
Máster en Marketing Digital, Ecommerce e Inteligencia Artificial Online
OBS BUSINESS SCHOOL
Lugar / ModalidadOnline
Duración60 ECTS
FechasConsultar fechas
Precio7.950 €
Acreditado por
El Grupo Planeta es el primer grupo de comunicación español de capital íntegramente familiar productor de contenidos culturales, informativos, formativos y de entretenimiento para los mercados de habla hispana y francesa. Es el primer grupo editorial de España y América Latina, el segundo de Francia y figura entre los principales líderes de la edición en Europa. Es, además, uno de los grandes grupos de medios de comunicación españoles por su participación como accionista de referencia en televisión, radio, prensa e internet. El Grupo Planeta fundamenta su filosofía en una serie de principios que tienen como base a las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.
AACSB Internacional de los avances de gestión de calidad de la educación en todo el mundo a través de la acreditación y el liderazgo de pensamiento. Globalización.- De acuerdo con su declaración de misión, AACSB está comprometido con su papel como líder mundial en la promoción de la educación de gestión. Esta mentalidad global es un elemento integral y generalizada, en cada declaración final y se refleja en todas las funciones de organización y acciones.
EFMD es una organización internacional, con sede en Bruselas, Bélgica. Con más de 700 organizaciones miembros del mundo académico, empresarial, de servicio público y consultoría en 82 países, EFMD proporciona un foro único de información, investigación, creación de redes y el debate sobre la innovación y las mejores prácticas en desarrollo de la gestión.
La Universidad de Barcelona es la principal universidad pública de Cataluña con presencia internacional consolidada mediante la participación en programas internacionales de intercambio académico, proyectos de solidaridad y de cooperación internacional al desarrollo y programas de investigación internacional; en Cataluña es el principal centro de investigación universitario del Estado y uno de los más importantes de Europa.
Esta organización internacional se constituyó con el propósito de contribuir a solucionar los problemas más importantes de las sociedades latinoamericanas a través de su quehacer en la enseñanza del Management y de la gestión de Empresas.
Cuando a principios del S. XX los profesores liberales de la Universidad de Barcelona empezaron a dedicar los domingos a enseñar a sus conciudadanos a leer y a escribir y, por tanto, les dieron instrumentos para razonar críticamente, nació la extensión universitaria. Hoy, la formación continua a lo largo de toda la vida tiene este mismo sentido emancipador: que la universidad pública sirva a la sociedad que la financia dando respuesta a todo tipo de necesidades formativas, ya sean meramente culturales o de reciclaje profesional. IL3 textualmente significa "Institute for LifeLong Learning", terminología internacional que describe la formación a lo largo de la vida.
La fuerza de cada una de las acciones de La Salle puede verse enormemente incrementada si trabajamos en estrecha colaboración y compartimos nuestras opiniones, programas y recursos.
La misión de la IACBE es promover y reconocer la excelencia en la educación empresarial en las instituciones de educación superior en todo el mundo, tanto a nivel de pregrado y postgrado, mediante la acreditación de los programas especializados de negocios.
Establecido por PMI en 2001, el Project Management Institute Centro Global de Acreditación para el Proyecto de Gestión de Programas de Educación (GAC) es un órgano especializado de acreditación que acredita los programas de grado en la licenciatura, maestría y doctorado en el ámbito de la gestión de proyectos que se ofrecen dentro de las instituciones acreditadas de la educación superior en todo el mundo.
Descripción del programa
Objetivos
¿A quién va dirigido?
Metodología
Titulación
Salidas profesionales
Temario del curso
Programa formativo012. E-Commerce+
Ofrecer un adecuado servicio a los clientes es necesario si se quiere fidelizarlos. Esta asignatura tiene como principales objetivos: introducir los conceptos básicos de gestión de clientes, conocer las principales herramientas de CRM, y practicar su aplicación a la fidelización de clientes en una empresa, así como mostrar las políticas que aseguren la satisfacción y la fidelización en un entorno online.
02TFM y Actividades adicionales+
Este programa está diseñado para complementar el contenido de los bloques temáticos con el entrenamiento necesario para conseguir su interiorización. El entrenamiento está concebido desde una triple vertiente: ayuda técnica, apoyo personal y planteamiento de los desafíos individuales y grupales que sean necesarios para conseguir los objetivos fijados.
Bootcamps Pre-Másters
El estudiante tendrá la oportunidad de cursar 4 Bootcamps Pre-Máster que se abrirán progresivamente y se podrán cursar en cualquier momento. Una vez finalizado y superado el curso, se obtendrá un certificado de finalización.
- Bootcamp 1. Personal Branding
- Bootcamp 2. Data Storytelling
- Bootcamp 3. Pensamiento creativo e innovación
- Bootcamp 4. IA Generativa: Ingenieria de Prompts
Orientación al Campus Virtual | Capacitación Campus
Antes del inicio del curso académico, los estudiantes tendrán la posibilidad de cursar un taller introductorio al Campus donde se les brindarán las herramientas y conocimientos necesarios para el correcto uso de la plataforma durante el desarrollo del año académico.
