Máster en Habilidades de Comunicación en Ciencias Socio-Sanitarias

Módulo I: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIAS

ASISTENCIAS EN EL ÁMBITO SANITARIO I
LA COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS
RELACIÓN ENTRE EL PROFESIONAL SANITARIO Y EL PACIENTE
USO DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
LA RELACIÓN DE AYUDA EN LAS SITUACIONES SANITARIAS
HABILIDADES SOCIALES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
OBTENCIÓN Y TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN ENTRE IMPLICADOS EN UNA SITUACIÓN SANITARIA
EL PACIENTE DURANTE EL TRASLADO/ESPERA DE ATENCIÓN EN EL CENTRO SANITARIO
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON NIÑOS Y ADOLESCENTES
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON PERSONAS MAYORES
EL APOYO SOCIAL
EL ESTRÉS DEL PERSONAL SANITARIO. EL BURNOUT
EL MOBBING DENTRO DE LAS INSTITUCIONES SANITARIAS

Módulo II: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIAS

ASISTENCIAS EN EL ÁMBITO SANITARIO II
COMUNICACIÓN EN UN SITUACIÓN DE URGENCIA
LA INTERVENCIÓN EN CRISIS
LA COMUNICACIÓN EN CONDICIONES DIFÍCILES
LA RELACIÓN CON LOS FAMILIARES EN UNA SITUACIÓN URGENTE
EL PACIENTE ANSIOSO
EL PACIENTE AGRESIVO O AGITADO
EL PACIENTE SUICIDA
ACTUACIÓN ANTE MALOS TRATOS, AGRESIONES Y ABUSOS SEXUALES
FOBIAS MÉDICAS
EL PACIENTE CON DOLOR
EL PACIENTE PSIQUIÁTRICO
INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN GRANDES EMERGENCIAS Y CATÁSTROFES

Módulo III: RELACIONES INTERPERSONALES

GRUPOS SOCIALES
TRABAJO EN EQUIPO
COMUNICACIÓN
EMOCIONES
LIDERAZGO
TOMA DE DECISIONES
MOTIVACIÓN
ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN
CONFLICTOS

Módulo IV: TOMA DE DECISIONES Y RESOLUCIÓN CREATIVA DE CONFLICTOS

EL PENSAMIENTO LÓGICO.
EL PENSAMIENTO CREATIVO.
EL PENSAMIENTO SISTÉMICO.
EL PENSAMIENTO POSITIVO
OTROS TIPOS DE PENSAMIENTO
FACTORES INTERNOS.
FACTORES EXTERNOS.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES.
INTRODUCCIÓN.
MÉTODOS DE TOMA DE DECISIONES.
ESQUEMA GENERAL DEL MODELO DE TOMA DE DECISIONES.
TOMA DE DECISIONES EN GRUPO.
LOS PRINCIPIOS DE LA GESTALT EN LA RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS HUMANOS.
LA RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS HUMANOS.
LA NEGOCIACIÓN DE LOS PROBLEMAS HUMANOS.
LA GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS EN LOS GRUPOS HUMANOSSistema de Evaluación
Para evaluar al alumno y dar por finalizado cada Módulo con aprovechamiento éste deberá realizar un cuestionario tipo test (T) así como una serie de supuestos prácticos (abiertos) (S) de cada uno de los módulos:
– 633 Test
– 52 Supuestos Prácticos (abiertos)

Trabajo Fin de Curso
La tesina consistirá en un trabajo a realizar por el alumno de forma individualizada con una extensión mínima de 50 páginas se le propondrán varios temas de los cuales eligirá uno para la realización del trabajo.