Online
260 horas.
Modalidad Abierta
Objetivo general
Dotar al alumno de herramientas prácticas para llevar a cabo una venta eficaz en la empresa.
Objetivos específicos
Dominar el proceso de Comunicación de enfoque directo a la venta como clave de la actividad comercial.
Planificar y desarrollar de manera óptima las Entrevistas comerciales.
Conocer las diferentes Técnicas de Negociación como labor comercial principal.
Estudiar y analizar la figura del consumidor.
Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente y la fidelización en la actividad comercial así como las principales herramientas para desarrollar su efectividad
Conocer las herramientas más utilizadas en la Gestión de Cartera de Clientes.
Dotar al alumno de herramientas para hablar en público de manera eficaz.
Salidas profesionales
Técnico en Gestión Comercial, Director comercial, Estudios de Mercado.
Otras titulaciones relacionadas
Master en Gestión y Dirección: Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación y E- comerce, Curso Superior de Marketing, Publicidad y Comunicación, Experto en Publicidad: Técnicas y medios, Técnico en Marketing, Curso Superior de Dirección/ Gestión Comercial y E- comerce.
Dirigido a
Estudiantes de último año de carrera y licenciados en Periodismo, Marketing, Publicidad- Relaciones Públicas, Sociología, Psicología, Derecho, RRLL, CC del Trabajo, CC Políticas, Empresariales, Económicas y Profesionales del Sector que desean ampliar conocimientos.
GESTIÓN ESTRATEGICA COMERCIAL
MODULO 1 - Comunicación de enfoque directo a ventas
MODULO 2 - Las entrevistas comerciales/ventas
MODULO 3 - Técnicas de negociación comercial
MÓDULO 4 - Comportamiento del consumidor
MÓDULO 5 - El Servicio de Atención al Cliente
MODULO 6 - La gestión de la cartera de clientes
MODULO 7 - Hablar en público
DIRECCIÓN COMERCIAL
MODULO 1 Introducción al Marketing
MODULO 2 Investigación de Mercados
MODULO 3 Marketing Estratégico
MÓDULO 4 Política de Producto
MÓDULO 5 Política de Precio
MODULO 6 Promotion
MODULO 7 Política de Distribución
MODULO 8 Habilidades de Dirección
MODULO 9 Dirección de Ventas
E-COMMERCE
Introducción al Comercio Electrónico
El Escenario Tecnológico
Comercio Electrónico entre Empresas (B2B)
Comercio Electrónico de Empresa a Consumidor (B2C)
Modelos de Negocio en el Comercio Electrónico
Mecanismos de Pago y Aspectos de Seguridad
Gestión de contenidos
Marketing en Internet
Aspectos Jurídicos del Comercio Electrónico
La Importancia de la Logística en el Comercio Electrónico
Compara otras opciones de la misma temática antes de solicitar información.
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