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Auxiliar Administrativo Básico

Auxiliar Administrativo Básico

por GRUPO ATRIUM


Descripción

Esta formación te instruirá sobre los departamentos de la empresa, las técnicas de comunicación, los archivos de documentos, el estilo en la redacción de cartas e informes, el control de facturas, los movimientos de cuentas bancarias, entre otras cuestiones.

Perfil del alumno

El curso es adecuado para personas que les guste el trabajo administrativo y ven en ello una interesante oportunidad profesional.

No son necesarios requisitos de acceso.

Metodología

Por qué elegir Grupo Atrium
Título de Auxiliar Administrativo Básico Una vez finalizado el curso
Materiales: Libros y apuntes
Formación con especialistas que te acompañarán a lo largo de tu formación.
Prácticas en empresas y seguro de prácticas
Acceso a Bolsa de Empleo

Objetivos

Esta formación te instruirá sobre los departamentos de la empresa, las técnicas de comunicación, los archivos de documentos, el estilo en la redacción de cartas e informes, el control de facturas, los movimientos de cuentas bancarias, entre otras cuestiones.

¿Qué Salidas Profesionales tiene el curso?

Auxiliar administrativo.

Ayudante de oficina.

Administrativo comercial.

Departamento Administrativo, Administracion Empresarial, Apoyo Administrativo

Temario

MÓDULO 1. ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE

Técnicas de comunicación con clientes.

Técnicas de atención básica a clientes.

La calidad de servicio en la atención al cliente.

MÓDULO 2. TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN.

Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública.

Comunicación interpersonal en organizaciones y Administraciones Públicas.

Recepción de visitas en organizaciones y administraciones públicas.

Comunicación telefónica en organizaciones y Administraciones Públicas.

Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales.

Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica.

MÓDULO 3. GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ECONÓMICO, ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL.

Gestión auxiliar de documentación administrativa

Gestión básica de tesorería.

Gestión y control básico de existencias.


Cursos regalo

Taller de técnicas de estudios

Curso Office: Word, Excel y Power Point.

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