1. Cursos
  2. Cursos de Gestion de Calidad ISO
  3. Cursos de Gestion de Calidad ISO a Distancia
  4. Curso Direccion Calidad ISO Hosteleria
Curso de Dirección de la Calidad ISO 9001 en Hostelería

Curso de Dirección de la Calidad ISO 9001 en Hostelería

por ENAC ESCUELA DE NEGOCIOS
  • Lugar/Modalidad:

    A Distancia

  • Duración:

    80 horas

  • Fechas:

    Modalidad Abierta

El Curso también lo puedes hacer de forma presencial en toda España y modalidad ONLINE


Descripción

Objetivos

Dar a conocer los objetivos y beneficios de la implantación de un sistema de calidad en la empresa hostelera.

Conocer los principios de la norma ISO 9001 así como las distintas fases de la implantación del sistema de calidad.

Explicar las diferencias de los sistemas de calidad en las distintas áreas de actividad económica.

Conocer la información sobre métodos de auditoria y las herramientas que permiten medir la calidad.

Analizar los criterios para implementar un programa de calidad total en una empresa cuya actividad principal es la hostelería.

🏅Acreditaciones que tiene el curso


🎓 Titulaciones

Diploma acreditativo: Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización del curso.

Normativa, Quality, Certificaciones de Calidad, ISO

Temario

Tema 1. Normalización, certificación y acreditación

Tema 2. Sistemas de gestión de la calidad y documentación general

Tema 3. Requisitos de la norma ISO 9001:2008 responsabilidad de la dirección

Tema 4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente

Tema 5. Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras

Tema 6. Producción y prestación del servicio

Tema 7. Medición, control del producto no

conforme, análisis de datos y mejora

Tema 8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2008

Tema 9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad

Tema 10. La gestión de la calidad según la EFQM

Tema 11. La gestión de la calidad según la calidad total

Tema 12. Costes de calidad

Tema 13. Datos sobre el sector hostelería

Tema 14. La calidad en la empresa hostelera

Tema 15. El instituto para la calidad turística española (ICTE)

Compartir en:
¿Has realizado el curso? Comparte tu opinión

También te pueden interesar estos Programas Destacados


Curso relacionado de UNIVERSIDAD INTERNACIONAL VALENCIANA (VIU)

La necesidad de las empresas de crecer de forma consolidada, así como de garantizar la satisfacción de sus clientes y sus stakeholders, impulsa que cada vez más organizaciones adopten un sistema de gestión integral de la calidad. El objetivo es dotar al alumno de la capacidad, conocimiento y herramientas necesarias para d...


UNIVERSIDAD INTERNACIONAL VALENCIANA (VIU)

Pedir información
Curso relacionado de GEH FORMACION

La competitividad de las empresas depende de su capacidad para lanzar al mercado productos cada vez más adecuados a las necesidades de los clientes y responder a los movimientos estratégicos de los competidores. Ante esta situación la función de producción y de gestión de la calidad debe convertirse para la empresa en una var...


Pedir información
Curso relacionado de GEH FORMACION

EXPERTO EN GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001


Online175 horas lectivas, 6,5 ...175 horas lectivas, 6,5 meses, 7 Créditos ECTSMatrícula abierta

Qué gran idea seria poder tener una guía definitiva de cómo cumplir con los requisitos de la ISO 9000 un único manual de instrucciones que respondiese a todas las preguntas y nos solventara todos los problemas adecuándose a cada situación, ahí radica el problema, que no hay dos empresas iguales, cada una tiene s...


Pedir información
Curso relacionado de GEH FORMACION

FORMACIÓN SUPERIOR EN GESTIÓN DE CALIDAD


Online240 h.Matrícula abierta

Las organizaciones evolucionan como lo hace el entorno económico y social. Y en ese proceso de adaptación existe una clave: el conocimiento Este curso plantea al equipo directivo dos retos básicos: asegurar que sus clientes están satisfechos y que su sistema de gestión mejora de manera continua. Pero también propone una solución...


Pedir información

Formación relacionada


Haz tu pregunta