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75 horas
Modalidad Abierta
¿Se ha preguntado alguna vez por qué las empresas ofrecen continuamente nuevos productos y servicios? ¿Se ha preguntado alguna vez por qué los consumidores demandan cada vez más productos y servicios innovadores, prácticos, útiles y excepcionales? La Investigación de Mercados es el área del marketing que ayuda a las compañías a conocer qué esperan los consumidores de un producto o servicio, y permite a las empresas dar un paso más allá para satisfacer las necesidades de los mismos. La Investigación de Mercados de Constanza Business & Protocol School ofrece todas las claves de esta herramienta, vital para el desarrollo de la estrategia empresarial.
Programa del Curso
1. Agradecimientos
2. ¿Qué voy a aprender con esta nota técnica?
3. Declaración de intenciones
4. Introducción a la investigación de mercados
5. Qué es la investigación de mercados
6. Para qué se usa la investigación de mercados
7. ¿Qué tipo de información proporciona la investigación de mercados?
8. Utilidades de la investigación de mercados
9. ¿Qué tipos de investigación de mercado existen?
10. La investigación cualitativa y sus tipologías
11. La investigación cuantitativa y sus tipologías
12. ¿De dónde se obtiene la información necesaria para realizar una investigación de mercado?
13. ¿Cuánto cuesta una investigación de mercado?
14. ¿Es cara una investigación de mercado?
15. Algunas compañías de investigación de mercados
16. Un proceso de investigación de mercado
17. Tipos de empresas que realizan investigaciones de mercado
18. Qué hay que saber con respecto al desarrollo de una investigación de mercado
19. La protección de datos en la investigación de mercados
20. Conclusiones
21. Introducción al Caso Práctico
22. La Investigación de Mercados – Caso Práctico 1
23. 23. Solución al caso práctico 1
Formación compementaria
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- Software de gestión
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