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1500 horas lectivas, 12 meses.
Modalidad Abierta
Los medios sociales entendidos como canales donde la gente conversa y habla de las marcas se han convertido en plataformas esenciales en la comunicación 2.0 de cualquier empresa. Pero no basta con estar, hay que saber estar y, lo más importante, que una persona o equipo de personas conozcan la profesión de community manager para poder ejercerla de la manera más adecuada: conociendo la etiqueta 2.0, el protocolo de cada plataforma, las herramientas y las distintas funciones que deben ejercer... y las que no.
Pero la profesión dedicada a los medios sociales no solo la encabeza el Community Manager (quien debe saber crear y gestionar comunidades online). Otro perfil lleva tiempo abriéndose paso en el sector, y es el denominado Social Media Marketing (quien debe saber crear, planificar y medir una estrategia social media). Ambos perfiles son igual de importantes para que la presencia de cualquier empresa en Internet tenga éxito.
Nuestro Master en Community Manager y Social Media Marketing intenta abarcar todas las áreas relacionadas, por eso hemos dividido este master en cuatro bloques: social media(el entorno),workshops (talleres prácticos), community manager y social Media Marketing (las profesiones).
Diploma propio del Instituto Internacional de Marketing y Negocios de Master in Social Media, Community Manager & Social Strategist.
Dirigido a
A todas aquellas personas que quieran especializarse en los medios sociales: ya sean ejerciendo como gestores de comunidades (Community Managers), planificando la estrategia en los mismos (Social Media Strategist) o haciendo publicidad a través de herramientas de CPC o CPM. Directivos, Empresarios, Estudiantes y toda persona que quiera o esté trabajando en Internet, y, concretamente, en Marketing Digital.
BLOQUE I SOCIAL MEDIA Y COMMUNITY MANAGER
TEMA 1 Web 2.0 y Social Media
TEMA 2 La figura del Community Manager
TEMA 3 Workshops. Creación y Configuración de Plataformas Sociales
TEMA 4 Gestión Reputación Digital
TEMA 5 Contenido y Gestión Diaria
BLOQUE II SOCIAL MEDIA STRATEGIST
TEMA 1 La figura del Social Strategist
TEMA 2 Diseño y ejecución de la Estrategia
TEMA 3 Estrategia de contenido
TEMA 4 Medición
TEMA 5 Social Ads
BLOQUE III TECNOLOGÍA WEB Y LOPD
TECNOLOGÍA WEB
TEMA 1 Iniciándonos en Internet y la web
TEMA 2 Arquitectura cliente-servidor
TEMA 3 Web estática versus web dinámica
TEMA 4 Bases de datos
TEMA 5 Webvolución
TEMA 6 CMS
TEMA 7. La web en marketing
TEMA 8 E-commerce
TEMA 9 Funcionamiento de los buscadores
LOPD
TEMA 1 Marco normativo en Internet
TEMA 2 Responsabilidades y derechos
TEMA 3 Comercio electrónico
TEMA 4 Comunicaciones electrónicas
TEMA 5 La ley de Cookies
BLOQUE IV GOOGLE ADWORDS
TEMA 1 Introducción a Google AdWords
TEMA 2 Definiciones básicas
TEMA 3 Estructura básica de AdWords
TEMA 4 Registro, configuración, activación y navegación de una cuenta
TEMA 5 Configuración de las campañas
TEMA 6 Configuración del grupo de anuncios
TEMA 7 Configuración de anuncios
TEMA 8 Concepto y nivel de calidad de las palabras clave (keywords)
TEMA 9 Quality Score en Google AdWords
TEMA 10 Conversión
TEMA 11 Etiquetado automático
TEMA 12 Enlazar Google Analytics
TEMA 13 Límites de campañas y grupos de anuncios en Google AdWords
TEMA 14 Herramientas Básicas de Google AdWords
TEMA 15 Facturación
TEMA 16 Los 10 errores que no debemos cometer con Google AdWords
BLOQUE V GOOGLE ANALYTICS
Glosario
TEMA 1 Introducción: ¿Qué es Google Analytics?
TEMA 2 Empezar con Google Analytics: Captar datos
TEMA 3 Informes de público de Google Analytics
TEMA 4 Informes de adquisición
TEMA 5 Informes de conversiones
TEMA 6 Enlace entre cuentas de Analytics y AdWords
BLOQUE VI SEO
TEMA 1 Introducción al Search Engine Optimization (SEO)
TEMA 2 Estrategia de posicionamiento
TEMA 3 SEO “On page”
TEMA 4 SEO “Off page” y Medición
BLOQUE VII USABILIDAD Y EXPERIENCIA DE USUARIO (UX)
TEMA 1 Fundamentos de la Usabilidad
TEMA 2 Prácticas recomendadas de usabilidad
TEMA 3 ROI y Landing Page
TEMA 4 Técnicas de análisis y prototipado
TEMA 5 Métodos de test y evaluación
TEMA 6 Análisis de la experiencia de uso
TEMA 7 Diseño de servicio
TEMA 8 Optimización de la conversión
PROYECTO FINAL
El auge de las redes sociales, como consecuencia directa de la expansión de Internet a todos los ámbitos de nuestra vida diaria, hace que cada vez sean más las empresas que necesitan de los servicios de un/a community manager.
A pesar de la alta demanda de este tipo de profesionales, no existen tantas personas capacitadas para desempeñar estas labores...
MóDULO DE ENGLISH FOR SALES. MóDULO E-LEARNING COMPLEMENTARIO QUE DESDE UN ENFOQUE EMINENTEMENTE PRáCTICO AYUDA A CONOCER Y UTILIZAR EL INGLéS EN UN ENTORNO COMERCIAL.
DEUSTO FORMACION
Our Master in Marketing Management (MMM) is designed to help you manage international marketing and commercial strategies by aligning a global vision with local market needs. You’ll gain a deep understanding of the key drivers of globalization and customer-centric approaches that will keep you competitive in complex and ever-changing scenarios...
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