La actividad comercial se encuentra hoy en día, en una sociedad globalizada como la nuestra, en permanente cambio y la incorporación de nuevos conocimientos y el reciclaje del mismo será vital para nuestro éxito profesional.
Dicha globalización y el entorno cambiante ha precipitado un cambio en la forma en que vendemos nuestros productos y servicios, y es por ello que debemos saber adaptarnos a los cambios que rodean nuestro entorno laboral.
Los profesionales que están a la cabeza en el ámbito comercial, han de prepararse concienzudamente en todo aquello que tiene que ver con la negociación, ya que en la etapa de transformación empresarial continua que estamos viviendo, pasarán por muchas negociaciones donde tendrán que balancear con mucho cuidado antes de no perder un cliente.
SEAS realiza este programa en colaboración con GRUPO CEGOS, firma global de servicios de consultoría, formación y selección, líder mundial en el sector de la formación empresarial. CEGOS tiene la máxima calificación (UNE 66181), en criterios como el reconocimiento de la formación para la empleabilidad y la metodología del aprendizaje.
Objetivos
• Nos permitirá aprender a abordar la venta desde el punto de vista del cliente, adaptando nuestra estrategia a sus intereses, diferenciándonos de los competidores al adquirir una mayor habilidad de venta y un mayor grado de empatía con el cliente.
• A su vez, adquiriremos el hábito de centrarnos en el cliente una vez hemos realizado la venta, para conservar su fidelidad, manteniendo su alto grado de satisfacción de forma duradera respecto a la atención, servicio y relación personal.
• Aprender las herramientas de la persuasión comercial con el afán de saber defender y promover sus ideas de forma eficiente.
• Conocer el modo de crear una estrategia de argumentación que permita al profesional preparar una negociación desde el ámbito más estratégico.
• Entender todo el proceso negociador, desde el comienzo hasta el final y ser partícipe de él, mediante un modelo pedagógico muy práctico.
• Conocer las técnicas de publicidad y la actividad comercial esenciales para aplicar el marketing de forma efectiva.
• Entender cómo se aplican las diversas estrategias de marketing para optimizar y potenciar los productos y servicios que ofertemos.
• Desarrollar habilidades básicas en la Venta