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Lugar / ModalidadOnline, Semipresencial
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Acreditado por
El Sistema Arbitral de Consumo ejerce las funciones de promoción y fomento de los derechos de los consumidores y usuarios siendo el instrumento que las Administraciones Públicas ponen a disposición de los ciudadanos para resolver de modo eficaz los conflictos y reclamaciones que surgen en las relaciones de consumo, toda vez que la protección de los consumidores y usuarios exige que éstos dispongan de mecanismos adecuados para resolver sus reclamaciones.
Bureau Veritas está comprometida con la transparencia y la eficacia de sus procedimientos, la seguridad de sus productos y sistemas, y el cuidado del medio ambiente, la certificación Iso 9001 aporta e involucra a sus clientes y colaboradores en un proceso de mejora constante.
La marca Madrid Excelente, es la marca de calidad que otorga la Comunidad de Madrid como reconocimiento y certificación del compromiso de las mejores empresas con la excelencia en la gestión.
El Reconocimiento de Excelencia EFQM es un distintivo europeo, con validez internacional, que certifica la calidad del trabajo desarrollado por entidades, tanto públicas como privadas, preocupadas por mejorar su gestión de forma continuada en el tiempo. "Para su certificación se valora no sólo la optimización de una excelente gestión empresarial, sino también el conocimiento de las necesidades del cliente y la orientación hacia su satisfacción, así como la capacidad de la institución para adaptarse a los cambios del mercado adelantándose a la competencia".
Descripción del programa
¿A quién va dirigido?
Metodología
Salidas profesionales
Temario del curso
Programa formativo01Derechos de la ciudadanía (temas 1 a 5)+
Tema 1. Derechos Humanos
Tema 2. Derechos y Libertades en la Constitución
Tema 3. Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Hombres y Mujeres
Tema 4. La protección de datos personales y la garantía de los derechos digitales
Tema 5. Ley 39/2015, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
02Organización política administrativa (temas 6 a 11)+
Tema 6. El espacio europeo
Tema 7. La organización territorial del Estado en la Constitución
Tema 8. Organización política y administrativa de la CAPV
Tema 9. El municipio
Tema 10. Régimen Jurídico del Sector Público. De los órganos de las Administraciones Públicas: órganos administrativos y competencia. Órganos colegiados de las distintas Administraciones Públicas
Tema 11. Bases de las Entidades Locales: concepto de bienes, patrimonio de las Entidades Locales
03Fuentes del Derecho y procedimiento administrativo (temas 12 a 15)+
Tema 12. Fuentes del Derecho Administrativo
Tema 13. Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
Tema 14. El Procedimiento Administrativo
Tema 15. Régimen Jurídico del Sector Público
04Derecho Penal. Parte general (temas 16 a 21)+
Tema 16. Título Preliminar del Código Penal
Tema 17. De los delitos (artículo 10 a 18 CP)
Tema 18. De las causas que eximen de la responsabilidad criminal (artículos 19 y 20 CP)
Tema 19. De las circunstancias que atenúan o agravan la responsabilidad criminal (artículos 21 y 22 CP)
Tema 20. De las personas criminalmente responsables de los delitos (artículo 27 a 30 CP)
05Seguridad vial (temas 22 a 30)+
Tema 16. Título Preliminar del Código Penal
Tema 17. De los delitos (artículo 10 a 18 CP)
Tema 18. De las causas que eximen de la responsabilidad criminal (artículos 19 y 20 CP)
Tema 19. De las circunstancias que atenúan o agravan la responsabilidad criminal (artículos 21 y 22 CP)
Tema 20. De las personas criminalmente responsables de los delitos (artículo 27 a 30 CP)
06Prevención de riesgos (temas 31 a 32)+
Tema 30. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales
Tema 31. Evacuación de edificios
Tema 32. Primeros auxilios
07Conocimiento del entorno (temas 33 a 36)+
Tema 33. Historia del País Vasco del siglo XIX
Tema 34. Historia del País Vasco del siglo XX
Tema 35. Medio Natural de la Comunidad Autónoma del País Vasco
Tema 36. Panorama Demográfico 2018. Población
08Ertzaintza: Policía de servicio a la ciudadanía (temas 37 y 38)+
Tema 37. Origen y Desarrollo de la Policía del País Vasco
Tema 38. La Ley 15/2012, de 28 de junio, de Ordenación del Sistema de Seguridad Pública de Euskadi
09Comunicación del País Vasco (tema 39)+
Tema 39. El uso correcto del lenguaje. La Comunicación y la Calidad del Servicio
10Normalización del Uso del Euskera (tema 40)+
Tema 40. Plan General de Normalización del Uso del Euskera en el Gobierno Vasco (2018-2022)
11Violencia de Género (temas 41 y 42)+
Tema 41. II Acuerdo Interinstitucional para la Mejora en la Atención a las Mujeres Víctimas de Maltrato en ámbito Doméstico y Violencia Sexual
12Examen Ertzaintza 2025+
Una de las piezas claves para que nuestros alumnos consigan lograr plaza en convocatorias anteriores ha sido la preparación previa en simulacros de examen de Ertzaintza. Prepara las pruebas de conocimientos y los psicotécnicos de ertzaina poniéndote a prueba con nuestro simulacro de examen oficial. Desde MasterD te ofrecemos la posibilidad de apoyar tu estudio con la posibilidad de realizar esta prueba previa al examen.
