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Curso de Gestión de la Calidad Norma ISO 9001 2008

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Duración

Duración del Curso de Gestión de la Calidad Norma ISO 9001 - 2008: 80 horas

Titulaciones

Diploma acreditativo: Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización del curso.

Descripción

Objetivos

Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación.

Aprender a utilizar la norma iso 9001:2008 en la implantación de un sistema de gestión de la calidad.

Conocer como se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad.

Identificar los diferentes costes de calidad.

• Dar a conocer aquellas técnicas que pueden mejorar la eficacia de la organización, tomando como referencia los requisitos de partida de ISO 9001 2008.

• Difundir la mejora de la eficiencia a través de metodologías y sistemas de evidencia probada.

Destinatarios

Directores o gerentes, técnicos responsables de Calidad y organización

Temario

Tema 1. Normalización, certificación y acreditación

Tema 2. Sistemas de gestión de la calidad y documentación general

Tema 3. Requisitos de la norma iso 9001:2008 responsabilidad de la dirección

Tema 4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente

Tema 5. Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras

Tema 6. Producción y prestación del servicio

Tema 7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora

Tema 8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la iso 9001:2008

Tema 9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad

Tema 10. La gestión de la calidad según la efqm

Tema 11. La gestión de la calidad según la calidad total

Tema 12. Costes de calidad

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