Modalidad: A Distancia
200
3 meses
Modalidad Abierta
Tener los mejores productos, servicios excepcionales y contenidos que realmente aporten valor es fundamental. Sin embargo, si la navegación en tu sitio web resulta desagradable, el usuario se marchará rápidamente y es poco probable que regrese.
Si la página no es clara, si la estructura es confusa y la carga es lenta, perderás esa visita y la oportunidad de retener al usuario en tu sitio, mucho menos de lograr una venta o una suscripción a tu boletín.
Es evidente que la experiencia del usuario es crucial, por eso IM ha creado este curso. En tan solo 200 horas, distribuidas en tres meses, aprenderás a manejarla como un experto:
- Conocerás y aplicarás las mejores prácticas para una web fácil de usar.
- Dominarás los métodos y técnicas de diseño centrados en el usuario.
- Podrás evaluar la usabilidad y tomar decisiones acertadas.
- Sabrás medir la satisfacción del cliente a través del análisis web.
En resumen, podrás ofrecer experiencias atractivas a los usuarios, incluso innovadoras. Si partes desde cero, no te preocupes, contarás con un equipo de profesores siempre disponibles para guiarte en tu formación. Ellos se asegurarán de que alcances todo tu potencial y aproveches al máximo este curso.
TEMA 1 Introducción a la Usabilidad. ¿Qué es la usabilidad?. El origen de la usabilidad web. Conceptos relacionados con la usabilidad. La cognición y la percepción humanas. La experiencia del usuario (UX). Importancia y beneficios de la usabilidad web. Testeo y mejora de la usabilidad. Los tres niveles del diseño. Los profesionales de la usabilidad y la UX
TEMA 2 Principios fundamentales de usabilidad. Los 10 principios de usabilidad de Nielsen. Principios del diseño de interfaces de Shneiderman. Recomendaciones generales del diseño de sistemas. Adaptación a dispositivos móviles
TEMA 3 Usabilidad para la conversión. El ROI (Return On Investment). El valor de vida del cliente: CLV o Costumer Lifetime Value. El modelo de gestión. Las landing pages: optimización de la conversión. Bases de evaluación y testeo.
TEMA 1 El proceso de trabajo en usabilidad. Definición de requisitos y estrategia. La arquitectura de la información. El sitemap. Diseño UX/UI. Los entregables: wireframes y prototipos.
TEMA 2 Evaluación y testeo. La evaluación heurística. Estudios con usuarios. Cómo planificar estudios con usuarios
TEMA 3 Análisis de la experiencia de uso. El intervalo de confianza. Métricas en estudios de usabilidad. Evaluación de opiniones subjetivas. Métricas en analítica web
TEMA 4 Diseño de servicio. Qué es el diseño de servicio. Momentos de la verdad. Las reglas del diseño de servicio. La escalera del diseño. Técnicas del diseño de servicio. Dinámica del diseño de servicio.
TEMA 5 Optimización de la conversión. Áreas relacionadas con la optimización. Fases del CRO (Conversion Rate Optimization). Mejorar la conversión a través de la usabilidad. Cómo definir prioridades. Quick wins.
La demanda de Técnicos Superiores en Desarrollo de Aplicaciones Web está creciendo a pasos agigantados debido a la necesidad que tienen las empresas de mostrarse en Internet. De hecho, este tipo de profesionales son los más buscados en el sector de la Informática y Comunicaciones.
Las empresas para las que puede trabajar un Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web pueden provenir de cualquier sector, no solo del sector informático...
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