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7 meses
Modalidad Abierta
Objetivos
- Conocer el valor del marketing, sus necesidades, utilidades y relaciones de intercambio y demanda, así como el enfoque del marketing estratégico.
- Mercado, consumidor y producto: Conceptos básicos y estrategias para el desarrollo de productos, su posicionamiento y distribución.
- Redes Sociales y Marketing: Tipos de RRSS y blogs, características, posicionamiento y publicidad.
- Conocer las diferencias entre Social media Manager y Community Manager.
- Ampliar conocimientos sobre campos y procesos del marketing estratégico y profundizar en el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
- Comercio electrónico y sus ventajas e inconvenientes, venta electrónica, Marketing móvil , Webs 2.0 y tiendas virtuales.
1. Fundamentos de marketing:
1.1: Conceptos básicos del marketing
1.2: El consumidor y la segmentación de mercados
1.3: Productos, servicios y estrategias de fijación de precios
1.4: Los canales de marketing y la cadena de distribución
1.5: Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP
2. Marketing estratégico:
2.1: Conceptos básicos del marketing estratégico
2.2: Marketing estratégico. Análisis externo e interno
2.3: La inteligencia competitiva y la segmentación de mercados
2.4: Marketing estratégico. Formulando la estrategia
2.5: El plan de marketing estratégico
3. Análisis de mercado:
3.1: Introducción al mercado y sus actores
3.2: Formulando el problema de investigación
3.3: Investigación cualitativa y observación
3.4: Análisis, informe y cuestiones finales
3.5: Guía rápida
4. E-Commerce:
4.1: El comercio electrónico
4.2: Compraventa electrónica
5. Estrategia del Marketing digital:
5.1: Introducción al Marketing Digital en la empresa
5.2: Análisis y herramientas estratégicas del Marketing Digital
5.3: Marketing y comunicación online
6. SEO y SEM:
6.1: Posicionamiento y SEO
6.2: Fijando objetivos
7. Mobile Marketing:
7.1: Introducción al Mobile Marketing
7.2: Marketing y comunicación móvil
8. Redes y Medios Sociales:
8.1: Redes sociales
8.2: Blogs y foros
8.3: Social Media Manager VS Community Manager
8.4: Social Media Plan
9. Reputación online:
9.1: Introducción a la reputación online
9.2: Construyendo la reputación digital
9.3: El Plan de reputación digital
9.4: Protegiendo la reputación digital
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han cambiado para siempre la relación proveedor-cliente gracias a la consolidación de Internet y las redes sociales como herramientas eficaces de marketing a medida. Estamos en un nuevo escenario donde han cambiado las reglas del juego: ahora todo es rápido, directo, susceptible de ser medido y de llegar a cualquier parte...
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Se habla mucho de cómo Internet ha cambiado los negocios y los consumidores para siempre, que es un antes y un después… “Adaptarse o morir” es la frase que más escuchamos cuando nos introducimos en este contexto. Pero la cuestión no es adaptarse o no, es hacerlo con garantías.
Internet no fue un cambio, Internet sigue siendo una evolución constante...
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El análisis de datos se está convirtiendo en el centro de las estrategias de las empresas. Por tanto, la capacidad de vincular los datos directamente con el marketing y sus estrategias digitales es sumamente relevante para poder transformar los datos en oportunidades.
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