Online
60 horas
Modalidad Abierta
Objetivos
Saber explicar las necesidades que presentan las personas con dificultades comunicativas en su vida diaria.
Aprender a seleccionar y utilizar las técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas a un contexto dado.
En casos de comunicación entre profesional y usuarios, saber cómo identificar los contextos y las características interactivas de cada situación, así como los principales recursos y estrategias de actuación favorecedores de la comunicación.
Metodología
En Vértice Training, marcamos a nuestros alumnos y itinerario lectivo basado en el seguimiento continuo de los alumnos. La metodología está basada en un uso intensivo de las nuevas tecnologías, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual. Se combinan así, la flexibilidad de los medios online con las ventajas de la formación presencial.
Nuestros recursos metodológicos:
1) Foros de debate y Workshop, con casos prácticos y docentes altamente cualificados
2) Enseñanza interactiva con herramientas multimedia y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de contenidos por parte del alumno.
Trabajadores y Desempleados
UD1 Mejora del proceso de comunicación con el usuario
1.1. Proceso de comunicación: características
1.2. Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos
1.3. Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad, sencillez, atención, empatía
1.4. Técnicas básicas de comunicación no verbal
1.5. Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario
1.6. Comunicación con los familiares y el entorno del usuario
UD2 Utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa
2.1. Necesidades especiales de comunicación
2.2. Estrategias y recursos de intervención comunicativa
2.3. Sistemas alternativos de comunicación
2.4. Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa
2.5. Técnicas de comunicación con enfermos de Alzheimer
Compara otras opciones de la misma temática antes de solicitar información.
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