Técnico Superior FP en Gestión Comercial y Marketing

Investigación comercial
La actividad económica.
Presentación de conclusiones: el informe.
Obtención de la información primaria.
Análisis y tratamiento estadístico de la información.
El sistema de información de marketing y la investigación de mercados.
El trabajo de campo.
Fuentes y técnicas de información.
La estructura comercial.
La segmentación del mercado.
Comportamiento del consumidor.
Políticas de Marketing
Política de producto.
La demanda. Dinámica de cambio de marcas.
La franquicia.
Plan de marketing.
Política de precio II: Métodos y estrategias de fijación de precios.
Política de distribución.
Política de comunicación II: La publicidad.
Estadística. Selección de test del libro ¿Dominar el marketing es fácil¿.
La comercialización.
Política de precio I: Influencia sobre la demanda, los ingresos y los beneficios de la empresa. La elasticidad.
Política de comunicación I: La promoción de ventas, las relaciones públicas y la venta personal.
El mercado. El entorno. La competencia. Estrategias de marketing.
Logística comercial.
Los costes logísticos.
Gestión de stocks (II). Modelos de gestión de stocks.
La valoración y la gestión financiera del stock.
La gestión del transporte (I). Los medios de transporte.
La gestión del transporte (II). La distribución.
Gestión de stocks (I). Las variables de la gestión de stocks.
La función logística.
Diseño de almacenes.
La organización interna del almacén (II). Gestión de movimientos e información en el almacén. Los recursos humanos.
La organización interna del almacén (I). Sistemas de almacenamiento, manipulación de mercancías.
La calidad y la subcontratación en la función logística.
Marketing en el punto de venta
Promoción de ventas.
El merchandising del fabricante.
Escaparatismo.
Publicidad en el punto de venta.
Control de acción de merchandising.
El lineal.
Implantación del producto en el lineal.
Comportamiento del consumidor.
Seguridad e higiene en el punto de venta.
Promoción visual.
Merchandising.
Surtido.
Gestión de la compraventa.
Motivación y control del equipo de ventas.
La comunicación en la empresa.
La función comercial de la empresa.
Selección y formación de los componentes del equipo de ventas.
Organización de las compras.
La dirección del equipo de ventas.
La comunicación oral en la actividad comercial.
La negociación comercial.
El mercado.
Planificación de las ventas.
La comunicación escrita en la actividad comercial.
Aplicaciones informáticas.
Procesadores de texto, I.
Procesadores de textos, II.
Hojas de cálculo, I.
Informática básica.
Sistemas operativos. Windows XP Professional.
Linux.
Redes locales. Intranet y Extranet.
Internet.
Hojas de cálculo, II.
Integración entre las aplicaciones de Office XP.
Bases de datos, II.
Aplicaciones gráficas y de autoedición.
Bases de datos, I.
Lengua extranjera. Inglés.
Formación y Orientación Laboral.
Atención de los accidentes en el centro de trabajo: primeros auxilios.
Cómo crear tu propia empresa: el trabajo por cuenta propia.Acción preventiva en la empresa.
La Seguridad Social.
El contrato de trabajo y sus modalidades.
Principios de economía.
La empresa y su organización.
Introducción al Derecho del trabajo.
El salario y el tiempo de trabajo.
Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.
Participación de los trabajadores en la empresa. Negociación colectiva y conflictos. colectivos.
Prevención y protección.
La búsqueda de empleo.
Condiciones de trabajo y salud. Análisis de los factores de riesgo laboral.
Funcionamiento económico de la empresa.
El mercado de trabajo.