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Máster en Habilidades de Comunicación en Ciencias Socio-Sanitarias

Máster en Habilidades de Comunicación en Ciencias Socio-Sanitarias

por BARCELONA UNIVERSITAS

  1. Masters
  2. /
  3. Masters de Gestión Sanitaria
  4. /
  5. Masters de Gestión Sanitaria Online
  6. /
  7. Master Habilidades Comunicacion Ciencias Socio Sanitarias
  • Lugar/Modalidad:

    Modalidad: Online

  • Duración:

    1.000 horas y 40 ECTS. 8 meses mínimo y 12 meses máximo desde la fecha de matrícula


Descripción

Conocer las consecuencias de una mala comunicación en el ámbito de la salud y valorar las características socioeconómicas que esto supone en nuestra sociedad.

• Saber utilizar los recursos existentes, humanos y materiales, disponibles para el personal sanitario en las intervenciones en salud mental en todos sus niveles (prevención primaria, secundaria y terciaria).

• Actualizar los conceptos relativos al problema de la comunicación en el entorno sanitario, de forma que sea posible su comprensión teniendo en cuenta tanto los aspectos personales como sociales (económico, políticos, culturales, etc.).

• Adquirir los oportunos conocimientos sobre técnicas y habilidades de comunicación y mantenerlas actualizadas para ayudar a fomentar nuevos proyectos de investigación en esta disciplina.

• Anteponer el beneficio del paciente a sus legítimos intereses personales, profesionales o comerciales para proteger el derecho a la confidencialidad de los datos del paciente.

• Conseguir los conocimientos necesarios en la atención al paciente, tanto en la fase aguda como en el tratamiento de patologías crónicas, mejorando así la adherencia al tratamiento en todos los casos.

• Mejorar la calidad de atención al paciente, identificando, analizando e intentando resolver los problemas que surgen en la práctica asistencial sanitaria mediante habilidades de comunicación adecuadas.

• Lograr el bienestar y la calidad de vida del paciente, así como el cuidado de la salud del individuo y de la comunidad y procurar que la distribución de los recursos sanitarios se haga con criterios objetivos y públicos.

• Conocer las técnicas de comunicación más utilizadas en el ámbito de la salud para procurar un buen trato al paciente y una buena adherencia al tratamiento.

Metodología

Metodología

El estudio de los módulos se realizarán totalmente a distancia, contando el/la alumno/a en todo momento con apoyo tutorial.

Titulaciones

Máster en Microbiología y Enfermedades Infecciosas por la Universidad de San Jorge(reconocimiento Europeo)

Titulación apostillada por el Convenio de la Haya

Requisitos

Diplomados y Licenciados Universitarios.

¿Que Salidas Profesionales tiene el Master?

Los titulados de las diplomaturas y el máster, podrán ocupar sus funciones en las áreas de planificación estratégica en comunicación, creatividad en comunicación, investigación motivacional y de mercado, análisis de tendencias, valores y estilos de vida, estrategias de marca (branding), creación de nombres de empresas y productos (naming).

• Todo bajo la figura del comunicador integral en múltiples empresas y departamentos encargados de la realización de las tareas anteriormente apuntadas.

• Se trata de una formación generalista y global que aporta conocimientos para ser aplicados de forma concreta en una gran diversidad de empresas especializadas en el sector de la comunicación y, en general, por encontrar nuevas posibilidades y salidas a problemas profesionales.

Temario

Módulo I: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIAS

ASISTENCIAS EN EL ÁMBITO SANITARIO I

LA COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS

RELACIÓN ENTRE EL PROFESIONAL SANITARIO Y EL PACIENTE

USO DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

LA RELACIÓN DE AYUDA EN LAS SITUACIONES SANITARIAS

HABILIDADES SOCIALES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

OBTENCIÓN Y TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN ENTRE IMPLICADOS EN UNA SITUACIÓN SANITARIA

EL PACIENTE DURANTE EL TRASLADO/ESPERA DE ATENCIÓN EN EL CENTRO SANITARIO

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON NIÑOS Y ADOLESCENTES

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON PERSONAS MAYORES

EL APOYO SOCIAL

EL ESTRÉS DEL PERSONAL SANITARIO. EL BURNOUT

EL MOBBING DENTRO DE LAS INSTITUCIONES SANITARIAS

Módulo II: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIAS

ASISTENCIAS EN EL ÁMBITO SANITARIO II

COMUNICACIÓN EN UN SITUACIÓN DE URGENCIA

LA INTERVENCIÓN EN CRISIS

LA COMUNICACIÓN EN CONDICIONES DIFÍCILES

LA RELACIÓN CON LOS FAMILIARES EN UNA SITUACIÓN URGENTE

EL PACIENTE ANSIOSO

EL PACIENTE AGRESIVO O AGITADO

EL PACIENTE SUICIDA

ACTUACIÓN ANTE MALOS TRATOS, AGRESIONES Y ABUSOS SEXUALES

FOBIAS MÉDICAS

EL PACIENTE CON DOLOR

EL PACIENTE PSIQUIÁTRICO

INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN GRANDES EMERGENCIAS Y CATÁSTROFES

Módulo III: RELACIONES INTERPERSONALES

GRUPOS SOCIALES

TRABAJO EN EQUIPO

COMUNICACIÓN

EMOCIONES

LIDERAZGO

TOMA DE DECISIONES

MOTIVACIÓN

ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN

CONFLICTOS

Módulo IV: TOMA DE DECISIONES Y RESOLUCIÓN CREATIVA DE CONFLICTOS

EL PENSAMIENTO LÓGICO.

EL PENSAMIENTO CREATIVO.

EL PENSAMIENTO SISTÉMICO.

EL PENSAMIENTO POSITIVO

OTROS TIPOS DE PENSAMIENTO

FACTORES INTERNOS.

FACTORES EXTERNOS.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES.

INTRODUCCIÓN.

MÉTODOS DE TOMA DE DECISIONES.

ESQUEMA GENERAL DEL MODELO DE TOMA DE DECISIONES.

TOMA DE DECISIONES EN GRUPO.

LOS PRINCIPIOS DE LA GESTALT EN LA RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS HUMANOS.

LA RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS HUMANOS.

LA NEGOCIACIÓN DE LOS PROBLEMAS HUMANOS.

LA GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS EN LOS GRUPOS HUMANOS

Sistema de Evaluación

Para evaluar al alumno y dar por finalizado cada Módulo con aprovechamiento éste deberá realizar un cuestionario tipo test (T) así como una serie de supuestos prácticos (abiertos) (S) de cada uno de los módulos:

– 633 Test

– 52 Supuestos Prácticos (abiertos)

Trabajo Fin de Curso

La tesina consistirá en un trabajo a realizar por el alumno de forma individualizada con una extensión mínima de 50 páginas se le propondrán varios temas de los cuales eligirá uno para la realización del trabajo.

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