En Nuestra Academia para ser Ertzaintza tendrás la mejor preparación, no dejes pasar las oportunidades de evaluar tu habilidad antes del examen oficial de Ertzaintza.
13Preparación Pruebas Ertzaina+
Con nuestra preparación de oposiciones a la Ertzaintza conseguirás aprobar las pruebas de acceso, ya que contamos con un modelo de estudio personalizado: tutor personal, entrenador especializado para cada prueba, clases en directo, actividades en la academia, preparación entrevista, simulacros de examen reales con más opositores, entrenador personal para las pruebas físicas y mucho más.
- Prueba de conocimientos, consistirá en contestar una serie de preguntas sobre el temario que podrán ser formuladas tipo test.
- Prueba psicotécnica, dirigida a la evaluación de las aptitudes del aspirante. Es de carácter obligatorio y eliminatorio y consta de 4 ejercicios: de razonamiento, de aptitudes verbales, de aptitudes espaciales, de interpretación de datos.
- Prueba psicotécnica de carácter obligatorio y eliminatorio, consta de 2 ejercicios: test de personalidad dirigido a evaluar rasgos de la personalidad general y test de personalidad dirigido a la medición de las conductas relacionadas con la actividad laboral.
- Pruebas físicas:
1. Natación 50 m libres: el aspirante, partiendo de pie desde fuera de la piscina, se lanzará al agua a una señal sonora y nadará la distancia de 50 metros, dividida en 2 largos de 25 metros.
2. Press de banca: en tendido supino sobre un banco, piernas flexionadas, pies apoyados en el suelo y manos separadas con una anchura ligeramente superior a la de los hombros (la yema del pulgar llegará a tocar la parte lisa y rugosa de la barra con la que se realiza el ejercicio) flexión profunda de brazos hasta tocar el pecho con la barra y posterior extensión completa. Una vez comenzado el ejercicio no se podrá parar, ni mover las manos del agarre inicial, ni tampoco realizar movimientos compensatorios con el cuerpo.
3. Test de agilidad: la persona se colocará en posición de salida alta detrás de la línea de partida, que se corresponde con la primera valla. La salida se podrá realizar indistintamente por la derecha o por la izquierda de la valla, completando en cada caso el recorrido correspondiente y que aparece detallado en el dibujo.
4. Course Navette: la persona se colocará detrás de una línea y a una señal sonora comenzará el ejercicio. Correrá hasta llegar a pisar la línea situada en el lado contrario (a 20 m) y esperará oír una señal sonora para continuar la carrera. Esta situación se repetirá durante todo el ejercicio.
- Prueba entrevista personal, dirigida a determinar la idoneidad conductual y competencial de los aspirantes para el desempeño de las funciones y tareas del perfil profesional del puesto convocado. Es de carácter obligatorio y eliminatorio. ¡El 95% de nuestros alumnos que han realizado la prueba de la entrevista personal la han superado!
Preguntas frecuentes
¿A quién va dirigido / qué requisitos necesito?
Tomando como referencia la última convocatoria, los opositores deben reunir los siguientes requisitos, tal y como consta en la Ley de Policía del País Vasco, de quinta modificación de la Ley de Policía del País Vasco:1. Formular solicitud previa (instancia)2. Tener la nacionalidad española.3. Tener 18 años de edad y no…
¿Cómo es la metodología?
Entrevista Personal- Preparación basada en casos realesAtención Personalizada- Formación adaptada tus necesidadesTemario Ertzaintza- Actualizado formato online y papelSimulacros de Examen- Ensayo oficial de convocatoriaPruebas Físicas Ertzaina- Preparación con entrenador personalFormación con Ertzainas- Clases con agen…
¿En qué modalidad se imparte?
Online, Semipresencial
Lo que opinan nuestros alumnos
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seguridad ciudadana, antidisturbios, seguridad publica








