Online
30 horas
Modalidad Abierta
Al realizar este curso, el alumno adquirirá las siguientes habilidades y conocimientos:
Conceptos sobre la configuración de cuentas de correo electrónico.
Crear y editar mensajes de correo electrónico.
Enviar, recibir, contestar y reenviar mensajes de correo.
Organizar, clasificar y gestionar las carpetas y los mensajes de correo.
Programar y gestionar citas en el calendario.
Crear y gestionar contactos.
Organizar y gestionar tareas y asignarlas a los contactos.
Crear y administrar notas.
Crear un diario y efectuar entradas.
Personalizar el programa e intercambiar datos.
Dirigido a personal administrativo, auxiliares, personal de secretariado, de atención al cliente, comerciales, mandos intermedios, directivos, y en general cualquier persona que desee gestionar sus mensajes de correo y administrar su agenda de forma eficiente.
1. Introducción a Outlook 2013
Introducción Funciones de Outlook 2013
Novedades respecto a la versión anterior
Abrir y cerrar Outlook Pantalla de configuración inicial
Salir de Outlook Simulación - Abrir y cerrar Outlook
Autopráctica - Abrir y cerrar Outlook Test - Introducción a Outlook 2013
2. El entorno de Outlook 2013
El panel de exploración y el área de trabajo
Simulación - La intefaz de Outlook Las barras de Outlook
La pestaña Archivo
La cinta de opciones
Simulación - Las barras de herramientas de Outlook
Ejercicio práctico - Interfaz de Outlook Autopráctica - El entorno de Outlook 2013
Test - El entorno de Outlook 2013
3. La agenda de contactos
Crear contactos Autopráctica - Crear contacto Autopráctica -
Añadir contacto Simulación - Añadir contacto
Tarjetas de presentación Simulación - Tarjetas de presentación
Grupos de contactos Simulación - Crear listas de distribución
Vistas de los contactos Organizar contactos Simulación - Uso de categorías Test - La agenda de contactos
4. El correo electrónico Crear una cuenta de correo Simulación - Ejemplo obtención de los datos para conf... Configurar la cuenta de correo Simulación - Configurar cuenta de correo Autopráctica - Crear una cuenta de correo Eliminar una cuenta de correo Autopráctica - Borrar una cuenta de correo Leer mensajes Recibir archivos adjuntos Simulación - Recibir archivos adjuntos Crear correo Adjuntar archivos Simulación - Enviar y responder mensajes Reenviar y responder Carpetas de Outlook Ejercicio práctico - Opciones de envío y recepción Autopráctica - Configurar Outlook Test - El correo electrónico
5. Formato Formato de los mensajes Predeterminar los formatos Modificar el formato de un mensaje Firmas Ejercicio práctico - Establecer fondo de mensajes Autopráctica - Formato Autopráctica - Personalizar y firmar un correo Test
Formato
6. Organización Importancia y carácter Opciones de entrega Seguimiento Filtrar el correo entrante Ejercicio práctico - Protección contra correo no deseado Ejercicio práctico - Crear regla Autopráctica - Ordenar correos recibidos Autopráctica - Crear lista distribución Autopráctica - Organización Test Organización
7. El calendario Calendario Simulación - Calendario Programar citas Simulación - Programar citas Programar citas periódicas Autopráctica - Planificar una cita y una cita periódica Simulación - Planificar una cita periódica Gestionar citas Calendario múltiple Convocar reuniones Simulación - Calendario múltiple Autopráctica - Calendario y citas Test - El calendario
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A pesar de la alta demanda de este tipo de profesionales, no existen tantas personas capacitadas para desempeñar estas labores...
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