Online
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Modalidad Abierta
En un mundo cada vez más interconectado y globalizado, el sector turístico se presenta como uno de los pilares fundamentales de la economía de muchos países. A medida que aumenta la demanda de experiencias únicas y personalizadas, las empresas del sector deben adaptarse y evolucionar para satisfacer las necesidades de los consumidores contemporáneos. El "Máster en Venta de Productos y Servicios Turísticos" surge como una respuesta a esta necesidad, proporcionando a los estudiantes las herramientas y los conocimientos necesarios para destacar en el competitivo mundo del turismo. Este programa, impartido de manera online, ofrece una estructura flexible que se adapta a las exigencias de los profesionales que buscan formar parte de esta apasionante industria.
Al finalizar el Máster en Venta de Productos y Servicios Turísticos, los estudiantes recibirán un título acredita que certifica su dominio de las habilidades y competencias necesarias para sobresalir en el sector turístico. Esta titulación es reconocida en el ámbito laboral, brindando a los graduados una ventaja competitiva en el mercado de trabajo. Además, el programa tiene acuerdos con diversas agencias de viajes y entidades del sector, lo que puede abrir puertas a oportunidades laborales post-graduación.
Los graduados del Máster en Venta de Productos y Servicios Turísticos podrán acceder a una variedad de perfiles profesionales dentro del sector. Algunas de las salidas laborales incluyen:
1. Agente de Viajes: Los profesionales capacitados podrán desempeñarse como agentes de viajes, ofreciendo asesoramiento personalizado a clientes y ayudándoles a planificar sus vacaciones o viajes de negocios.
2. Responsable de Ventas en Empresas Turísticas: Los graduados pueden ocupar posiciones en donde serán responsables de diseñar y ejecutar estrategias de ventas eficaces, promoviendo productos y servicios turísticos.
3. Consultor Turístico: Los profesionales con este perfil pueden ofrecer sus conocimientos y habilidades a empresas del sector turístico, ayudándoles a optimizar su oferta y mejorar su posicionamiento en el mercado.
4. Gestor de Productos Turísticos: Con la formación adecuada, los graduados podrán crear, desarrollar y comercializar productos turísticos innovadores que se adapten a las necesidades cambiantes del mercado.
5. Coordinador de Marketing Turístico: Los graduados pueden participar en la creación e implementación de estrategias de marketing destinadas a aumentar la visibilidad y las ventas de empresas del sector turístico.
6. Emprendedor en el Sector Turístico: La formación adquirida también proporciona las bases necesarias para aquellos que deseen iniciar su propio negocio relacionado con el turismo, ya sea una agencia de viajes, un tour operador o una empresa de servicios turísticos.
La metodología del Máster en Venta de Productos y Servicios Turísticos se basa en un enfoque práctico y dinámico que combina la teoría con casos reales del sector turístico. A lo largo de 670 horas de formación, los estudiantes se sumergirán en un contenido estructurado que se adapta a las necesidades del mercado actual.
El programa está diseñado para ser accesible a cualquier momento del día, lo que permite a los estudiantes gestionar su tiempo de estudio de forma flexible. Las clases se imparten a través de un aula virtual, donde los participantes podrán interactuar con profesores expertos y compañeros de clase, fomentar el trabajo en equipo y compartir experiencias. Los módulos están organizados en unidades temáticas que abarcan desde el análisis del mercado turístico hasta la gestión de estrategias de venta, permitiendo a los estudiantes obtener una visión integral del sector.
Además, se fomenta el uso de recursos multimedia, como vídeos, podcasts y foros de discusión, que complementan los materiales de estudio y enriquecen la experiencia de aprendizaje. Al finalizar cada módulo, se realizarán evaluaciones que medirán la comprensión de los contenidos y permitirán a los estudiantes aplicar lo aprendido a situaciones reales.
Para acceder al Máster en Venta de Productos y Servicios Turísticos se requiere el cumplimiento de ciertos requisitos académicos y técnicos. En primer lugar, es necesario contar con una titulación universitaria en áreas relacionadas, como Turismo, Administración de Empresas, Marketing o Hotelería. No obstante, aquellos que no posean un título universitario pero cuenten con una experiencia profesional significativa en el sector turístico podrían ser considerados para la admisión, siempre que puedan demostrar sus habilidades y competencias.
Además de los requisitos académicos, los aspirantes deben contar con una conexión a internet estable, dado que el máster se imparten exclusivamente en modalidad online. Es recomendable que los estudiantes tengan habilidades básicas en el manejo de herramientas digitales y plataformas de aprendizaje virtual, lo que garantizará una experiencia de aprendizaje fluida y enriquecedora.
El Máster en Venta de Productos y Servicios Turísticos tiene como principal objetivo formar profesionales altamente cualificados que sean capaces de enfrentarse a los retos del sector turístico contemporáneo. A continuación se detallan algunos de los objetivos específicos del programa:
1. Desarrollar habilidades de venta: Capacitar a los estudiantes en técnicas de venta y negociación que les permitan comercializar de manera efectiva servicios y productos turísticos, adaptándose a las expectativas de los clientes.
2. Gestionar eficientemente el departamento de ventas: Proporcionar los conocimientos necesarios para gestionar y coordinar departamentos o unidades dentro de agencias de viajes o empresas turísticas, optimizando los recursos y mejorando su rendimiento.
3. Implementar estrategias de marketing turístico: Enseñar a los estudiantes a diseñar y aplicar estrategias de marketing que potencien la visibilidad de productos turísticos en un mercado cada vez más competitivo.
4. Realizar análisis de mercado: Dotar a los estudiantes de herramientas para identificar tendencias, comportamientos y necesidades del consumidor en el sector turístico, facilitando la toma de decisiones informadas.
5. Fomentar la innovación en el sector turístico: Impulsar la creatividad y la capacidad de adaptación a cambios en el entorno, motivando a los estudiantes a desarrollar soluciones innovadoras que mejoren la oferta turística.
6. Desarrollar una visión ética y sostenible del turismo: Concienciar a los estudiantes sobre la importancia de promover prácticas sostenibles y responsables en el sector, asegurando un impacto positivo en las comunidades y entornos turísticos.
MODULO I. Promoción y venta de servicios turísticos
Productos, servicios y destinos turísticos.
Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
Gestión de sistemas de distribución global (g.d.s.).
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
MÓDULO II. Procesos económico-administrativo en agencias de viajes
Contabilidad, matemáticas comerciales.
Procesos administrativos en agencias de viajes.
Procedimientos de almacenamiento.
Procedimientos derivados.
Gestión de tesorería y control de cuentas.
Utilización de programas informático.
MÓDULO III. Gestión de unidades de información y distribución turísticas
Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas .
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
MÓDULO IVInglés profesional para turismo
Gestión y comercialización.
Prestación de información.
Atención al cliente de servicios turísticos en inglés
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