Presencial, Semipresencial, E-learning Objetivos del Curso Monográfico Gestión de Clientes y CRM: -Proporcionar un modelo de gestión de clientes competitivo y diferenciador orientado a conseguir, retener y reforzar la relación con el cliente. -Desarrollar habilidades de relación con el cliente. -Practicar el proceso de desarrollo de una propuesta de valor para el cliente. -Comprender los componentes de un modelo de negocio para identificar oportunidades de generar valor al cliente y aumentar nuestro negocio. -Capacitar al profesional o futuro profesional en planificar e implementar un programa de CRM en la empresa. -Descubrir los nuevos parámetros de control y las aplicaciones informáticas de ventas
Un consultor SAP puede ser un profesional que proceda de diferentes ramas del conocimiento: Administración de Empresas, Informática, Telecomunicaciones, Recursos Humanos, Comunicación... Sin embargo, sí que sería...
¿Cómo ser técnico en logística inversa? Uno de los caminos más habituales para dedicarse a este empleo tan demandado es mediante el estudio de formación profesional. Entre 26 familias profesionales, encontramo...
La empresa SAP SE fue fundada en 1972 en Mannheim, Alemania , por cinco exingenieros de IBM: Dietmar Hopp, Hasso Plattner, Klaus Tschira, Claus Wellenreuther y Hans-Werner Hector . Los cinco fundadores trabajaban...
