Online
300 horas
Modalidad Abierta
ACEDIS Formación lanza este Curso Superior en Sistemas de Gestión de la Calidad poniendo al alcance del alumno la Metodología y toda su experiencia en formación de auténticos profesionales, después de haber participado en la formación de mas de 2.000 especialistas y profesionales fundamentalmente de los sectores de la Prevención, Gestión de Calidad y Medio Ambiente, que tan buenos resultados ha reflejado a lo largo de nuestra historia como Centro de formación on-line.
Al finalizar el curso, el alumno estará capacitado para:
Responsabilizarse del diseño, implantación y mantenimiento del Sistema de Calidad en la empresa así como para actuar de asesor externo y encaminar hacia el cumplimiento de las normas ISO para obtener las certificaciones oportunas.
Profundizar en la gestión de la calidad en la empresas encaminándola hacia la excelencia a través del Modelo EFQM de Excelencia Empresarial.
Realizar Auditorias internas de Calidad que avalen el cumplimiento de las normas ISO Correspondientes
El curso estará tutorizado y monitorizado en todo momento por nuestros consultores especialistas, teniendo el alumno diferentes canales de comunicación con los mismos a través de foros de consulta, e-mail, mensajes privados y Canales de Charla en tiempo real (Chats)
Además el alumno realizara diferentes test de autoevaluación a lo largo del curso, pudiendo realizarlos cuantas veces estime oportuno y obteniendo la corrección inmediatamente en la pantalla de su ordenador, estos ejercicios servirán de preparación para el examen final que seguirá el mismo sistema.
Al finalizar cada Modulo del temario los consultores del curso organizaran una charla en tiempo real (voluntaria para los alumnos) como si de una clase presencial se tratara, en la que los alumnos podrán participar libremente y enriquecer los conocimientos adquiridos en el Modulo al integrarse en los diferentes hilos de conversación que se vayan produciendo (este complemento facilitara al alumno que desee participar la comprensión de la materia y enriquecerá el aprendizaje, al ver que dudas surgen entre otros compañeros y poder complementarlas con las propias, sustituyendo en gran medida la ausencia de clases presenciales)
Requisitos de acceso
Esta dirigido a profesionales de la gestión empresarial así como a cualquier persona que desee tener un conocimiento profundo de los Sistemas de Gestión de la Calidad con el mayor reconocimiento y prestigio internacional y con una alta demanda de las empresas de profesionales formados en estas áreas.
MODULO 1 - Introducción a la Calidad
1.1. Desde el inicio de la Calidad
1.2. Sensibilización hacia la Calidad
MODULO 2 - Sistemas de gestión de Calidad según ISO 9001:2008
2.1. Requisitos generales
2.2. Requisitos de la documentación
2.3. Responsabilidades de la Dirección
2.4. Gestión de Recursos
2.5. Control de la Producción o la Prestación del Servicio
2.6. Diseño
2.7. Calibración
2.8. Seguimiento, análisis y mejora
2.9. Auditorias Internas
MODULO 3 - Herramientas de Mejora Continua
3.1. La satisfacción del cliente
3.2. La mejora continua
3.3. Las 7 herramientas para la mejora continua
3.4. Análisis modal de fallos y efectos
3.5. Las 7 nuevas herramientas para la mejora continua
3.6. Técnicas estadísticas de control de procesos
MODULO 4 - Hacia la Excelencia Empresarial
4.1. Fundamentos
4.2. Cultura del cambio
4.3. La gestión por procesos
4.4. La planificación estratégica
4.5. Liderazgo
4.6. Trabajo en equipo y Dirección de reuniones.
4.7. Las 5S
4.8. Formación
4.9. Benchmarking
4.10. Empowerment
4.11. Las 6 Sigma
4.12. Costes de Calidad
MODULO 5 - La gestión de la Excelencia Empresarial
5.1. Introducción al modelo EFQM
5.2. Los criterios agentes
5.3. Los criterios resultados
5.4. REVER
5.5. Autoevaluación según EFQM
5.6. Caminando hacia EFQM
Promoción especial:
REGALO - Un manual Editado por FC Editorial Titulado Como Hacer el Manual de calidad Según la Nueva ISO 9001:2000. 5ª Edición
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Si bien las normas ISO no son de obligatoria implantación, implican la conformidad de los diferentes tipos de sistemas, recursos, bienes y servicios, y otorgan fiabilidad frente a los clientes.
Además, aportan una serie de beneficios, mejorando la organización interna, el rendimiento de los procesos, la satisfacción de los clientes y la imagen de la empresa, entre otros...
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Hoy en día, dos de los puntos clave en el éxito empresarial son innovar y asegurar el uso eficiente de sus recursos. La mayoría de las empresas demandan cada vez más profesionales que sumen competencias básicas en este tipo de conocimientos y, por lo tanto algún tipo de formación en lean manufacturing.
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