Programa de Desarrollo Profesional (PDP)
Tres semanas antes del inicio del curso académico, el alumno podrá participar en un programa de desarrollo profesional donde trabajará, mano a mano con una docente, el desarrollo de diferentes habilidades como la gestión del tiempo, la productividad y gestión del estrés y la inteligencia emocional. Una vez finalizado el taller, y siempre que se hayan realizado las actividades pertinentes, se podrá obtener un certificado de finalización.
Bootcamp | Preparación certificación Google Ads
Google ofrece una serie de certificaciones en varios productos -Ads, analytics o Marketing platform- que permite a los usuarios certificados demostrar ante terceros su grado de conocimiento de la plataforma de publicidad.
Practice Lab: IA generativa aplicada a la creación de contenidos y piezas creativas
En este laboratorio práctico se usan herramientas de IA generativa para crear contenidos y activos creativos orientados a marketing digital y e-commerce.
03Bootcamp | Preparación certificación Meta Blueprint+
Para conocer las posibilidades de las plataformas de Meta y demostrar el conocimiento ante empresas y clientes, Meta ofrece diferentes niveles de certificación que pretende verificar que los profesionales conocen su plataforma y son capaces de hacer las mejores recomendaciones a sus clientes.
04Bootcamp | Nueva gestión de datos con IA y toma de decisiones óptimas en marketing online+
Este bootcamp permitirá a los alumnos comprender, desde una perspectiva práctica y con visión herramienta, como podemos valernos de los datos para optimizar procesos comerciales en el ámbito digital y la toma de decisiones, así como foco en la presencia del negocio en IA. Por lo tanto, se trabajarán con herramientas de IA que permiten trabajar en segmentación de targets y automatización de prompts necesario para el marketing digital y comercio electrónico.
05Practice Lab | IA aplicada al Customer Intelligence, fidelización y priorización operativa (RFM, ABCD, NPS, SPO)+
Este laboratorio práctico aplica IA y automatización para construir y operar modelos de inteligencia de cliente en marketing, e-commerce y postventa.
Se trabajan modelos como RFM, clasificación ABCD, NPS y SPO mediante tablas, scoring y workflows automatizados para la toma de decisiones.
A través de ejercicios guiados, el estudiante aprende a implementar estos modelos, generar acciones y replicarlos en distintos contextos operativos.
06Bootcamp | Role playing+
Este bootcamp se desarrolla en el marco del Trabajo Fin de Máster. El objetivo de este taller es ayudar a los estudiantes a preparar la presentación de sus proyectos, que será el soporte para la defensa del mismo, ante el tribunal.
07Preparación certificación Digital Marketing Institute (DMI)*+
A lo largo de este bootcamp se facilitará a los estudiantes soporte y apoyo en el proceso de realización del curso correspondiente a la certificación de la prestigiosa DMI para que los alumnos al final del periodo se puedan presentar al examen** de certificación con garantías.
08Company visits+
Durante el desarrollo del programa el estudiante tendrá la oportunidad de asistir de forma síncrona, a videoconferencias realizadas por profesionales expertos en el área del programa. Estos compartirán su experiencia y les brindarán best practices en el sector.
09Webinars+
La mayor parte de la formación se realiza de forma asíncrona, es decir, el intercambio de conocimiento se realiza a través de una plataforma que permite compartir textos escritos sin necesidad de que las personas estén conectadas al mismo tiempo. Adicionalmente, en cada uno de los módulos se organizan sesiones síncronas o ‘webinars’, donde todos los participantes están conectados al mismo tiempo a través de una aplicación, lo que permite el intercambio de conocimiento en ‘tiempo real’.
Los estudiantes que cursen el Máster en Marketing Digital, eCommerce e Inteligencia Artificial tendrán la oportunidad de prepararse para la obtención de las siguientes certificaciones*:
10Nex·ia+
Todos los estudiantes de OBS Business School tendrán acceso a recursos formativos de Nex·ia, el Centro de Inteligencia Artificial Aplicada de Planeta Formación y Universidades, desarrollado en colaboración con Google Cloud y Deloitte. Además, los alumnos podran obtener:
11- Certificación+
emitida por Nex·ia, Planeta Formación y Universidades y
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el programa?
60 ECTS
¿A quién va dirigido / qué requisitos necesito?
El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antig…
¿Qué titulación obtengo?
Después de finalizar con éxito el Máster y habiendo realizado los trámites pertinentes recibirás el título de Máster por OBS Business School . Además, tendrás la posibilidad de obtener el título de Máster de formación permanente por la Universitat de Barcelona (UB) , siempre que cumplas con los requisitos académicos, d…
¿Cómo es la metodología?
El Action Method de OBS es una metodología online 100% flexible enfocada en el aprendizaje práctico: «Cada módulo, un reto real de negocio». Guiado por profesores practitioners en activo y en un entorno colaborativo, aplicarás conocimientos desde el primer día. Durante todo el máster, mantendrás el acompañamiento cerca…
¿En qué modalidad se imparte?
Online
Lo que opinan nuestros alumnos
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