años, con una fuerte demanda de perfiles comerciales capaces de adaptarse a las nuevas fórmulas de intermediación...
MASTER D
La de vendedor es una de las profesiones más difundidas y demandadas. Todos, de una manera o de otra, vendemos algo y somos capaces de hacer que otra persona adquiera bienes o servicios que le ofrecemos, ya sea ocasional o permanentemente.
El vendedor tiene uno de los mejores trabajos del mundo. Vender es ayudar a los demás, es solucionar problemas que tienen las personas, es, en muchas ocasiones, hacer felices a los demás...
MASTER D
El Gestor de Grandes Cuentas, o Key Account Manager (KAM), es el profesional del departamento comercial responsable de la gestión de las cuentas más importantes de la empresa. Hablamos de los clientes que generan el mayor volumen de ventas, los ingresos más significativos o que pertenecen a clientes estratégicos para la compañía...
MASTER D
Nuestro Máster en Dirección de Marketing y Ventas es un programa online síncrono diseñado para formarte como líder capaz de transformar las estrategias comerciales tradicionales. Este programa integra de manera única conocimientos avanzados en marketing y ventas con herramientas tecnológicas de última generación, preparándote para enfrentar los desafíos de un mercado cada vez más digital, dinámico y competitivo...
ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL
El máster en dirección de marketing y gestión comercial es el Máster que hay hoy en día más completo en el sector de los negocios. En MCS Escuela superior de Negocios somos conscientes de la transformación que estos están sufriendo constantemente y por eso queremos ayudarte a que consigas ser un referente en el sector...
MASTER D
A continuación te mostramos el programa Máster de Online Reputation y Community Management.
Las nuevas tecnologías, Internet y las redes sociales han cambiado el paradigma de la comunicación corporativa: hemos cambiado de una comunicación unidireccional a otra completamente bidireccional donde el usuario, cada vez más, tiene la última palabra...
MAD FORMACION
