Experto en Marketing Turístico

U.D. 1 – EL MARKETING TURÍSTICO
El marketing.
Introducción a los elementos del marketing.
El mix de marketing.
El plan de marketing.
El marketing como herramienta de trabajo en el sector turístico.
Relevancia y repercusión del turismo como elemento económico.

U.D. 2- ANALÍSIS DE LA DEMANDA
Introducción a la demanda turística.
Análisis psicosocial y comportamiento del consumidor turístico.
Segmentación de mercados.
Técnicas de análisis.

U.D. 3 – ANÁLISIS DE LA OFERTA / PRODUCTO
El producto turístico.
Ciclo de vida del producto turístico.
El posicionamiento.
La marca.
Tipos de productos turísticos.

U.D. 4 – EL PRECIO
Concepto y factores de elección del producto según su precio.
Modelos de fijación de precios.
Gestión de precios según los diferentes tipos de empresas turísticas.

U.D. 5 – LA COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO
La distribución del producto como elemento de marketing turístico.
Formas y canales tradicionales de comercialización de la oferta por tipo de producto turístico.
Nuevas formas de intermediación y venta directa basadas en Internet.
Introducción a los sistemas de estimulación de ventas por parte de terceros/intermediarios.
Creación del marco de objetivos y del plan de ventas.

U.D. 6 – LA COMUNICACIÓN DEL PRODUCTO
Breve historia e introducción a la publicidad.
Comportamiento del consumidor.
Características, medición de audiencias y utilización de los diferentes medios convencionales.
Características y utilización de los diferentes medios no convencionales.
La agencia de publicidad como intermediario de alto valor añadido.
El plan de medios. Evaluación de planes y seguimiento de resultados.
Análisis de estrategias utilizadas en la actualidad para la comunicación de productos o destinos turísticos.

U.D. 7 – EL PLAN DE MARKETING
Introducción al plan de marketing como herramienta de trabajo a medio y largo plazo.
Planificación estratégica.
Presupuestos y previsiones del plan de marketing.
Elaboración del plan de marketing.
Control de ejecución del plan, acciones y retorno a la inversión.
Evaluación del plan.Material didáctico

Material didáctico que incluye materiales elaborados por un equipo de tutores epecializados.
- Acceso a la plataforma e-learning donde el alumno podrá acceder a los contenidos de la acción evaluaciones, examenes, etc
- Clases presenciales online, a través de videoconferencia donde podrá hablar en tiempo real con el tutor y con otros alumnos que en ese momento estén en la clase.
- Tutor personal que resolverá sus dudas a través de la plataforma, por videoconferencia, por telefono, correo electrónico o fax.
- Actualización de temarios, si durante la realización de la acción formativa se producen cambios los tutores actualizarán los contenidos para que reciba una formación lo más actualizada posible.
- Asesor de formación personal que le resolverá todas aquellas dudas que puedan surgirle y le ayudará a elegir la mejor opción para su formación.